Πως η myPOS μπορεί να βοηθήσει το εστιατόριο σας

Αρκετός κόσμος νομίζει πως η λειτουργία ενός εστιατορίου είναι απλή υπόθεση, η αλήθεια ωστόσο είναι αρκετά διαφορετική. Η λειτουργία ενός εστιατορίου δεν ήταν ποτέ εύκολη και για να μπορέσει η επιχείρηση να αναπτυχθεί πρέπει να προσφέρει άριστη ποιότητα φαγητού, καλές τιμές και άψογη εξυπηρέτηση σε κάθε πελάτη όλη την ώρα.

Χιλιάδες εστιατόρια από τις χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) έχουν επιλέξει το myPOS για να αποδέχονται πληρωμές με κινητά πορτοφόλια και κάρτες VISA, MasterCard, JCB, Union Pay και American Express. Ποια πλεονεκτήματα εντόπισαν αυτοί οι επιχειρηματίες και επέλεξαν το myPOS ;

Φορητά και εύχρηστα τερματικά.

Εκτός από τις κλασικές κάρτες με Chip & PIN, όλα myPOS τερματικά δέχονται και ανέπαφες πληρωμές ενώ συνδέονται στο internet ασύρματα μέσω Wi-Fi, Bluetooth και 3/4G. Μάλιστα η myPOS παρέχει δωρεάν και χωρίς συνδρομή τη δική της κάρτα SIM με απεριόριστα δεδομένα η οποία λειτουργεί σε όλες τις χώρες του ΕΟΧ ώστε τα myPOS τερματικά να είναι πάντα συνδεδεμένα στο internet και οι επιχειρηματίες να μην έχουν προβλήματα όταν καμιά φορά υπάρχει πρόβλημα με τo Wi-Fi.

Μπορούν να επιλέξουν ανάμεσα σε πέντε διαφορετικά μοντέλα για να καλύψουν όλα τα πόστα. Για παράδειγμα το myPOS Combo είναι ιδανικό για μέσα στο χώρου του εστιατορίου ενώ το myPOS Mini είναι ιδανική λύση για όσα εστιατόρια κάνουν και διανομή μιας και το τερματικό χωράει κυριολεκτικά στη τσέπη του υπαλλήλου και μπορεί να δέχεται γρήγορα και εύκολα πληρωμές με κάρτες όταν κάνει παραδόσεις.

Επίσης όλα τα τερματικά υποστηρίζουν την δυνατότητα αποδοχής φιλοδωρήματος καθώς και τη λειτουργία πολλαπλών χειριστών η οποία παρέχει έναν ξεχωριστό κωδικό σύνδεσης για κάθε σερβιτόρο και λεπτομερή αναφορά του κύκλου εργασιών.

Ασύρματη παραγγελιοληψία.

Αρκετά εστιατόρια χρησιμοποιούν ασύρματο σύστημα παραγγελιοληψίας. Έτσι έχουν άλλο σύστημα για αποδοχή καρτών και άλλο σύστημα για τις παραγγελίες. Γιατί όμως να έχουν δύο διαφορετικά συστήματα όταν με το myPOS μπορούν να τα έχουν όλα σε ένα. Πως γίνεται αυτό ;

Με το myPOS Smart N5 φυσικά. Το τερματικό myPOS Smart N5 έχει λειτουργικό σύστημα Android και αυτό του επιτρέπει να δέχεται μέσω του myPOS App Market εφαρμογές και από τρίτους κατασκευαστές με αποτέλεσμα να μπορεί να χρησιμοποιηθεί και για άλλες λειτουργίες της επιχείρησης και όχι μόνο για αποδοχή πληρωμών με κάρτες.

Προκαταβολή για τις κρατήσεις.

Ορισμένα εστιατόρια προκειμένου να δεχτούν κρατήσεις χρειάζεται να χρεώσουν ένα πόσο ως προκαταβολή στη κάρτα του πελάτη. Με αυτό το τρόπο η επιχείρηση διασφαλίζει πως ο πελάτης θα έρθει αλλά και ο πελάτης είναι σίγουρος πως θα έχει τραπέζι.

Αυτό είναι εφικτό με το αίτημα πληρωμής (Payment Request). Ο υπεύθυνος του εστιατορίου μπορεί να στείλει στο κινητό τηλέφωνο ή στο e-mail του πελάτη ένα σύνδεσμο (link) το οποίο όταν ο πελάτης το πατήσει του ανοίγει μια ασφαλής ιστοσελίδα στην οποία βλέπει το όνομα της επιχείρησης που του έστειλε το link, το ποσό που του ζητάει να πληρώσει, την αιτιολογία της χρέωσης και ο ίδιος ο πελάτης καταχωρεί τα στοιχεία της κάρτας του ώστε να ολοκληρωθεί η κράτηση.

Online παραγγελίες.

Τι πιο εύκολο για τον πελάτη να μπει στην ιστοσελίδα ή τη mobile εφαρμογή του εστιατορίου και να παραγγείλει online. Η myPOS παρέχει δυνατότητα αποδοχής καρτών και online. Η επιχείρηση μπορεί να επιλέξει από έτοιμα κουμπιά και πολλές ακόμα επιλογές τις οποίες μπορεί να ενσωματώσει στην ιστοσελίδα της και να δέχεται πληρωμές online για παραγγελίες αλλά και για κρατήσεις.

