Kontakt os for eventuelle spørgsmål | myPOS Betalingsterminal

Supportcenter

+353 1 513 7777

Tabte & stjålne kort centre

+800 7707 0777

Generelle Spørgsmål

help.uk@mypos.com

Salgsforespørgsler

sales.uk@mypos.com

Pressehenvendelser

pr@mypos.com

HR kontakter

hr@mypos.com

For klager vedrørende udbyderen af e-pengetjenester ved myPOS Limited:

complaints@mypos.com

myPOS Limited

12 St. Stephen's Green, Dublin D02 WK11, Irland

For klager vedrørende POS-terminaler eller ikke-finansielle tjenester:

Se venligst adressen på den forhandler, hvor du har købt POS-terminalen eller den ikke-finansielle service.

Hvor mange lokationer har du?

0
I øjeblikket ingen
1
placeringer
2
placeringer
3
placeringer
4
placeringer
5+
placeringer

Hvad er din transaktionsvolumen pr. måned?

op til € 4 999
mellem
€ 5 000 - 9 999
mellem
€ 10 000 - 49 999
mellem
€ 50 000 - 99 999
Mere end € 100 000

Anmod om dit gratis tilpassede tilbud nu

Fortæl os et par detaljer om dig selv, så vender vi snart tilbage til dig!

Fulde navn*

E-mail-adresse*

+45

Telefonnummer*

Virksomhed

Denmark

Land(e) hvor virksomheden vil blive drevet*

Jeg har læst og forstået myPOS Privatlivspolitik



Jeg har brug for hjælp

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp

Emne*

Hvordan kan vi hjælpe dig?*

Navn*

E-mail*

+45

Telefonnummer

Jeg har læst og forstået myPOS Privatlivspolitik



Jeg vil gerne være forhandler af myPOS

Udvid din virksomhed ved at promovere og sælge myPOS produkter og tjenester

Virksomhedsnavn*

Juridisk repræsentanter*

Denmark

Primært driftsland*

By*

Adresse*

E-mail*

+45

Telefonnummer*

How do you plan to resell myPOS (describe briefly in 2-3 sentences)?*

Hvor mange salgsagenter har du?

Hvilken størrelse er din kundebase?

Jeg har læst og forstået myPOS Privatlivspolitik



Jeg vil gerne være myPOS-salgskonsulent

Bliv myPOS-salgskonsulent, og få din omsætning til at vokse

Fulde navn*

E-mail*

+45

Telefonnummer

Denmark

Land*

By*

Hvorfor ønsker du at blive myPOS-salgskonsulent (beskriv det kort med 2-3 sætninger)

Jeg har læst og forstået myPOS Privatlivspolitik



Jeg ønsker at klage

Du kan kontakte os, og så undersøger vi det hurtigst muligt. Du kan sende os en klage via en af de følgende kanaler:

Du kan kontakte os, og så undersøger vi det hurtigst muligt.

Du kan sende os en klage via en af de følgende kanaler:

E-mail

Send en e-mail med en sagsbeskrivelse til complaints@mypos.com.
Kontaktformular

Du kan indsende nedenstående kontaktformular, eller bruge kontaktformularen i din mobilapp.
Du kan indsende nedenstående kontaktformular, eller bruge kontaktformularen i din mobilapp.
Online chat eller internet-widget

Brug vores onlinechat eller web-widget fra vores hjemmeside www.mypos.com eller mobilappen er også en let måde at kontakte os på.
Telefonopkald

Du kan kontakte os direkte på det nummer som findes på vores hjemmeside under https://www.mypos.com/da-dk/contacts: +353 1 513 7777.
Videoidentificeringsværktøj

Du kan også bruge vores videoidentificeringsværktøj til at kontakte os.
Brev

Hvis du ønsker det, kan du sende et brev til os på:

12 St. Stephens Green
Dublin D02 WK11
Ireland

Hvis du fortsat er utilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at henvise den til uafhængig gennemgang hos:
Financial Services And Pensions Ombudsman
Lincoln House
Lincoln Place
Dublin 2
www.fspo.ie
For klager vedrørende POS-terminaler eller ikke-finansielle tjenester:
Tjek myPOS-forhandlerens firmanavn og adresse.
Bemærk venligst: Dette er en forhandler af POS-terminaler og ikke den licenserede e-pengeinstitution.

