ΑPI τι είναι! Τι είναι το API πληρωμής και πώς μπορεί να το χρησιμοποιήσει η επιχείρησή σας;

Συναντήσατε κάπου τον όρο “API” και δεν γνωρίζατε τι σημαίνει API; Ίσως νομίζατε ότι ήταν κάτι που απευθύνεται μόνο σε ειδικούς της τεχνολογίας και προγραμματιστές.

Ωστόσο, τα API κατέχουν εξέχων ρόλο στις online αγορές και γίνονται όλο και πιο συνηθισμένα. Το API πληρωμών, βρίσκεται στον πυρήνα πολλών εφαρμογών ιστού και κινητών και είναι αυτό που ευθύνεται για τη δυνατότητά τους να λαμβάνουν πληρωμές.

Είναι καθοριστικής σημασίας για ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου για την αποτελεσματική διαχείριση των διαδικτυακών συναλλαγών, διασφαλίζοντας συνέπεια, βελτιωμένη ασφάλεια και απρόσκοπτη διασύνδεση και ενσωμάτωση σε διάφορα ψηφιακά επιχειρηματικά μοντέλα.

Στην ουσία, τα API αναδιαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες ψωνίζουν. Γι’ αυτό, ανεξάρτητα από το πόσο γνώστες της τεχνολογίας είστε, είναι σημαντικό να εξοικειωθείτε μαζί τους. Για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε πώς λειτουργούν, δημιουργήσαμε αυτόν τον απλοποιημένο οδηγό που εξηγεί τι είναι τα API πληρωμών, πώς να τα χρησιμοποιείτε και τι οφέλη αποφέρουν στους εμπόρους.

Τι σημαίνει API πληρωμής;

Ας ξεκινήσουμε με τα βασικά: Το API είναι μια διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών. Είναι μία ασφαλής πύλη πληρωμής – ένα ενδιάμεσο λογισμικό που διευκολύνει τη μετάδοση δεδομένων μεταξύ δύο συστημάτων. 

Στο βιομηχανία πληρωμών, τα API διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο στη διευκόλυνση της επικοινωνίας μεταξύ διαφόρων οντοτήτων, όπως ο επεξεργαστής, η πύλη και η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτή η επικοινωνία διασφαλίζει ότι αυτά μπορούν να αλληλεπιδρούν απρόσκοπτα μεταξύ τους. 

Πιο συγκεκριμένα, ένα API επεξεργαστή πληρωμών ενσωματώνεται με το υπάρχον λογισμικό σας, ενισχύοντάς το με δυνατότητες διεκπεραίωσης πληρωμών. Επιτρέπει στα προγράμματα να διασυνδέονται και να επικοινωνούν, επιτρέποντας στους εμπόρους να επιβλέπουν αποτελεσματικά και να βελτιστοποιούν την εμπειρία αγορών στο διαδίκτυο.

Η χρήση API δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να εξορθολογίσουν την ανταλλαγή δεδομένων, ενισχύοντας τελικά τη συνολική λειτουργική αποτελεσματικότητα. Τα API διαδικτυακών πληρωμών προσφέρουν εκτεταμένη προσαρμογή, δίνοντας τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να διαμορφώσουν τη δική τους υποδομή διεκπεραίωσης συναλλαγών ανάλογα με τις ιδιαίτερες ανάγκες τους.

Αντί να τηρούν μια προκαθορισμένη ρύθμιση, παρέχουν την ευελιξία για εξατομικευμένο σχεδιασμό διαμορφώσεις επεξεργασίας πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών που ευθυγραμμίζονται με τις μοναδικές απαιτήσεις της επιχείρησής τους.

Πώς λειτουργεί ένα API πληρωμής;

Η κατανόηση του τρόπου λειτουργίας των API πληρωμών είναι σημαντική για την αποτελεσματική αξιοποίηση των δυνατοτήτων τους. 

Με απλά λόγια, ένα API πληρωμής συνδέει τον ιστότοπο/εφαρμογή για κινητά ενός πωλητή λιανικής με τον επεξεργαστή πληρωμών που χρησιμοποιείται στο στάδιο της ολοκλήρωσης της αγοράς. Διευκολύνει την απρόσκοπτη επικοινωνία μεταξύ του λογισμικού/προγράμματος και του διακομιστή web, ξεκινώντας και διαχειρίζοντάς τη συναλλαγή.

