6 τρόποι για να αποκτήσετε πρόσθετο εισόδημα για τη μικρομεσαία επιχείρηση σας

Το να λειτουργείς μια επιχείρηση είναι δύσκολο, ο καθένας το ξέρει αυτό.

Βιβλία, μάρκετινγκ, προσωπικό, λογαριασμοί, ενοίκια και φυσικά να τρέχετε και την επιχείρηση. Ένα λάθος μπορεί να σας κρατήσει πίσω, να σας βγάλει από το πρόγραμμα και αυτό είναι ακόμα δυσκολότερο για τις μικρές επιχειρήσεις οι οποίες αγωνίζονται καθημερινά για να επιβιώσουν.

Αν έχετε επιχείρηση λιανικής είναι πολύ πιθανό να έχετε καλές και κακές μέρες ή ακόμα και εβδομάδες και πρέπει να κερδίζετε χρήματα με οποιονδήποτε τρόπο μπορείτε. Έτσι πέρα ​​από τους προφανείς τρόπους για την ελαχιστοποίηση των ζημιών και τη μεγιστοποίηση των κερδών, υπάρχουν άραγε άλλες μέθοδοι για να κερδίζετε λίγο επιπλέον για να αντισταθμίζετε τις κακές μέρες.

Φυσικά και υπάρχουν !

1. Ξεφορτωθείτε τα παλιά προϊόντα.

Ανεξάρτητα από αυτό που πουλάτε σε κανέναν δεν αρέσουν τα παλιά εμπορεύματα.

Οι πελάτες δεν πιστεύουν ότι αξίζουν τα λεφτά τους, οι προμηθευτές δε θέλουν να τα πάρουν πίσω, δεν έχετε χώρο για να τα αποθηκεύσετε και τελικά θα πρέπει να τα πετάξετε, με αποτέλεσμα να επωμιστείτε μια τεράστια απώλεια για αντικείμενα που κυριολεκτικά πετάξατε στα σκουπίδια.

Τι γίνεται όμως αν δε χρειάζεται;

Δεν υπάρχει καμία εγγύηση για την επιτυχία, αλλά υπάρχουν μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βεβαιωθείτε ότι τουλάχιστον δεν χάνετε όταν ξεφορτώνεστε παλιά προϊόντα.

Μια τέτοια μέθοδος είναι τα κουτιά ευκαιρίας, πάρτε όλα αυτά τα άχρηστα αντικείμενα, βάλτε τα όλα σε ένα κουτί ή σε κάποιο ράφι που δεν χρησιμοποιείτε αυτήν την περίοδο, κολλήστε ένα αυτοκόλλητο 50% off ή γράψτε “αγοράστε 2 και πάρτε 3” και κοιτάξτε τους πελάτες σας να πηγαίνουν προς εκείνο τον χώρο του καταστήματος σας.

Πολλοί πελάτες δε θα αγόραζαν παλαιότερα αντικείμενα στη κανονική τιμή επειδή μπορούν να πάρουν νεότερα για ένα αντίστοιχο ποσό, αλλά αν τους κάνετε έκπτωση τότε τουλάχιστον ελαχιστοποιείτε τις απώλειες σας και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την αποθήκευση τους (κάτι που θα σας κοστίσει σε χρόνο και χρήμα).

2. Χρησιμοποιήστε μυστικά κουτιά

Μια άλλη μέθοδος που ορισμένα καταστήματα έχουν αρχίσει να χρησιμοποιούν πρόσφατα είναι τα αποκαλούμενα μυστικά κουτιά.

Πάρτε μια σειρά τυχαίων αντικειμένων, βάλτε τα σε μια τσάντα ή ένα κιβώτιο και κλείστε το ώστε κανείς να μην μπορεί να δει το περιεχόμενο του και πουλήστε το ως “mystery box” σε μειωμένη τιμή.

Μπορεί να αναρωτιέστε γιατί κάποιος θα ήθελε να πληρώσει για να αγοράσει το άγνωστο περιεχόμενο ενός κουτιού αλλά αυτά τα κιβώτια μυστηρίου έχουν αποδειχθεί τεράστια επιτυχία, με μεγάλες εταιρείες όπως το “Loot Crate” αλλά και μικρότερα καταστήματα τα οποία χρησιμοποιούν αυτή τη τεχνική η οποία μας υπενθυμίζει τη παιδική μας ηλικία όταν παίρναμε τυχαία δώρα από παγωτά, σνακ και δημητριακά.

Και εκτός αυτού, μπορεί να είναι και ένα καλό deal για τον πελάτη.

3. Αυξήστε την παρουσία σας στο διαδίκτυο

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια ιστοσελίδα χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία όπως το Magento, το ZenCart, το PrestaShop ή το WooCommerce, πλατφόρμες σχεδιασμένες ειδικά για να βοηθήσουν τους εμπόρους.

