Hvordan kan mine medarbejdere og jeg udføre en virtuel MO/TO-terminaltransaktion?

Mailordre-/telefonordre (MO/TO)-transaktioner har været en populær betalingsmetode i mere end 20 år, og de spiller fortsat en grundlæggende rolle i betalingsaccept. 

Det betyder for eksempel, at en person i Storbritannien kan booke sin næste rejse til Grækenland ved at ringe til hotellet og give medarbejderen sine kortoplysninger over telefonen. Det er en hurtig og nem løsning, når der er en fysisk afstand mellem forhandleren og køberen, og derfor er det vigtigt at finde ud af, hvordan MO/TO-betalinger fungerer. 

I denne artikel vil vi undersøge, hvad en online-MO/TO-transaktion er, og hvordan du og dine medarbejdere kan tage imod betalinger via din myPOS-webkonto eller mobilapp. Lad os komme i gang!

Hvad er en virtuel MO/TO-terminal, og hvordan fungerer den?

En MO/TO-betaling kaldes også en transaktion, hvor kortet ikke er til stede, og den finder sted, når forhandleren og køberen ikke er fysisk tæt på hinanden. På grund af dette kan køberen ikke bruge sit kontaktløse kort eller chip- og PIN-kort til at foretage en betaling. Det er her, MO/TO-transaktionernes enkelhed og bekvemmelighed kommer ind i billedet. 

Med stadigt skiftende branchekrav og det faktum, at lovgivere og institutioner driver implementeringen af online-MO/TO-betalinger, er det nu nødvendigt at sikre, at du og dine medarbejdere ved, hvordan man udfører MO/TO-transaktioner direkte fra din myPOS-konto. I afsnittet nedenfor skitserer vi de trin, du skal følge for at gøre dette nemt og sikkert.

Hvordan kan jeg udføre en virtuel MO/TO-terminaltransaktion?

Trin 1: Gå ind på din myPOS-webkonto, klik på “POS Devices” og vælg “МО/ТО Virtual Terminal”. Når den nye menu åbner, skal du klikke på “+ Ny transaktion”, som vises i øverste højre hjørne af skærmen.

Trin 2: Du vil nu blive ført til en ny menu, hvor du skal indtaste kundens betalingsdata. Dette omfatter oplysninger som det fulde navn på kortet, kortets PAN-nummer, kortets udløbsdato og betalingsoplysningerne ( fx betalingsbeløbet, faktureringsbeskrivelsen og ordrereferencenummeret).

Trin 3: Når du har udfyldt alle betalingsoplysningerne, kan du klikke på knappen “Send”, og så er du færdig. Det næste trin (som er helt valgfrit) er, at du sender en kvittering til din kunde.

Hvordan tilføjer jeg en virtuel MO/TO-terminaloperatør?

Hvis du gerne vil have dine medarbejdere til at acceptere virtuelle MO/TO-terminalbetalinger (eller tilføje en operatør) fra din myPOS-konto (både web og mobilapp), skal du give dem adgang til funktionaliteten. Sådan fungerer det:

Trin 1: Begynd med at logge ind på din myPOS-konto Det næste skridt er at klikke på dit firmanavn/logo i øverste højre hjørne og vælge “Team” i dropdown-menuen.

Trin 2:  Du vil blive ført til en anden menu, hvor du kan redigere den nye brugers adgang eller tilføje en ny bruger til kontoen, hvis det er nødvendigt. Brugerrettighederne til at acceptere virtuelle Mo/To-betalinger kan findes under “Trin 2: Brugerrettigheder”.

Trin 3: Når du har tilføjet en ny bruger/operatør eller redigeret vedkommendes rettigheder, skal du fortsætte med at vælge “Vis og bestyr GiftCards, optankning og МО/ТО virtuel terminal”. Når det er gjort, er du klar og skal blot klikke på den sidste blå knap nederst på skærmen. 

Alternativt kan du give din bruger (operatør) adgang til kun at acceptere MO/TO-betalinger ved at udfylde den pågældendes oplysninger i trin 1 og klikke på “МО/ТО Virtual Terminal-operatør” nederst. Dette vil kun give rettigheder til denne betalingsmetode.

Bemærk, at hvis du tilføjer en ny bruger, skal vedkommende først identificeres, før han eller hun kan hæve på et kort.

Det har aldrig været nemmere at tage imod MO/TO-betalinger via virtuelle terminaler

Med kun tre enkle trin kan du og de teammedlemmer, du har givet adgang til din konto, nu acceptere betalinger med virtuelle MO/TO-terminaler. Det kan spare jer for en masse tid, kræfter og ressourcer og kan effektivisere driften af din virksomhed. 

Når en ny operatør er blevet tilføjet til din konto, kan vedkommende starte en MO/TO-transaktion ved at følge de samme trin, som du ville gøre.

Betalinger med virtuelle MO/TO-terminaler er en af de vigtigste måder, hvorpå handlende kan udnytte hvert eneste salg og påvirke bundlinjen i deres forretning!