Τα βήματα της διαδικασία είναι:

1. Η διαδικασία ξεκινά όταν ένας χρήστης ξεκινά μια ενέργεια, όπως την πραγματοποίηση μιας ηλεκτρονικής πληρωμής.
2. Στη συνέχεια, ενεργοποιείται μια κλήση προς το API, η οποία δίνει εντολή στο πρόγραμμα να εκτελέσει μια συγκεκριμένη λειτουργία.
3. Δημιουργείται ένα αίτημα API, που ενσωματώνει τις απαραίτητες πληροφορίες για την επιθυμητή συναλλαγή.
4. Η κλήση που ενεργοποιείται λειτουργεί ως διαμεσολαβητής, διευκολύνοντας την επικοινωνία μεταξύ του προγράμματος και του διακομιστή web.
5. Ο διακομιστής web επεξεργάζεται το αίτημα, εκτελεί την απαραίτητη συναλλαγή και κοινοποιεί τα αποτελέσματα πίσω στην εφαρμογή.

Τα API μπορούν να επαληθεύουν αυτόματα ότι τα δεδομένα ενός πελάτη είναι έγκυρα, να εντοπίζουν και να αποτρέπουν απάτες συναλλαγών και να παρέχουν δεδομένα σε πραγματικό χρόνο για την κατάσταση της συναλλαγής καθώς και ιστορικό πληρωμών.

Χρειάζεστε ένα API πληρωμής για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα;

Αν ψάχνετε τρόπο να δέχεστε πληρωμές online, είστε δυνητικός χρήστης API πληρωμών. Δεν αφορά μόνο μεγάλες εταιρείες αλλά πρόκειται για εργαλείο το οποίο μπορούν να αξιοποιήσουν επιχειρήσεις όλων των μεγεθών προκειμένου να απλοποιήσουν τις διαδικτυακές συναλλαγές και να τις κάνουν ακόμη πιο αποτελεσματικές.

Ακόμα δεν είστε σίγουροι για την αναγκαιότητα ενός API πληρωμών για εσάς και το ηλεκτρονικό κατάστημά σας;

Παρακάτω παραθέτουμε τα πολυάριθμα οφέλη από τη χρήση μιας τέτοιας πύλης πληρωμής:

• Αποδεχτείτε συναλλαγές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες και ανέπαφες μεθόδους με ψηφιακά πορτοφόλια όπως το Google Pay και το Apple Pay.
• Προσαρμόστε τα πεδία ολοκλήρωσης αγοράς με ενέργειες και φίλτρα για να καλύψετε τις δικές σας ανάγκες.
• Δώστε ευελιξία στους τρόπους πληρωμής ενσωματώνοντας τραπεζικές πληρωμές, μέχρι και επαναλαμβανόμενες συναλλαγές, καλύπτοντας ένα ευρύτερο κοινό με διαφορετικές προτιμήσεις.
• Ξεκινήστε άμεσες διαδικτυακές πληρωμές σε καθορισμένους λογαριασμούς με βάση προκαθορισμένα κριτήρια, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα.
• Υποστηρίξτε τις διαδικασίες τιμολόγησης με την αποτελεσματικότητα των API, διασφαλίζοντας την ακριβή τήρηση αρχείων.
• Επεκταθείτε σε νέες αγορές με όλες τις νομικές υποχρεώσεις και τις υποχρεώσεις συμμόρφωσης να τις φροντίζει η πύλη πληρωμών.

Ουσιαστικά, τα API διαδικτυακών πληρωμών ξεπερνούν την απλή επεξεργασία των συναλλαγών – εξορθολογίζουν τις πληρωμές και αυξάνουν την ικανοποίηση των χρηστών. Επιπλέον, απλοποιούν την ενσωμάτωση νέων προϊόντων και υπηρεσιών σε υπάρχοντα συστήματα, καθώς και την επέκταση σε νέες αγορές, επιταχύνοντας σημαντικά την όλη διαδικασία για την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο.

Πώς να ρυθμίσετε ένα API πληρωμών

Γενικά, τα API είναι απλά στη χρήση και εύκολα προσβάσιμα. Η ενσωμάτωση ενός API πληρωμής στον ιστό ή την πλατφόρμα σας για κινητά, περιλαμβάνει πολλά βήματα και είναι σημαντικό να αναγνωρίσετε ότι η διαδικασία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας και τον επιλεγμένο πάροχο API πληρωμών.