Μια άλλη επιλογή είναι να πουλήσετε αντικείμενα στο Amazon, eBay, OLX, Craigslist ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα είναι διαθέσιμη σε εσάς.

Αυτή η διαδικασία είναι αργή, ίσως και απογοητευτική, αλλά είναι καλύτερη από το τίποτα.

Κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας και την ανάρτηση των προϊόντων σας βεβαιωθείτε ότι έχετε καταστήσει σαφές ότι πρόκειται για μια επιχείρηση η οποία πουλάει τα προϊόντα και όχι ένας ιδιώτης.

Αυτό πρέπει να το κάνετε για 3 λόγους. α) Εγγυάστε ένα επίπεδο επαγγελματισμού που δεν βρίσκεται πάντα σε ιδιώτες πωλητές. β) Θα αποτρέψετε αυτόματα πολλούς ανθρώπους που μπορεί να θέλουν να κάνουν εμπόριο ή να παζαρέψουν τη τιμή και γ) Είναι διαφήμιση για την επιχείρηση σας.

Με τη σωστή προσέγγιση το ηλεκτρονικό σας κατάστημα μπορεί να σας δώσει ένα πολύ αναγνωρίσιμο εμπορικό σήμα.

4. Δημιουργία προγράμματος αφοσίωσης πελατών

Όταν είστε μια μικρή επιχείρηση – ανεξάρτητα από το αν είστε έμπορος λιανικής, παρέχετε υπηρεσίες ή κάτι άλλο, το πρώτο που πρέπει να εξασφαλίσετε είναι ότι έχετε πιστούς πελάτες τους οποίους μπορείτε να αυξήσετε.

Μόλις τα έσοδα από τους πιστούς και τακτικούς πελάτες υπερβούν το κόστος λειτουργίας της επιχείρησης τότε μπορείτε τελικά να θεωρήστε τον εαυτό σας κάπως οικονομικά ασφαλής.

Αλλά πως μπορείτε χωρίς κόστος ή με χαμηλό κόστος, να διατηρήσετε την αφοσίωση των πελατών;

Μια ιδέα είναι να προσφέρετε στους πελάτες δώρα ή εκπτώσεις επειδή είναι πιστοί στην επιχείρηση σας.

Για παράδειγμα, ορισμένα καταστήματα (όπως καφέ, delicatessen, frozen yogurt κ.α.) προσφέρουν στους πελάτες τους κάρτες αφοσίωσης που λαμβάνουν σφραγίδα μετά από κάθε αγορά. Για παράδειγμα… με το που αποκτήσετε τη 10^η σφραγίδα επάνω στη κάρτα ο καφές ή το σάντουιτς είναι δωρεάν!

Μια πολύ απλούστερη μορφή είναι επίσης η λεγόμενη “ντουζίνα των αρτοποιών” – “bakers dozen”, όπου τα αρτοποιεία στις μικρές πόλεις συχνά βάζουν ένα επιπλέον cupcake ή μια μπαγκέτα σε τακτικούς πελάτες που αγοράζουν δωδεκάδες από αυτούς, έτσι μια “ντουζίνα των αρτοποιών” είναι 13 κομμάτια αντί το συνηθισμένο 12.

Αν τώρα είστε διατεθειμένοι να πάτε ακόμα παραπέρα θα μπορείτε να παρέχετε στους πελάτες σας πόντους ή επιστροφές χρημάτων όταν αγοράζουν από την επιχείρηση σας. Βέβαια ένα τέτοιο πρόγραμμα αφοσίωσης απαιτεί περισσότερο χρόνο αλλά και χρήμα.

5. Μην υποτιμάτε τις κάρτες δώρων

Μία από τις απλούστερες και ακόμα πιο αποτελεσματικές μεθόδους διατήρησης πελατών και μετατροπής νέων πελατών σε τακτικούς είναι οι δωροκάρτες.

Η σημερινή αγορά για κάρτες δώρων υπερβαίνει τα 300 δισεκατομμύρια δολάρια και αναμένεται να διπλασιαστεί μέχρι το 2024.

Οι κάρτες δώρων είναι ένας φανταστικός τρόπος τόσο για να διατηρήσετε πελάτες όσο και για να αποκτήσετε νέους.

Όταν κάποιος αγοράζει μια δωροκάρτα από εσάς τότε έχει ήδη κάνει τη συναλλαγή και δεν θα αφήσει την κάρτα να χαθεί. Αυτό σημαίνει πως είτε θα τη δώσει σε κάποιον άλλο που θα τη χρησιμοποιήσει (και ελπίζουμε πως θα τον κάνουμε πελάτη) είτε θα επιστρέψει και θα τη χρησιμοποιήσει ο ίδιος.

