Funktionsweise und Einsatzmöglichkeiten von Pay by Link

Immer mehr Zahlungen im Internet werden über Pay by Link abgewickelt. Zahlreiche deutsche Online-Shops, aber auch Dienstleister und sogar Freiberufler versenden Zahlungslinks an ihre Kunden, um Ihnen einen sicheren Zahlungsweg zu bieten.

In unserem Beitrag erläutern wir, wie Pay by Link funktioniert und welche Einsatzmöglichkeiten sich Online-Händlern bieten.

Pay by link: Definition und Funktionsweise

Pay by Link ist eine bequeme Zahlungsmethode, bei der Unternehmen einen Zahlungslink an ihre Kunden senden, sodass diese Online-Zahlungen tätigen können. Der Kunde klickt auf den Link und wird zu einer sicheren Zahlungsseite weitergeleitet, auf der er die Transaktion abschließen kann. 

Die Methode ist besonders vorteilhaft für Online-Shops, da sie die Möglichkeit bietet, Zahlungen ohne aufwendige Integration in das Shopsystem zu akzeptieren. Payment-Links für Online-Transaktionen können wahlweise per E-Mail, SMS sowie über soziale Medien oder Messaging-Dienste versendet werden.

Wie wird ein Paylink erstellt?

Um einen Zahlungslink zu erstellen, benötigen Sie keine E-Commerce-Website. Die Paylinks können ebenso wie die dazugehörigen Zahlungsseiten mithilfe von Apps kreiert werden. 

In der genutzten Anwendung wählen Sie einfach ein Produkt aus oder fügen ein neues Produkt hinzu. Anschließend klicken Sie auf „Weiter“ und „Link erstellen“. Der Vorgang kann sich von App zu App geringfügig unterscheiden. Nach dem Generieren des Zahlungslinks fügen Sie diesen in eine E-Mail oder eine Nachricht ein, die Sie an Ihren Kunden senden.

Erklärung des Bezahlsystems per Link und wie es funktioniert

Pay by Link gilt als eine der kundenfreundlichsten Bezahlmethoden im Internet. Anstatt selbst nach einer Bezahlmöglichkeit zu suchen, bekommt der Käufer einen oder mehrere Payment Links zugesendet – beispielsweise per E-Mail oder Messenger-Nachricht. Der Zahlungslink wird angeklickt, und schon kann der Bezahlvorgang stattfinden. Dies erleichtert dem Käufer, aber auch dem Shop-Inhaber die Kaufabwicklung.

Umwandlung in QR Codes

Zahlungslinks können problemlos in QR-Codes umgewandelt werden. Der Kunde scannt den Code mit seinem Smartphone und gelangt auf eine sichere Zahlungsseite. Dort kann er die Transaktion abschließen. Dies macht den Zahlungsprozess noch einfacher, da der Kunde den Link nicht manuell öffnen muss. Die QR-Code-Bereitstellung zielt darauf ab, den Zahlungsprozess für den Kunden so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Um einen QR-Code scannen zu können, wird lediglich eine App benötigt, die auf dem genutzten Telefon installiert wird. Der Nutzer hält die Kamera, die den Fokus automatisch einstellt, auf den Code.

In Sekundenschnelle gelangt der Käufer auf die Zahlungsseite – ein narrensicheres Verfahren, das auch von Menschen genutzt werden kann, die nicht technikaffin sind.

Einsatzmöglichkeiten in verschiedenen Branchen und für unterschiedliche Zwecke

Der Einsatz von Pay by Link bietet Unternehmen in Deutschland vielseitige Möglichkeiten, Zahlungen für unterschiedliche Zwecke zu akzeptieren. Besonders in Bereichen, in denen Flexibilität gefragt ist, erweist sich diese Zahlungsmethode als äußerst praktisch.

Im elektronischen Handel (E-Commerce) können Unternehmen Links direkt an ihre Käufer senden, um den Online Checkout zu vereinfachen. Anstatt komplizierte Zahlungsmethoden in Ihre Website zu integrieren, können die Händler einfach einen Paylink bereitstellen.

