Payasos de Hospital de Narices Rojas: Brindan sonrisas y consiguen donativos con myPOS
Estudios de caso / 22.10.2024
Fundada en 2010, Lithuanian Raudonos Nosys forma parte de la asociación global Red Noses Clowndoctors (Payasos de Hospital de Narices Rojas), presente en más de 10 países. Con una profunda creencia en el poder sanador de la risa, su equipo utiliza el humor y el clowning para crear un cambio emocional en personas que afrontan circunstancias complicadas, ya sea para niños en hospitales, ancianos en residencias o aquellos en situaciones de vulnerabilidad.
Como otras organizaciones sin ánimo de lucro, los Narices Rojas depende de la generosidad de la gente para mantener su actividad. Fue especialmente importante encontrar formas eficaces y convenientes de recaudar donativos durante la pandemia del COVID-19, ya que las formas tradicionales en efectivo se quedaron a medio camino. Y Aquí fue donde intervino myPOS. La organización cambió su forma de recibir los donativos al método contatcless y experimentó un significativo aumento en el dinero recaudado.
La transición en la recaudación de fondos con myPOS
Cuando llegó la pandemia, Lituania entró en un estricto confinamiento y los pagos en efectivo cayeron estrepitosamente. A medida que la gente se acostumbró más a los pagos contactless, Raudonos Nosys vio la necesidad de actualizar sus herramientas para la recaudación de fondos: pasaron de las cajas de donativos a un enfoque digital.
“La gente solo utilizaba pagos con tarjeta durante la cuarentena”, recuerda Sandra Masevičienė, Encargada de Recaudación. “Empezamos a ver una alternativa a las antiguas cajas de donativos y los lectores de tarjetas de myPOS reunían perfectamente los requisitos para nuestras necesidades”.
La asociación de Raudonos Nosys con myPOS empezó hace cinco años. Lo que nos sorprendió de myPOS fue su capacidad de crear un donativo fijo en el lector de tarjetas. Esto permitió a la asociación colocar los terminales en varios ubicaciones donde los contribuyentes pudieran pasar de forma sencilla su tarjeta y hacer el donativo rápidamente sin la necesidad de aportar información adicional. La comodidad de esta solución permitió a la asociación trabajar de forma independiente con los socios comerciales sin necesidad de personal o una configuración adicional.
Con casi 40 dispositivos en funcionamiento, los lectores de tarjetas myPOS se han convertido en parte esencial del set de herramientas de Raudonos Nosys para recaudar fondos. Ya sea recaudando donativos en eventos o a través de sus redes de socios comerciales, los terminales myPOS ofrecen una forma segura de recaudar los fondos que se necesitan para dar continuidad a tan importante trabajo, trayendo risas, sonrisas y esperanza a aquellos que tanto lo necesitan.
Solución sencilla, grandes resultados
Uno de los lugares con más éxito donde se han colocado los terminales myPOS ha sido en las cafeterías.
“Los clientes de estos establecimientos normalmente se encuentran más relajados si los comparamos con los de otros lugares, como gasolineras u oficinas de correos. Ésta es la razón por la que son más proclives a hacer donativos” nos explica Sandra.
En tan solo un año, con poco más que los terminales myPOS y una simple imagen, la asociación recaudó una increíble cantidad de dinero solo de los donativos de cafeterías. Desde entonces han probado a colocar los terminales en otros sitios con gran cantidad de personas como gasolineras, tiendas de cosmética u oficinas de empresa, sin embargo, las cafeterías continúan siendo el número uno en recaudación.
La tecnología detrás de la recaudación de fondos
La transición hacia la digitalización en la recaudación de fondos no es la única forma en la que Raudonos Nosys ha adoptado la tecnología. De hecho, la asociación ha digitalizado muchas de sus operaciones reduciendo la necesidad de papel físico, campañas de correos y otras más. Esta ayuda no solo ahorra tiempo y recursos, sino que también respalda el compromiso de Raudonos Nosys con la sostenibilidad.
“Nuestro equipo ya no está tan cansado durante los picos de campaña y desde entonces pueden dirigir varias campañas gracias a que operan digitalmente en un 90%,” según Sandra. “También nos ha permitido incrementar nuestros resultados en la recaudación año tras año”.
El futuro de la recaudación de fondos
De cara al futuro, Raudonos Nosys continuará perfeccionando y expandiendo su enfoque digital en los donativos. Después de todo, el futuro de la recaudación de fondos es de los espabilados, los que adoptan nuevas tecnologías y los que permiten a la gente donar de forma sencilla con tan solo un toque.