Οι άνθρωποι είμαστε πλάσματα της συνήθειας και όσο πιο οικεία αισθάνονται με το κατάστημα σας, τόσο πιθανότερο είναι να συνεχίσουν να επιστρέφουν σε αυτό. Ποιος καλύτερος τρόπος να βοηθήσετε αυτή τη διαδικασία από τις κάρτες δώρων;

6. Τερματικά POS – Ο καλύτερος φίλος σας

Ναι, σωστά διαβάσατε, τα τερματικά POS θα σας βοηθήσουν να αυξήσετε τα έσοδα σας !

Μπείτε λίγο στη θέση του πελάτη. Φανταστείτε να πηγαίνετε σε ένα κατάστημα για να ψωνίσετε, να διαλέξετε μερικά προϊόντα και στη συνέχεια να συνειδητοποιήσετε ότι δεν έχετε αρκετά μετρητά για όλα με αποτέλεσμα να αναγκαστείτε να μην τα αγοράσετε όλα.

Έχουμε 2 λέξεις για τα μη αγορασμένα προϊόντα… “χαμένες πωλήσεις”.

Τώρα φανταστείτε αν δεν χρειάζεται να βασιστείτε στα μετρητά που έχετε στο πορτοφόλι σας. Φανταστείτε ότι θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε την τραπεζική σας κάρτα ή το κινητό σας τηλέφωνο ακόμα και στις μικρότερες επιχειρήσεις, πληρώνοντας άμεσα από τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Επιτρέψτε μας να σας παρουσιάσουμε τη myPOS, μια εταιρεία η οποία παρέχει στις επιχειρήσεις τα δικά της POS τερματικά!

Η ιστορία του myPOS

Στις αρχές της δεκαετίας του 2010, ο Χρήστος Γκεοργκίεφ, ένας επιχειρηματίας από τη Βουλγαρία παρατήρησε ότι πολλές μικρές επιχειρήσεις στη χώρα του είχαν πρόβλημα γιατί απλά δεν επωφελούνταν πλήρως από τις ευκαιρίες που προσέφεραν οι πελάτες τους.

Το μεγαλύτερο πρόβλημα τους ήταν πως είχαν πελάτες οι οποίοι ήθελαν να πληρώσουν με κάρτα αλλά λόγω έλλειψης POS τερματικών οι επιχειρηματίες δεν μπορούσαν να παρέχουν στους πελάτες τους τον τρόπο πληρωμής που επιθυμούσαν, χάνοντας έτσι έσοδα.

Αυτό ήταν που τον ώθησε να ιδρύσει τη myPOS, μια εταιρεία αφοσιωμένη στο να βοηθάει μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις με διάφορους τρόπους.

Το κυριότερο ήταν να παρέχει οικονομικά και εύχρηστα τερματικά POS που δεν έχουν μηνιαίες ή ετήσιες συνδρομές ή οποιοδήποτε είδος απαίτησης ελάχιστου κύκλου εργασιών. Το σχέδιο ήταν επιτυχές με δεκάδες χιλιάδες μικρομεσαίες επιχειρήσεις όχι μόνο από τη Βουλγαρία αλλά και από όλη την Ευρώπη να υιοθετούν τη λύση myPOS.

Καθώς η εταιρία επεκτάθηκε και οι τρόποι βοήθειας των επιχειρηματιών – πελατών της αυξήθηκαν.

Αλλά ποιος από τους προαναφερθέντες τρόπους για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις να κερδίσουν επιπλέον έσοδα παρέχει η myPOS;

Οι κάρτες δώρων έγιναν απλές.

Πρώτα απ ‘όλα, μία από τις πιο απλές μεθόδους είναι οι κάρτες δώρων οι οποίες είναι απίστευτα εύχρηστες και όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, έχουν μεγάλη επιτυχία στη διατήρηση των πελατών.

Ας υποθέσουμε ότι έχετε ένα μικρό κατάστημα και έχετε αγοράσει πρόσφατα ένα τερματικό myPOS. Θέλετε να αρχίσετε να προσφέρετε κάρτες δώρων, αλλά πώς θα το κάνατε;

Μπορείτε να τις παραγγείλετε απευθείας μέσα από το myPOS λογαριασμό σας, αγοράζοντας οποιοδήποτε αριθμό καρτών θέλετε.

Όχι μόνο αυτό, αλλά κάθε κάρτα που παίρνετε μπορεί να προσαρμοστεί πλήρως με το εμπορικό σήμα του καταστήματος σας και με ένα μοναδικό σχέδιο για να ξεχωρίζετε.

Δημιουργείτε και ανεβάζετε ένα σχέδιο που σας αρέσει και οι κάρτες έρχονται στο κατάστημα σας.