Per Klick kann der Kunde seine bestellten Waren sicher bezahlen. Davon profitieren gerade kleinere Online-Shops, die verstärkt auf das Social-Media- bzw. SMS-Marketing setzen und den Kunden das Begleichen von Rechnungen erleichtern möchten.

Auch in der Dienstleistungsbranche, etwa bei Unternehmensberatern, bietet Pay by Link eine praktische Lösung. Nach erbrachter Leistung können die Unternehmen einfach einen Zahlungslink per E-Mail oder SMS verschicken, damit der Kunde die Zahlung schnell und unkompliziert abschließen kann.

Ein weiterer Einsatzbereich von Pay by Link ist die Veranstaltungsbranche. Bei Ticketverkäufen hat sich die Methode als ungemein praktisch erwiesen. Der Veranstalter versendet einfach einen Zahlungslink, was den Checkout Prozess erheblich beschleunigt und den Aufwand für beide Seiten verringert. 

Sicherheit und Datenschutz bei Pay by Link

Bei der Verwendung von Pay by Link als Zahlungsmethode im E-Commerce sind Sicherheit und Datenschutz zentrale Aspekte. Der Paylink führt den Kunden auf eine verschlüsselte Zahlungsseite, die durch moderne Sicherheitsprotokolle wie eine SSL-Verschlüsselung geschützt ist. So wird sichergestellt, dass sensible Informationen wie Kreditkartendaten oder Bankverbindungen nicht in die falschen Hände geraten. 

Darüber hinaus reduziert der direkte Link zur Zahlung die Risiken, die mit der Eingabe von Zahlungsinformationen auf unsicheren Webseiten verbunden sind. Bei einer Zahlung via Pay by Link müssen keine persönlichen Daten preisgegeben werden. Erst auf der Zahlungsseite werden unter Umständen Login- oder Online-Banking-Daten benötigt.

POS (Point of Sale)-Systeme und E-Commerce-Plattformen, die Paylink-Zahlungen unterstützen, sind darauf ausgelegt, persönliche Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Auf nahezu allen kommerziellen Webseiten sind die Datenschutzrichtlinien per Klick abrufbar. Auf diese Weise bleibt der gesamte Zahlungsprozess sicher und vertrauenswürdig.

Vorteile und Herausforderungen von Pay by Link

Der wohl größte Vorteil von Pay by Link gegenüber anderen Zahlungsarten ist die Flexibilität, die diese Methode bietet. Die Links können überall eingebaut werden – ob in Chatverläufen, Kurzmitteilungen (SMS) oder E-Mails. Über das Dashboard der genutzten App lässt sich in Sekundenschnelle ein Paylink generieren.

Sie sind darüber hinaus eine ideale Lösung für das Upselling, also für das Verkaufen von zusätzlichen Produkten an bestehende Kunden. Aus einer E-Mail heraus kann der Kunde weitere Bestellungen tätigen, ohne die Webseite des Verkäufers besuchen zu müssen. Er wird direkt auf die Zahlungsseite weitergeleitet – einfacher geht es nicht.

Pay by Link ist für deutsche Unternehmen auch deshalb eine gute Alternative zu herkömmlichen Zahlungsarten, weil der Kunde keine Zeit verliert. Er muss sich nicht über die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten informieren, da diese auf der Zahlungsseite angezeigt werden. Entscheidet er sich für einen Kauf, wählt er einfach eine der verfügbaren Methoden aus und schließt die Zahlung ab.

Hier einige weitere Vorteile von Pay by Link im Überblick:

• Hohe Sicherheitsstufe – Pay by Link verwendet moderne Verschlüsselungstechnologien, um die Benutzerdaten während des Zahlungsvorgangs zu schützen. Für Cyberkriminelle ist es faktisch unmöglich, vertrauliche Informationen abzufangen

• Verbessertes Einkaufserlebnis – Das verbesserte Einkaufserlebnis ist ein weiterer Vorteil der Linkzahlung. Die Kunden können ein nahtloses Checkout-Erlebnis genießen und müssen ihre Zahlungsdetails nicht mehrfach eingeben.