Hvad sker der, når vi modtager din klage?

Når vi har modtaget din klage, registreres den i vores interne system.

Afhængigt af situationen er der forskellige tidsrammer for, hvornår du kan få et endeligt svar.

Vi kontakter dig inden for 3 (tre) arbejdsdage efter den dag, hvor vi modtager din klage. Vi tilstræber at løse betalingsrelaterede klager inden for 15 (femten) arbejdsdage efter at have modtaget din klage. Under særlige omstændigheder kan den endelige løsning på en betalingsrelateret klage tage op til 35 (femogtredive) arbejdsdage, og for alle andre klager kræver lovgivningen, at vi løser sagen inden for 8 (otte) uger eller angiver en årsag til forsinkelsen i løsningen og en forventet tidsramme. Du kan være sikker på, at vi vil bestræbe os på at løse problemet så hurtigt som muligt.

Hvis du er utilfreds med vores endelige svar, kan du kontakte Financial Services and Pensions Ombudsman (FSpO), som tilbyder en uvildig bedømmelse. Du kan kontakte dem på de kontaktoplysninger, der er angivet på denne side til dette formål inden for 6 (seks) måneder fra datoen hvor du har modtaget et endeligt svar fra os, og så vil de gennemgå din sag.

Du kan sende os en klage via en af de følgende kanaler:

E-mail

Send en e-mail med en sagsbeskrivelse til complaints@mypos.com.
Online chat eller internet-widget

Brug vores onlinechat eller web-widget fra vores hjemmeside www.mypos.com eller mobilappen er også en let måde at kontakte os på.
Telefonopkald

Du kan kontakte os direkte på det nummer som findes på vores hjemmeside under https://www.mypos.com/da-dk/contacts: +353 1 513 7777.
Videoidentificeringsværktøj

Du kan også bruge vores videoidentificeringsværktøj til at kontakte os.
Brev

Hvis du ønsker det, kan du sende et brev til os på:

12 St. Stephens Green
Dublin D02 WK11
Ireland
Kontaktformular

Du kan indsende nedenstående kontaktformular, eller bruge kontaktformularen i din mobilapp.
Du kan indsende nedenstående kontaktformular, eller bruge kontaktformularen i din mobilapp.

Emne*

Hvordan kan vi hjælpe dig?*

Fulde navn*

E-mail*

+45

Telefonnummer

Jeg har læst og forstået myPOS Privatlivspolitik

Vi bruger to typer cookies - De nødvendige og De personlige cookies. Nødvendige cookies gemmes og behandles for at sikre dig, at du kan tilgå vores hjemmeside og se alt dets indhold på en fejlfri og problemfri måde. Personlige cookies hjælper os med at vise dig mere relevant indhold. Hvis du fortsætter med at bruge denne hjemmeside uden at trykke på accept-knappen, vil vi ikke gemme eller behandle nogen Personlige cookies fra dig. Du kan til enhver tid styre måden, hvorpå du interagerer med vores cookies, ved at trykke på cookieindstillingerne i sidefoden eller "Tilpas cookies"-knappen herunder.

Du finder flere oplysninger - herunder en liste med hver type af cookies, dens formål og opbevaringsvarighed - i vores Cookiepolitik.

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Tilslut dig os

Det finansielle instituts juridiske adresse

Besøg myPOS terminalforhandlercentre

Rom

Rom

Napoli

Napoli

Milano

Milano

Palermo

Palermo

London

London

Paris

Paris

Lyon

Lyon

Aix-en-Provence

Aix-en-Provence

Lissabon

Lissabon

Amsterdam

Amsterdam

Tilburg

Tilburg

Madrid

Madrid

Barcelona

Barcelona

Wien

Wien

Bruxelles

Bruxelles

Antwerpen

Antwerpen

Budapest

Budapest

Sofia

Sofia

Plovdiv

Plovdiv

Varna

Varna

Bukarest

Bukarest

Dublin

Dublin

Bliv partner

Hjælp os med at tilpasse dit tilbud

Hjælp os med at tilpasse dit tilbud

Hvor mange lokationer har du?

Hvad er din transaktionsvolumen pr. måned?

Anmod om dit gratis tilpassede tilbud nu

Jeg har brug for hjælp

Jeg vil gerne være forhandler af myPOS

Jeg vil gerne være myPOS-salgskonsulent

Jeg ønsker at klage