Εδώ είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

1. Επιλέξτε έναν αξιόπιστο πάροχο API πληρωμών που ευθυγραμμίζεται με τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
2. Εγγραφείτε για να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό με τον επιλεγμένο επεξεργαστή πληρωμών και αποκτήσετε πρόσβαση στα απαραίτητα εργαλεία, την τεκμηρίωση και τα διαπιστευτήρια (όπως κλειδιά API, μυστικά κλειδιά ή διακριτικά πρόσβασης).
3. Εξετάστε διεξοδικά την τεκμηρίωση, η οποία συνήθως περιγράφει τα API endpoints (τεχνικός όρος που περιγράφει τα σημεία αλληλεπίδρασης μεταξύ ενός API και ενός διακομιστή), τις μορφές αιτημάτων και απόκρισης, τις μεθόδους ελέγχου ταυτότητας και άλλες κρίσιμες λεπτομέρειες.
4. Ενσωματώστε το λογισμικό πύλης πληρωμής στην πλατφόρμα σας γράφοντας κώδικα που ακολουθεί τα καθορισμένα αιτήματα της τεκμηρίωσης.
5. Αναπτύξετε και ενσωματώστε την λογική χειρισμού της ανταπόκρισης επί των αιτημάτων από το πρόγραμμα, όπως πχ το πώς θα γίνεται η επεξεργασία επιτυχημένων πληρωμών, η διαχείριση σφαλμάτων και ο χειρισμός διαφόρων καταστάσεων συναλλαγής κ.α.
6. Χρησιμοποιήστε το περιβάλλον δοκιμών (sandbox) για να διασφαλίσετε τη σωστή επεξεργασία συναλλαγών και να δοκιμάσετε τα διάφορα σενάρια.
7. Ασφαλίστε την ενσωμάτωσή του API σας χρησιμοποιώντας HTTPS για την επικοινωνία, προστατεύοντας τα κλειδιά API και επικυρώνοντας τις εισόδους των χρηστών.
8. Μετά από την επιτυχημένη δοκιμή, μεταβείτε στο περιβάλλον παραγωγής για να επεξεργαστείτε πραγματικές συναλλαγές.

Μην ξενχνάτε, πως η ενσωμάτωση του API περιλαμβάνει τον χειρισμό ευαίσθητων οικονομικών πληροφοριών,την προτεραιότητα της ασφάλειας και της συμμόρφωσης. Ανατρέχετε πάντα στην τεκμηρίωση που παρέχεται από τον πάροχο πληρωμών που έχετε επιλέξει για ακριβείς και λεπτομερείς οδηγίες προσαρμογής του API του.

Πώς να επιλέξετε το σωστό API πληρωμών

Η επιλογή ενός κατάλληλου API πληρωμών μπορεί να φαίνεται περίπλοκη, ειδικά αν δεν είστε γνώστες της τεχνολογίας, μπορεί όμως εύκολα να γίνει μια εφικτή εργασία με τις σωστές σκέψεις και παραδοχές. 

Διάφορες επιλογές APIπληρωμών είναι διαθέσιμα, οπότε αφιερώστε χρόνο για έρευνα. Αυτό το βήμα μπορεί να σας εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα και να διασφαλίσει ότι το επιλεγμένο λογισμικό λειτουργεί άψογα με τα υπάρχοντα συστήματα και την τεχνολογία σας.

Βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να αναζητήσετε

Κατά την αξιολόγηση των API πληρωμών, είναι σημαντικό να λαμβάνετε υπόψη βασικά χαρακτηριστικά που μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά την εμπειρία σας και την αποτελεσματικότητα της πλατφόρμας σας.

