Las 6 principales tendencias fintech de 2022

La tecnología financiera, habitualmente conocida por su terminología inglesa Fintech, continúa siendo una de las industrias de mayor popularidad del mundo. Según se incrementan las implementaciones, las innovaciones y las reglamentaciones, se hace cada vez más importantes tanto para los clientes como para las empresas.

Este cambio de juego ha sucedido y continuará su evolución en 2022. Para la tecnología financiera hay mucho en el horizonte, y seguidamente echamos un vistazo a algunas de las principales tendencias fintech que veremos en 2022.

Soluciones de pago

En 2022 aún veremos la adopción generalizada de pagos contactless como una de las principales tendencias fintech. Al principio, era una idea extraña que se ha ido convirtiendo en un mar de posibilidades en constante evolución, siendo posible ahora pagar sin problemas a través de nuestros teléfonos, dispositivos NFC portátiles habilitados para tal, como relojes inteligentes, o incluso a través de sensores cuando salimos de ciertas tiendas de comestibles que ya nos han identificado a nosotros y a nuestras cuentas bancarias.

Los acontecimientos recientes ya han hecho que la industria de la restauración cambie todas sus transacciones bancarias directamente a los teléfonos inteligentes, desde hacer pedidos por teléfono hasta finalizar los pagos a través del mismo, con el fin de minimizar el contacto y mejorar la eficiencia.

El camino se dirige hacia un hardware más tradicional, como las tecnologías de asistente virtual que permiten, sin problemas, usar comandos de voz para agregar artículos al carrito de la compra.

Se están realizando, además, mayores investigaciones y desarrollos en el área de pagos autenticados por voz para fintech con el fin de llegar a un punto en el que simplemente podamos realizar pedidos en cualquier lugar de nuestra casa a través de un altavoz con micrófono.

Recolección de datos

Con estos puntos de contacto añadidos, la recolección de datos y macrodatos adquirirán un nuevo significado y se convertirán, en 2022, en una de las principales tendencias fintech.

Desde este punto, el incremento es exponencial a medida que se añaden todas las interacciones relacionadas con las acciones financieras, desde las remesas hasta el manejo de la información y los pagos. Las mayores instituciones financieras utilizan esta información para proporcionar un mejor a apoyo y servicio a sus clientes.

Los innovadores están combinando esto con el aprendizaje automático y la inteligencia artificial como componentes centrales de fintech y banca tradicional. Incluso ahora, están aumentando en todas partes los servicios automatizados a través de chatbots para ofrecer soporte.

Funciones, además, como comprobaciones de solvencia se inclinan más hacia el análisis de datos históricos, el análisis de comportamiento y los modelos de reconocimiento de patrones, que permiten un acercamiento más sistémico para quienes solicitan crédito. Todo esto permite liberar recursos de trabajos repetitivos que eran engorrosos y costosos en la industria financiera.

Web3 es la corriente principal

Al observar las tendencias fintech 2022, Web3, también conocido como el futuro de Blockchain, ocupa un lugar destacado. Esta es un área extensa que va más allá de las criptomonedas y se extiende a un uso más general de este ecosistema de alta tecnología.

Dos tendencias importantes han golpeado con fuerza en 2022 y continuarán haciéndolo en el espacio del Blockchain.

La primera es la descentralización financiera, conocida como Defi. Aquí, los propios bancos son eliminados completamente de la ecuación por sistemas financieros peer-to-peer.

Tanto para proporcionar liquidez o prestando, no se necesitan organismos reguladores, trámites o solicitudes para obtener así apoyo financiero. Nadie va a un banco. Son todas personas aquellas que prestan el servicio o lo reciben.

El segundo es la aparición de los NFTs y las primeras etapas del Metaverso. A pesar de existir algunas opiniones polarizadas con respecto a las NFTs, su tecnología subyacente es un precursor de cómo almacenar y probar la propiedad de elementos digitales en un modo seguro.

Según continuamos avanzando hacia un mundo más digital, es probable que veamos un mayor uso de NFTs junto con otras tendencias fintech, menos NFT basados en arte y más que no pueden ser pirateados, clonados o falsificados.

RegTech y RaaS

Con toda esta apertura, ya sea a través de web3 o hardware interconectado, también existe una creciente subdivisión de Fintech, denominada tecnología regulada o RegTech. Esta se ha convertido en una importante tendencia en los últimos años y es una de las mayores tendencias que se continuarán viendo en 2022.

Existe una gran cantidad de empresas centradas en desarrollar formas fluidas para que los bancos manejen la incorporación inicial y los procesos KYC (Conozca a su cliente en sus siglas en inglés) a través de teléfonos móviles y aplicaciones en lugar de ir a un espacio real.

Estas empresas están conectadas a bases de datos globales que buscan sitios y bases de datos gubernamentales y disponen de sistemas de puntuación integrados para ayudar a proteger a las empresas financieras digitales al intentar incorporar nuevos clientes. Un importante problema en el pasado era la falta de presencia física y, con el aumento de las empresas RegTech, han podido alcanzar rápidamente una escala global.

Este tipo de empresas no solo se detienen en el proceso de entrada, sino que proporcionan regulación como servicio (RaaS) a muchas fintech e incluso instituciones bancarias tradicionales. Esto se debe a que pueden añadir datos, combinarlos con aprendizaje automático y gestionar tareas de monitoreo de transacciones para combatir el lavado de dinero y otros delitos a escala global.

Mejoras en ciberseguridad

A medida que todo avance hacia una huella totalmente digital, se producirá una mayor integración con la biometría. Como ejemplo, ya se están viendo requisitos de solo huellas dactilares para la aprobación de transacciones o incluso inicios de sesión que están desplazando la doble autenticación o las contraseñas. Esto es debido a que la tecnología de lectura biométrica se ha hecho más generalizada y es más barata.

Estos avances ayudan también a abordar las crecientes necesidades de ciberseguridad de las empresas fintech. Dado que gran parte de estas empresas empezaron con un enfoque online basado en lo digital, existe una amenaza constante de piratería y las medidas en ciberseguridad están aumentando, del mismo modo que la separación de datos en diferentes áreas en la nube.

Si se produce una infracción, es al menos un incidente aislado y, con suerte, fácilmente remediable.

Banca online

Las empresas fintech están mejorando en las opciones bancarias. Una mayor cooperación entre grandes instituciones financieras y empresas que ofrecen soluciones innovadoras de tecnología financiera.

Una de las tendencias fintech de mayor interés que presenta 2022 es el modo en que los bancos ya están buscando reducir su huella física y moverse a la tecnología. No se trata tanto de disponer de presencia física como de ofrecer servicios de banca digital allá donde haya una conexión a internet.

Ya sea eliminando totalmente sucursales o integrando algunas de los mejores usos de fintech, continuaremos viendo una sincronización entre ambos.

Este movimiento es beneficioso para la industria financiera, que hace ya mucho tiempo que había recuperado el sentido para ser sometida a una revisión clave a escala mundial. Será fantástico ver que continúan estos continuos esfuerzos hacia una conectividad e integración perfectas.

Disclaimer: Tenga en cuenta que el contenido de este artículo y del Blog de myPOS, en general, no debe interpretarse como asesoramiento legal, monetario, fiscal o de cualquier otro tipo. Siempre debe consultar con un profesional antes de tomar medidas, ya que las particularidades de su situación pueden diferir materialmente de otros casos.