Άμεση εκκαθάριση και παρακολούθηση των εσόδων σε πραγματικό χρόνο.

Δεν έχει σημασία αν η πληρωμή με κάρτα γίνεται σε τερματικό myPOS ή online μέσω της myPOS πλατφόρμας. Η myPOS παρέχει άμεση εκκαθάριση των συναλλαγών σε όλους τους επιχειρηματίες που χρησιμοποιούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της.

Αυτό σημαίνει πως έχετε άμεση πρόσβαση στα χρήματα σας και μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε αμέσως, ακόμα και τις εισπράξεις της ίδιας μέρας. Μπορείτε αμέσως από τον myPOS λογαριασμό σας ή μέσω της myPOS VISA κάρτας που παραλαμβάνετε δωρεάν και χωρίς συνδρομή να πληρώσετε τα έξοδα της επιχείρησης (προμηθευτές κλπ) ή να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας..

Επίσης η άμεση εκκαθάριση σας επιτρέπει να παρακολουθήσετε τα έσοδα σας σε πραγματικό χρόνο ακόμα και αν έχετε αλυσίδα εστιατορίων. Αυτό είναι εφικτό μέσα από το e-banking της myPOS ή και μέσα από myPOS εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα iOS και Android.

GiftCards (Δωροκάρτες)

Οι GiftCards μπορούν να αποτελέσουν ένα εξαιρετικό εργαλείο για να αποκτήσετε επαναλαμβανόμενους πελάτες. Για παράδειγμα όταν οι πελάτες σας πληρώσουν τον λογαριασμό μπορείτε να τους δώσετε μια GiftCard αξίας Χ Ευρώ την οποία μπορούν να χρησιμοποιήσουν όταν επισκεφτούν ξανά το εστιατόριο σας ή και κάποιο από τα εστιατόρια σας αν έχετε αλυσίδα.

Οι GiftCards μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο στα τερματικά myPOS της επιχείρησης που τις έκδωσε και φυσικά με 0% προμήθεια ανά συναλλαγή.

Εκτός από την άριστη εξυπηρέτηση, το καταπληκτικό φαγητό και τις προσιτές τιμές που έχετε στο ή στα εστιατόρια σας, με τις GiftCards οι πελάτες σας έχουν ένα ακόμα κίνητρο να σας επισκεφτούν ξανά.

Ανταγωνιστικές χρεώσεις.

Καλές οι τεχνολογικές καινοτομίες της myPOS αλλά για να είναι ολοκληρωμένη η υπηρεσία πρέπει να είναι και συμφέρουσα οικονομικά για την επιχείρηση που την επιλέγει.

Η λογική της myPOS είναι ξεκάθαρη. Οι επιχειρηματίες χρεώνονται μόνο όταν χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της. Χωρίς συνδρομές, χωρίς δεσμεύσεις και με ανταγωνιστικές χρεώσεις (%).

Οι επιχειρηματίες από όλες τις χώρες του ΕΟΧ μπορούν να ανοίξουν δωρεάν και χωρίς συνδρομή myPOS λογαριασμό από τον Η/Υ, το tablet ή το κινητό τους τηλέφωνο και μπορούν άμεσα να δέχονται πληρωμές με κάρτες ακόμα και χωρίς να χρειαστεί να αγοράσουν τερματικό myPOS.

Αν πάλι χρειάζονται τερματικό, αυτό το αγοράζουν σε τιμές που ξεκινούν από 99 EUR + ΦΠΑ, χωρίς συνδρομή, χωρίς δεσμεύσεις και έχουν στην επιχείρηση τους ασύρματο και φορητό τερματικό κορυφαίας τεχνολογίας για να αποδέχονται πληρωμές με κάρτες και όχι μόνο.

Εννοείται πως δεν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό των τερματικών που μπορούν να συνδεθούν σε λογαριασμό myPOS.

Άμεση εξυπηρέτηση.

H myPOS έχει 24ώρο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών το οποίο υποστηρίζει περισσότερες από 10 γλώσσες. Η επικοινωνία γίνεται μέσω τηλεφώνου, e-mail και chat ενώ και οι αντιπρόσωποι της myPOS είναι δίπλα στους επιχειρηματίες και προσπαθούν να τους βοηθήσουν να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους.

Κορυφαία ασφάλεια.

Προτεραιότητα της myPOS είναι η ασφάλεια των συναλλαγών και γι’ αυτό είναι πλήρως συμβατή με το πρότυπο ασφαλείας PCI-DSS και χάρη στις καινοτόμες τεχνολογίες, έχει αναπτύξει και εφαρμόσει προηγμένους μηχανισμούς ανίχνευσης απάτης και συστήματα παρακολούθησης ασφάλειας για την προστασία των επιχειρηματιών και των πελατών.

Θέλετε να δοκιμάσετε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της myPOS ; Μπορείτε να ξεκινήσετε ανοίγοντας δωρεάν και χωρίς συνδρομή myPOS λογαριασμό κάνοντας κλικ εδώ , ενώ αν έχετε απορίες σχετικά με την υπηρεσία και τα προϊόντα μας επικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή στο [email protected] , θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.