Για να κάνετε μια τεκμηριωμένη επιλογή, αναζητήστε τα ακόλουθα:

• Τεχνική υποστήριξη: Ένα καλό API πληρωμών θα πρέπει να παρέχει συνεχή τεχνική υποστήριξη. Να διαθέτει εξυπηρετικό προσωπικό και καλογραμμένους, τακτικά ενημερωμένους οδηγούς.
• Αξιοπιστία: Ελέγξτε τον χρόνο αδιάλειπτης λειτουργίας (uptime) για να αποφύγετε διακοπές όταν παρέχετε υπηρεσίες πληρωμών.
• Ενημερώσεις: Βεβαιωθείτε ότι το σύστημα λογισμικού λαμβάνει ενημερώσεις όταν χρειάζεται.
• Μέτρα Ασφαλείας: Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν ισχυρά χαρακτηριστικά ασφαλείας, όπως η χρήση κλειδιών API και άλλα προστατευτικά μέτρα, για να διατηρήσετε την πρόσβαση ασφαλή.
• Δυνατότητα Δοκιμής: Επιλέξτε λογισμικό που προσφέρει δωρεάν δοκιμή, όπως ένα sandbox περιβάλλον, ώστε να μπορείτε να πειραματιστείτε πριν δεσμευτείτε.

Λαμβάνοντας υπόψη αυτά τα βασικά χαρακτηριστικά, διασφαλίζετε ότι το API που έχετε επιλέξει όχι μόνο ανταποκρίνεται στις τρέχουσες ανάγκες σας αλλά και προσαρμόζεται στις μελλοντικές απαιτήσεις, παρέχοντας ένα ασφαλές, αξιόπιστο και φιλικό προς τον χρήστη περιβάλλον ολοκλήρωσης αγοράς.

API πληρωμής myPOS

Με το myPOS Online Checkout, οι επιχειρήσεις μπορούν να ενσωματώσουν ένα φιλικό προς τον χρήστη API πληρωμών στον ιστότοπό τους ή στην εφαρμογή τους για κινητά, διευκολύνοντας την αποδοχή διαδικτυακών πληρωμών από μεγάλες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες και ψηφιακά πορτοφόλια όπως το Apple Pay και το Google Pay. 

Αυτή η φιλοξενούμενη πύλη πληρωμής εξαλείφει την ανάγκη πλοήγησης σε σύνθετες απαιτήσεις συμμόρφωσης PCI, επιτρέποντας στους εμπόρους να επικεντρωθούν στις βασικές επιχειρηματικές τους δραστηριότητες. Τα δεδομένα των πελατών αντιμετωπίζονται με μεγάλη προσοχή και αποθηκεύονται με ασφάλεια σε διακομιστές για την αποφυγή έκθεσης σε συμβιβασμούς.

Κατά τη χρήση myPOS Online Checkout, οι χρήστες ανακατευθύνονται προσωρινά σε μια ασφαλή φιλοξενούμενη σελίδα πληρωμής. Η πύλη πληρωμής χειρίζεται και καθοδηγεί τον πελάτη κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, ελέγχει τα δεδομένα της κάρτας και επεξεργάζεται τη συναλλαγή μέσω του συγκεκριμένου σχήματος καρτών (VISA, MasterCard, American Express, JCB, UnionPay και Bancontact).

Επιπλέον, έχετε την ευελιξία να δοκιμάσετε το λογισμικό πριν το κάνετε ζωντανό, διασφαλίζοντας μια ομαλή και ασφαλή μετάβαση. Υπάρχουν εκδοχές χωρίς μηνιαίες ή κρυφές χρεώσεις και χωρίς μακροπρόθεσμα συμβόλαια.

Ποιο είναι το πιο εύκολο στη χρήση API πληρωμών;

Η ευκολία χρήσης και η ενσωμάτωση του API είναι ζωτικής σημασίας, επηρεάζοντας τη εμπειρία του χρήστη και τον χρόνο υλοποίησης. Η αποφυγή πολύπλοκων διαδικασιών ολοκλήρωσης είναι σημαντική για την αποφυγή περιττών δαπανών.

Επιλέξτε ένα φιλικό προς τον χρήστη API πληρωμών με σαφή τεκμηρίωση, δείγμα κώδικα και οδηγούς. Όλα αυτά βελτιώνει την ευκολία ρύθμισης, διευκολύνει την ενσωμάτωση με άλλα εργαλεία και εξασφαλίζει την απρόσκοπτη επεκτασιμότητα καθώς η επιχείρησή σας επεκτείνεται.

Ενώ οι πλατφόρμες πληρωμών είναι γενικά απλές, η συμβουλή μας είναι να αναζητήσετε βιβλιοθήκες πελατών API με εύκολο στην κατανόηση κώδικα σε κοινές γλώσσες προγραμματισμού, εξοικονομώντας χρόνο και προσπάθεια σε σχέση με πολύπλοκες δομές κωδικοποίησης.

