Как да мотивираш служителите си – 7 доказани начина

Развиваш собствен бизнес? В такъв случай е много вероятно е да имаш и служители, които да работят за теб. По същество те са най-големите посланици на марката ти.

Но какво се случва, когато тяхното обучение приключи и започне същинската работа? Какво се случва, ако производителността спадне и служителите ти просто не са достатъчно мотивирани, за да продължат? Как да мотивираш екипа си?

Има няколко лесни отговора на този въпрос. Затова нека разгледаме 7 доказани начина за мотивиране на служителите.

Показване на признание

Проучванията показват, че паричните стимули не са достатъчни, когато искаш да мотивираш персонала. Това важи с пълна сила и за мотиватори като конзолите и бирата в офиса, безплатното кафе, храната, и други подобни.

Това, което кара служителите да се чувстват мотивирани, често не са материални възнаграждения, а думи, които ги карат да се чувстват признати и оценени. Да благодариш за всяка изпълнена задача е не само чудесен начин да бъдеш учтив, но и важен начин да признаеш действията на служителя.

Освен това признанието надхвърля рамките на едно “благодаря”. Става дума за това да се вземат предвид всички усилия, които служителят е положил за изпълнението на дадена задача, за да я постигне до съвършенство.

Не е необходимо признанието да бъде давано всеки път. Обикновен екипен имейл или обяд могат да бъдат много полезни, за да покажеш своята признателност.

Стремеж към открита комуникация

Съществуват безброй изследвания за значението на комуникацията на работното място, а откритата и откровена комуникация е ключова.

Неяснотата може да доведе до грешки и други проблемни резултати, така че е важно да се увериш, че комуникацията ти като лидер, мениджър, или дори предприемач, е на нивото на очакванията на твоите служители.

Вярно е, че всеки човек има различен стил на общуване. Някои предпочитат по-директен подход, други могат да разберат същността на комуникацията само с няколко изречени думи, а има и такива, които имат повече въпроси и изискват по-дълги разяснения. 

Добре е да се съобразиш с тези стилове на общуване в ежедневната си работа.   

Опитай се да се вслушаш

Откритата комуникация води до необходимостта от активно слушане. Това включва не само това, което служителите ти казват, но и това, което премълчават, и дори езика на тялото им.

Всеки от тези фактори е от решаващо значение, за да разбираш служителите си и техните притеснения, когато са изправени пред предизвикателство, и дори за да демонстрираш, че гласът им е чут.

Дръж ги в течение за всички събития в бизнеса ти, изслушвай въпросите им и ги приемай насериозно. Когато служителите се чувстват оценени и изслушани, е по-вероятно да бъдат мотивирани и да дават най-доброто от себе си. 

Създаване на култура на служителите

Що се отнася до мотивацията на екипа, културата на служителите и работодателя също излиза на преден план в мотивационната скала. И така, какво представлява културата на служителя/работодателя?

Това е вътрешната култура на компанията и тя се изгражда отгоре надолу или отдолу нагоре, в зависимост от това как е структурирана вашата компания.

Например един дружелюбен мениджър, с добри лидерски умения, който изслушва служителите си, кара ги да се чувстват оценени и се вслушва в техните нужди, вероятно ще създаде приятелска атмосфера, в която всички мнения могат да бъдат чути.

Разчитай на поставянето на цели

Поставянето на цели може да бъде както ужасяващо преживяване за служителите, така и мотивиращо и вдъхващо сили. Поставянето на цели обикновено се извършва няколко пъти годишно, когато на служителя се поставят измерими и постижими цели като задачи, които трябва да изпълни за определен период от време.

Определянето на цели и анализа на представянето, който идва след това, обаче, могат да бъдат наистина ценни. Особено ако дадеш на служителите си възможност да изразят себе си и да участват в процеса.

Също така можеш да провеждаш по-чести сесии за поставяне на цели, така че те да дадат възможност на служителите да се чувстват пълноценни. Те правят повече, знаейки, че ги подкрепяш на всяка крачка от пътя.  

Изграждане на уважение

Уважението е изключително важен фактор във всяка връзка, а същото важи и за професионалните отношения на работното място. Но то трябва да е взаимно.

Ръководители, които се стремят към власт и очакват уважение и послушание, вероятно ще го получат само в повърхностна форма.

Уважението трябва да бъде истинско и често се печели след месеци и години съвместна работа, ефективна комуникация, изслушване на проблемите на другия и разработване на планове и стратегии за по-нататъшни действия.  

Избери автономност

Последният елемент от списъка с начини за мотивиране на екипа е автономността. Това означава отсъствието на микроуправление на всеки детайл и всеки малък аспект на дадена задача. По този начин се дава свобода и независимост на служителите. Така те мислят и действат по начин, който смятат, че е най-добър за справянето с дадената задача.

В повечето случаи, тяхната изобретателност, оригиналност и креативност може дори да те изненадат!

Какво следва?

След като вече имаш идеи как да мотивираш служителите си, е време да приложиш методите и да наблюдаваш резултата!

Няма нищо по-прекрасно от това да работиш с мотивирани служители, всеки от които се стреми да постигне целите си, като в същото време е освободен и насърчен от теб.Но както във всяка компания, мотивирането на екипа е само един аспект от всички стъпки, които трябва да предприемеш, за да изпреварите конкуренцията. Укрепи знанията си с още безплатни бизнес съвети, които са достъпни на един клик разстояние.

Disclaimer: Моля, имай предвид, че съдържанието на тази статия и на блога на myPOS като цяло не трябва да се тълкува като правен, паричен, данъчен или какъвто и да е друг вид професионален съвет. Винаги трябва да се консултираш със специалист, преди да предприемеш действия, тъй като особеностите на твоята ситуация могат съществено да се различават от други случаи.