Die Zahlungsanfrage: Echte Händler erzählen, warum sie sie verwenden

Dass aufgrund der COVID-19-Pandemie und der Zunahme des Online-Shoppings die Nachfrage nach flexibleren Zahlungsmöglichkeiten gestiegen ist, ist allgemein bekannt. Um die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu sichern und die Kundenbindung zu erhöhen, müssen Unternehmen verschiedene Online-Zahlungsoptionen anbieten. Obwohl viele der Meinung sind, dass dieser Prozess für kleine und mittelständische Unternehmen eine schwierige Aufgabe sein kann, sind einige Unternehmensinhaber anderer Meinung.  Zunächst jedoch stellt sich die Frage: Was ist eine Zahlungsanfrage?

Online-Zahlungen implementieren, ohne das Budget zu belasten

Bei der Zahlungsanfrage von myPOS handelt es sich um eine einzigartige Funktion, mit der Händler Kartenzahlungen von Kunden aus aller Welt annehmen können. Die Funktion erstellt einen individuellen Link mit einem vorher festgelegten Zahlungsbetrag, der per E-Mail, Chat-Apps oder SMS an jede Person gesendet werden kann. Die Gelder werden ohne jegliche versteckte Gebühren oder monatliche Kosten sofort auf das E-Geld-Konto des Händlers eingezahlt. Es wird lediglich eine geringe Transaktionsgebühr auf jede erhaltene Zahlung erhoben, sodass nur dann Kosten anfallen, wenn Sie auch bezahlt werden.

Wie funktioniert die Zahlungsanfrage?

Da die Zahlungsanfragen individuell anpassbar sind, sind bestimmte Angaben erforderlich, z. B. der Name und die E-Mail-Adresse oder die Handynummer des Kunden, je nachdem, ob die Anfrage per E-Mail oder SMS gesendet werden soll.

Schritt 1: Geben Sie die Handynummer oder E-Mail-Adresse des Empfängers ein und den gewünschten Zahlungsbetrag an. Sobald Sie dies getan haben, können Sie einen Verwendungszweck für die Anfrage angeben, z. B. eine Rechnungsnummer oder den Namen eines Produkts oder einer Dienstleistung.

Schritt 2: Wir erstellen einen einmaligen Link, den Sie per E-Mail, Chat-App oder SMS versenden können. Sobald Sie die Zahlungsanfrage gesendet haben, erhält Ihr Kunde eine kurze Mitteilung über die Art der Anfrage und den Link, über den er seine Kartendaten eingeben und die Transaktion abschließen kann.

Schritt 3: Ihr Kunde klickt auf den Link und schließt die Zahlung auf einer sicheren Checkout-Seite ab. Um die Verarbeitung oder Speicherung der Kartendaten brauchen Sie sich keine Gedanken zu machen, denn wir kümmern uns um alles und sorgen dafür, dass keine personenbezogenen Daten weitergegeben werden. 

Schritt 4: Nach Abschluss der Transaktion wird das Geld in Sekundenschnelle auf Ihr myPOS E-Geld-Konto eingezahlt, sodass Sie sofort Zugriff darauf haben.

Welche Vorteile bieten Zahlungsanfragen?

Die Zahlungsanfragen von myPOS bieten eine schnelle und problemlose Möglichkeit, Ihren Umsatz zu steigern und neue Märkte zu erschließen. Sie brauchen nicht einmal eine Website, um diesen praktischen Service zu nutzen. Generieren Sie einfach einen individuellen Link und senden Sie ihn an Ihre Kunden, die dann mit der Zahlung fortfahren können. Sie haben auch die Möglichkeit, Zahlungen persönlich entgegenzunehmen. Geben Sie einfach den Betrag ein und generieren Sie einen QR-Code, den die Kunden mit ihren Geräten scannen können. Mit Zahlungsanfragen können Sie Ihre Zahlungsabläufe rationalisieren und die Effizienz und Rentabilität Ihres Unternehmens steigern.

Was sagen Unternehmer über die Zahlungsanfrage?

Entdecken Sie, wie diese Funktion die spezifischen Anforderungen von Unternehmern aus verschiedenen Branchen in Europa erfüllt.

AEmilliusCaviar

AEmilliusCaviar hat es sich zum Auftrag gemacht, schwarzen Kaviar von höchster Qualität anzubieten und den Betrieb ohne Ladengeschäft aufzubauen. Das Unternehmen möchte die Nähe zu seinen Kunden suchen und hat erkannt, dass E-Commerce dafür ein wichtiger Schritt ist. Deshalb haben die Inhaber beschlossen, sich die Vorteile der Zahlungsanfrage zunutze zu machen. Dies sind die Vorteile, die sie nach der Implementierung der Funktion erzielt haben:

„Wir bei AEmilliusCaviar haben eine eigene Online-Gruppe in der Messaging-App Viber eingerichtet, um die Vorteile des Zahlungsanfrage-Service zu nutzen und den Umsatz von schwarzem Kaviar unter den über 2600 Mitgliedern dieser Gruppe zu steigern”, so Unternehmensinhaber Emil Arabadzhiev. „Diese Funktion gehört zu den schnellsten Möglichkeiten, eine Zahlung eines Käufers abzuwickeln. Für unsere Kunden ist das eine enorme Entlastung. Wir übernehmen die Abwicklung der Transaktion, und sie müssen sie nur noch bestätigen.”

City Pads London

City Pads London hat sich auf die Vermittlung von Unterkünften spezialisiert. Das Geschäftskonzept basiert auf Fernbuchungen, bei denen die Kunden nach erfolgreicher Zahlung einen Passcode erhalten, mit dem sie Zugang zu der von ihnen gewählten Unterkunft erhalten. Da es selten zu persönlichen Kontakten zwischen Vermieter und Kunden kommt, sind Online-Zahlungslösungen für den Geschäftsbetrieb unerlässlich geworden.

„Für unser Geschäft ist es wichtig, eine Vielzahl von Zahlungsoptionen anzubieten, da die meisten Kunden technologisch versiert sind und möglichst bequem buchen und bezahlen wollen. Mit myPOS haben wir die Möglichkeit, Fernzahlungen zu akzeptieren, ohne dass wir an Abonnementgebühren und Verträge gebunden sind. Außerdem haben wir Zugriff auf kostenloses Online-Banking und viele zusätzliche Dienste.“

La Cave du Mac

La Cave du Mac spezialisiert sich vor allem auf die Reparatur und den Verkauf von Apple-Produkten und Peripheriegeräten. Um den Kunden mehrere Besuche im Geschäft zu ersparen, wenn sie die Ersatzteile für ihr Gerät erhalten, verwendet der Inhaber die Zahlungsanfrage. Für ihn ist die Funktion ein großer Gewinn:

„Das Geld ist sofort verfügbar, wodurch ich in meinem Fall Ersatzteile kaufen kann, noch bevor der Kunde das Geschäft verlässt.“

Insgesamt hat die sich ständig im Wandel befindliche Landschaft des E-Commerce digitale Zahlungen längst zur Notwendigkeit gemacht. Die Zahlungsanfrage bietet sich als innovative Lösung an, mit der Unternehmen über individuell anpassbare Links Zahlungen aus aller Welt empfangen können. Dadurch werden Wachstum und Effizienz gesteigert, ohne das Budget zu belasten.