Pagos móviles: ¿qué son y cómo funcionan?

Tras el surgimiento de la Covid-19, los consumidores optan cada vez más por pagos sin contacto a través de sus teléfonos. De hecho, la proporción de pagos a través de móviles se ha más que duplicado desde 2018. Los investigadores indican que, en el futuro, cada vez más consumidores harán uso de sus teléfonos móviles para realizar pagos en tiendas. Esto significa que existe un futuro brillante por delante para esas tecnologías.

Pero, ¿qué significan los pagos móviles y cómo funcionan? A continuación, compartimos contigo información de interés.

¿Qué son los pagos móviles?

Si bien en términos generales, los pagos móviles se realizan con un teléfono móvil o una tableta que posee un chip de comunicación de campo cercano (NFC), se realizan de forma física en tiendas minoristas, pero poseen también la tecnología que ayuda a sus usuarios a transferir fondos en una relación de igual a igual con amigos, conocidos y otros.

Un pago móvil consiste en una tecnología o una aplicación que es descargada e instalada en el teléfono móvil inteligente de un usuario y consiste en guardar una tarjeta bancaria para un futuro uso, en lo que se llama una cartera digital o móvil.

¿Cómo funcionan?

Los modelos más recientes de teléfonos móviles y tabletas están equipados con un chip NFC. Este chip permite al cliente abrir la aplicación con los datos de la tarjeta ya cargados previamente y aproximarla a unos 4 cm dentro del máquina para pagar con tarjeta para iniciar un pago contactless.

Esto significa que todo el proceso de comunicación que se lleva a cabo entre el sistema de tarjeta, el banco emisor del titular de la tarjeta y la institución financiera del comerciante ocurre de forma instantánea para procesar lo que es una transacción segura.

Aunque existen hoy en día hay disponibles en el mercado una gran cantidad de monederos móviles y aplicaciones de pago, algunas de las aplicaciones más populares para pagos móviles son Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay.

Una vez que el titular de la tarjeta ha elegido qué cartera móvil le gustaría seguir utilizando, solo necesita instalar la aplicación y añadir una tarjeta bancaria para empezar a realizar a través de su teléfono móvil transacciones sin contacto sencillas y seguras.

¿Cuáles son las ventajas de los pagos móviles?

Los pagos móviles son conocidos por su sencillez, facilidad de uso y comodidad. Pero aquí tienes otras cosas que los usuarios y comerciantes también pueden disfrutar:

Velocidad

Básicamente eliminando colas, dado que los pagos móviles se realizan aproximadamente en un segundo. Esto hace que sean mucho más rápidos que los de Chip y PIN. Además, ya no se hace necesario hurgar en una cartera para sacar dinero en efectivo. Una gestión más rápida de las colas de pago significa la capacidad de realizar más ventas en un espacio de tiempo más reducido.

Comodidad

Además del hecho de que estas soluciones pueden ayudar a los comerciantes a recopilar más información para poder analizar a sus clientes, también son extremadamente cómodos. Con la enorme proliferación de teléfonos móviles inteligentes, esto implica que casi todo el mundo tiene uno en la mano.

¿Qué mejor modo y más sencillo que simplemente abrir la aplicación y acercar el teléfono al datáfono? No más retiradas en cajeros automáticos, que al fin y al cabo conllevan comisiones.

Seguridad

Lo bonito de los pagos móviles es que son bastante seguros a causa del cifrado dinámico que se realiza de forma interna y privada. Comparativamente hablando, son pagos mucho más seguros que los de banda magnética y Chip y PIN, aunque estos últimos quedan, en términos de seguridad, muy cerca en segundo lugar, especialmente si estás usando Face ID.

Palabras finales

Con nuestros teléfonos móviles, ya no estamos limitados a hacer llamadas o enviar mensajes de texto a nuestros amigos, conocidos y seres queridos. Con una buena conexión a Internet, podemos también enviar y recibir correos electrónicos, consultar documentos, celebrar reuniones, investigar y escribir, entre otras muchas más cosas.

Se han convertido en ordenadores inteligentes en nuestros bolsillos. Pero su uso se extiende más allá de solo esto y ahora es también posible pagar a través de teléfonos móviles. Resumiendo, los pagos móviles dan la posibilidad a los titulares de tarjetas de usar sus teléfonos en persona o entre pares de un modo que les permite realizar transacciones o transferir fondos de forma sencilla, rápida y segura.