Außerdem können Einzelhändler und Banken Kunden, die über Paylink bezahlen, exklusive Rabatte anbieten. Beispiele sind Cashback für Transaktionen, die über den Link getätigt werden. Solche Vorteile ermutigen Kunden, häufiger über PayLink zu bezahlen.

Herausforderungen von Pay by Link

Zu den größten Herausforderungen von Pay by Link zählt die noch immer begrenzte Akzeptanz bei den Händlern. Längst nicht alle Einzelhändler unterstützen Linkzahlungen, was sich in Zukunft jedoch ändern kann. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass die Zahlungsanbieter Transaktions- oder Abhebungsgebühren erheben können.

Die Gefahr des Datendiebstahls wird von einigen Beobachtern ebenfalls als Minuspunkt gesehen. Allerdings hat sich die Sicherheitslage in den zurückliegenden Jahren deutlich verbessert, sodass derartige Bedenken unbegründet sind.

Vergleich von Pay by Link mit anderen Zahlungsmethoden hinsichtlich ihrer Vor- und Nachteile

Wie schneidet Pay by Link gegenüber anderen beliebten Zahlungsmethoden ab?

Diese Frage beantworten wir in diesem Abschnitt:

• Pay by Link vs. Kreditkarte: Kreditkarten sind weiter verbreitet und haben eine breitere Akzeptanz als Linkzahlungen. Allerdings sind die Transaktionsgebühren höher. Hinzu kommen gewisse Sicherheitsrisiken bei Datenverlust.

• Pay by Link vs. PayPal: Anders als der Paylink wird Paypal im E-Commerce überall akzeptiert. Der Nutzungsgrad ist in Deutschland enorm hoch (30 Millionen Nutzer). Für den Händler fallen Gebühren an – ein klarer Nachteil.

Ein weiterer Vergleich, den wir anstellen können, ist Pay by Link vs. Sepa-Lastschrift. Bei der Sepa-Lastschrift muss der Kunde seine Banking-Daten eingeben. Zahlt er per Paylink, bleibt ihm dies je nach genutzter Zahlungsmethode erspart. Die Sicherheit ist beim Bankeinzug möglicherweise höher als bei der Methode, für die sich der Kunde auf der Zahlungsseite entscheidet.

FAQ

Wie funktioniert Pay by Link und wie sicher ist diese Zahlungsmethode?

Bei Pay by Link sendet ein Händler einen Zahlungslink an den Kunden, der durch einen Klick auf eine sichere Zahlungsseite weitergeleitet wird. Die Sicherheit wird durch moderne Protokolle wie SSL oder TSL gewährleistet. Dies macht Pay by Link zu einer sicheren und einfachen Methode für das Tätigen von Online-Zahlungen.

In welchen Branchen kann Pay by Link eingesetzt werden?

Pay by Link kann in vielen Branchen eingesetzt werden. Beispiele sind Onlineshops (z. B. für das Upselling und die Cross-Channel-Kundenreaktivierung) sowie der Dienstleistungssektor. Auch Veranstalter profitieren von der Flexibilität, die diese Zahlungsmethode bietet. Sie senden den Käufern einen Paylink, der Sie sofort zu einer sicheren Zahlungsseite führt.

Können Zahlungslinks in QR-Codes umgewandelt werden?

Zahlungslinks können problemlos in QR-Codes umgewandelt werden, die vom Kunden per App gescannt werden können. Der QR-Code führt den Käufer direkt zu einer sicheren Zahlungsseite, wo die Transaktion abgeschlossen wird. Besonders praktisch ist dies in Situationen, in denen eine schnelle Zahlung durchgeführt werden muss.