Τι γίνεται όμως αν ένας πελάτης θέλει να αγοράσει μια δωροκάρτα με ένα πολύ συγκεκριμένο ποσό, όπως για παράδειγμα 72€; Μην ανησυχείτε, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να εισάγετε το ποσό στο myPOS τερματικό και μέσα από το ενσωματωμένο μενού της κάρτας δώρων αγγίξτε την κάρτα σε αυτό και 72 € φορτώθηκαν στη δωροκάρτα ώστε να ταιριάζει με τις απαιτήσεις του πελάτη σας.

Στη συνέχεια μπορείτε να συνδεθείτε στο myPOS λογαριασμό σας μέσω του οποίου μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις πωλήσεις του myPOS και γρήγορα να ελέγχετε πόσες κάρτες δώρων έχετε δώσει και πόσα χρήματα παραμένουν στη κάθε κάρτα.

Το μέλλον των διαδικτυακών αγορών

Τι γίνεται με το άλλο μεγάλο πρόβλημα που αναφέραμε παραπάνω με τα αδιάθετα εμπορεύματα;

Ευτυχώς μέρος της λύσης myPOS είναι η εύκολη ενσωμάτωση στο διαδίκτυο, επιτρέποντας σας να τοποθετήσετε ένα κουμπί checkout στην ιστοσελίδα σας ακόμα και στο Facebook!

Αυτό ωφελεί τόσο εσάς όσο και τους πελάτες σας.

Το checkout του myPOS διαφέρει από τον ανταγωνισμό, απαιτεί τα ελάχιστα απαραίτητα στοιχεία για την πραγματική επεξεργασία της συναλλαγής. Οι πελάτες σας δεν χρειάζεται να εισάγουν το μεσαίο όνομα τους ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία όταν το μόνο που θέλουν να κάνουν είναι να αγοράσουν από το online κατάστημα σας.

Εδώ πρέπει να αναφέρουμε πως οι συναλλαγές είναι εξαιρετικά ασφαλείς, δεδομένου ότι η ασφάλεια του myPOS είναι υψηλότερη από αυτή των περισσότερων τραπεζών και η πιθανότητα διαρροής προσωπικών πληροφοριών των πελατών σας είναι απίστευτα μικρή όπου το ποσοστό μπορεί να στρογγυλοποιηθεί στο 0%.

Επίσης, τα χρήματα από τις συναλλαγές με κάρτες που γίνονται από την ιστοσελίδα σας πηγαίνουν κατευθείαν στο myPOS λογαριασμό σας, είναι ο ίδιος λογαριασμός που συνδέεται και με το τερματικό myPOS.

Αυτό εξασφαλίζει ότι τα έσοδα από όλες τις πωλήσεις σας, είτε γίνονται με φυσική παρουσία του πελάτη στο κατάστημα είτε μέσω διαδικτύου, θα παραμείνουν στον ίδιο λογαριασμό.

Άμεσες συναλλαγές – Άμεσο κέρδος

Θέλετε να μάθετε όμως τι πραγματικά κάνει το myPOS να ξεχωρίζει από τις τράπεζες και τους ανταγωνιστές;

Τα χρήματα από τις πληρωμές με κάρτες που δέχεστε μέσω της ιστοσελίδας σας αλλά και από το myPOS τερματικό σας εκκαθαρίζονται αμέσως και δεν χρειάζεται να περιμένετε 1-2 εργάσιμες ή και παραπάνω μέρες για να πάρετε τα χρήματα σας. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να έχετε τα χρήματα σας αμέσως στον myPOS λογαριασμό σας για να τα κάνετε ότι θέλετε.

Μπορείτε να πουλήσετε ένα αντικείμενο το πρωί και να το στείλετε αμέσως στον πελάτη σας ώστε να το παραλάβει την επόμενη μέρα, χωρίς να χρειάζεται να περιμένετε την τράπεζα να εκκαθαρίσει τη συναλλαγή και να βεβαιωθείτε ότι έχετε πράγματι έχετε λάβει τα χρήματα. Διαδικασία η οποία όπως αναφέραμε παραπάνω μπορεί να λάβει 1-2 ή και παραπάνω εργάσιμες μέρες.

Αυτό δεν αποτελεί πρόβλημα με το myPOS.

Είτε είστε ένα μικρό κατάστημα που προσπαθεί να πουλήσει λίγο περισσότερο, ένα Bed & Breakfast που επιδιώκει να προσφέρει στους επισκέπτες του ένα επιπλέον πλεονέκτημα, μια ανερχόμενη εταιρεία ταξί ή οποιοδήποτε είδος καταστήματος ή παρέχετε υπηρεσίες, το myPOS είναι η καλύτερη λύση για τις ανάγκες σας και είναι δίπλα σας για να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρηση σας.