Πως να προετοιμάσετε την επιχείρηση σας για την περίοδο των εορτών

Οι διακοπές ήρθαν ξανά! Οι αγορές ξεκίνησαν από τη Black Friday και θα συνεχιστούν μέχρι το νέο έτος. Οι καταναλωτές έχουν αλλάξει τη διάθεση τους και οι έμποροι λιανικής πώλησης έχουν τώρα τη δυνατότητα να αυξήσουν τις πωλήσεις τους.

Δεν είστε σίγουροι από που να ξεκινήσετε; Έχουμε συγκεντρώσει μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν.

Μάθετε το marketing σας.

Το marketing είναι το κλειδί για την επιτυχία των πωλήσεων τώρα στις εορτές. Έχοντας μια στρατηγική marketing είναι μια καλή αρχή αλλά δεν είναι αρκετή. Για να έχετε τα μέγιστα έσοδα από τις προσπάθειες του marketing σας, πρέπει να χαρτογραφήσετε τις κύριες δραστηριότητες προώθησης, να σχεδιάσετε τον προϋπολογισμό και να ξεκινήσετε τις προετοιμασίες νωρίς.

Είτε πρόκειται να τρέξετε διαφημίσεις μέσω διαδικτύου, τηλεοπτικές διαφημίσεις ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρησιμοποιήστε περιεχόμενο και δημιουργικά που εναρμονίζονται με το κοινό σας και βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματα σας είναι κατανοητά και σύμφωνα με την ταυτότητα της επιχείρησης σας.

Αποδοχή κάθε είδους πληρωμών.

Chip & PIN, ανέπαφα ή online, πρέπει να τα καλύπτετε όλα αν θέλετε να συμβαδίσετε με τις προσδοκίες των πελατών. Τα τελευταία χρόνια, έρευνες έδειξαν ότι κατά τις αργίες οι ψηφιακές πληρωμές υπερέβησαν τις συναλλαγές με φυσικές κάρτες.

Οι απαιτήσεις των καταναλωτών αλλάζουν και η επιχείρηση σας πρέπει να συμβαδίσει με αυτές. Έτσι, φροντίστε να εξοπλίσετε το κατάστημά σας με ένα σύστημα POS το οποίο επιτρέπει γρήγορες και ασφαλείς πληρωμές και εξασφαλίζει απρόσκοπτη εμπειρία για τους πελάτες σας.

Προωθήστε τις GiftCards και ευχαριστήστε τους πελάτες σας.

Τα GitCards δεν είναι μόνο το προτιμώμενο δώρο διακοπών από τους περισσότερους καταναλωτές, είναι ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία marketing τύπου word-of-mouth. Πολύ συχνά, το marketing τύπου word-of-mouth είναι πολύ πιο αποτελεσματικό από τα παραδοσιακά εργαλεία marketing.

Προσφέροντας GiftCards από το κατάστημα σας θα ενθαρρύνετε τους πιστούς πελάτες σας να προωθούν την επιχείρηση σας, να εξαπλώνουν την αγάπη για το εμπορικό σήμα σας και να φέρνουν νέους πελάτες. Διαβάστε τα πλεονεκτήματα του myPOS Private Label GiftCards εδώ.

Ετοιμάστε την ιστοσελίδα σας.

Έχει ειπωθεί ένα εκατομμύριο φορές. Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι χρυσωρυχείο για τους επιχειρηματίες λιανικής πώλησης. Αν η επιχείρηση σας δεν έχει παρουσία στο διαδίκτυο, χάνει. Αν έχετε ήδη ιστοσελίδα, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να εξετάσετε πριν ξεκινήσετε την προώθηση της τώρα στις διακοπές.

Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι αποδέχεστε όλα τις σημαντικές κάρτες στην ιστοσελίδα σας και εμφανίστε τα πιστοποιητικά ασφαλείας που διαθέτετε (όπως το PCI DSS, για παράδειγμα). Αυτό θα διασφαλίσει στους καταναλωτές ότι η ιστοσελίδα σας είναι αξιόπιστη και ότι προστατεύονται τα προσωπικά τους στοιχεία.

Για να διασφαλίσετε ότι η ιστοσελίδα σας προσφέρει μια εμπειρία αγορών πέντε αστέρων, προχωρήστε μόνοι σας στα βήματα του check-out και αν χρειαστεί, κάντε βελτιώσεις. Θέλετε να κάνετε τη ζωή των καταναλωτών όσο το δυνατόν ευκολότερη στο να πραγματοποιούν παραγγελίες και να πληρώνουν, έτσι δεν είναι;

Βάλτε την επιχείρηση σας στο πνεύμα των διακοπών.

Τελευταίο, αλλά εξίσου σημαντικό, οι καταναλωτές να αισθάνονται την ατμόσφαιρα των διακοπών στους χώρους σας. Διακοσμήστε κατάλληλα τα καταστήματα σας, προσθέστε στο σχεδιασμό της ιστοσελίδας σας λίγα εορταστικά στοιχεία, τρέξτε διαφημίσεις με θέμα τις διακοπές. Με άλλα λόγια, αξιοποιήστε στο έπακρο τη φαντασία των Χριστουγέννων.

Ακολουθήστε αυτές τις απλές συμβουλές και σίγουρα θα αυξήσετε τις πωλήσεις τώρα στις εορτές. Εν τω μεταξύ, αν θέλετε έναν ειδικό στην επεξεργασία ηλεκτρονικών πληρωμών, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].