Επιπλέον, ο πάροχος σας θα πρέπει να προσφέρει ιδανικά ένα SDK (κιτ ανάπτυξης λογισμικού) για εύκολη εγκατάσταση API sandbox, δηλαδή ένα REST API. Εάν είναι εύκολο η ρύθμιση και ενσωμάτωση με 3d party εφαρμογές και άλλα επιχειρησιακά εργαλεία, ο πάροχος σας μπορεί πιθανότατα να κλιμακωθεί παράλληλα με την αναπτυσσόμενη επιχείρησή σας.

Συνοψίζοντας 

Το API πληρωμών είναι ένα λογισμικό, μια μορφή πύλης πληρωμής, που διευκολύνει την ανταλλαγή δεδομένων και βοηθά τους ιστότοπους και τις εφαρμογές για κινητές συσκευές να δέχονται πληρωμές στο διαδίκτυο. Ενισχύει την επιχειρηματική αποτελεσματικότητα με διάφορα οφέλη όπως βελτιωμένη εμπειρία πελάτη, ταχύτερη διεκπεραίωση συναλλαγών και αυξημένη ασφάλεια. 

Για ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου που στοχεύουν στην καθιέρωση ένα ισχυρό οικοσύστημα πληρωμών χρησιμοποιώντας αξιόπιστα API διαδικτυακών πληρωμών, είναι ζωτικής σημασίας να ληφθούν υπόψη αρκετοί παράγοντες κατά την επιλογή του ιδανικού παρόχου. Με κάποια έρευνα, η εύρεση του κατάλληλου παρόχου API πληρωμών για τις ανάγκες σας γίνεται απλή, επιτρέποντας στην επιχείρησή σας να αναπτυχθεί και να κλιμακωθεί με βιώσιμο τρόπο.

Συχνές ερωτήσεις

Υποστηρίζουν τα API διαδικτυακών πληρωμών online επαναλαμβανόμενες πληρωμές;

Ναι, τα API επιτρέπουν στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να ρυθμίζουν και να διαχειρίζονται επαναλαμβανόμενες πληρωμές όταν χρειάζεται να χρεώνουν τακτικά τους πελάτες, όπως για υπηρεσίες όπως συνδρομές. Το λογισμικό πύλης πληρωμών είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τέτοιες περιπτώσεις, καθώς αυτοματοποιεί τη διαδικασία συναλλαγής και εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο και πόρους για τους εμπόρους.

Ποιοι τύποι επιχειρήσεων χρησιμοποιούν API πληρωμών;

Ενώ τα API μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε όλους τους τύπους επιχειρήσεων, είναι ιδιαίτερα συνηθισμένα μεταξύ των διαδικτυακών εμπόρων λιανικής ή των επιχειρήσεων με ηλεκτρονικά καταστήματα. Ακόμη και μεμονωμένοι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, όπως ελεύθεροι επαγγελματίες ή σύμβουλοι, χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο τέτοια εργαλεία λογισμικού στους ιστότοπούς τους για διαδικτυακές πληρωμές. Τα εργαλεία δημιουργίας ιστοτόπων περιλαμβάνουν συχνά API διαδικτυακών πληρωμών ως προαιρετική δυνατότητα, δίνοντας τη δυνατότητα σε επιχειρήσεις, μεγάλες ή μικρές, να τα χρησιμοποιούν. Αυτό οφείλεται στην τεχνολογία “plug-and-play”, η οποία επιτρέπει στις εταιρείες φιλοξενίας ιστοτόπων να προσφέρουν επιλογές πληρωμής χωρίς να αναπτύσσουν τις δικές τους λύσεις.

Μπορώ να ενσωματώσω πολλαπλούς τρόπους πληρωμής με ένα API πληρωμής;

Ναι, τα περισσότερα API πληρωμών υποστηρίζουν ένα ευρύ φάσμα μεθόδων πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών και χρεωστικών καρτών, ψηφιακών πορτοφολιών και τραπεζικών μεταφορών. Αυτή η ευελιξία σας επιτρέπει να καλύπτετε διαφορετικές προτιμήσεις πελατών και να επεκτείνετε την εμβέλεια της αγοράς σας προσφέροντας την προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής στους πελάτες σας.