El viaje de una feriante hasta lograr el crecimiento de su negocio gracias a la pasión y los pagos digitales

En el dinámico y competitivo panorama actual de las pequeñas empresas, la adaptabilidad y la determinación son la clave del éxito, y los empresarios que apuestan por el cambio con pasión son los que suelen llegar a lo más alto.

Elisabeth Arjaans es una empresaria que nos demuestra cómo se hace. Nacida en una familia de feriantes, de niña se enamoró de la magia de las ferias y más tarde decidió abrir su propio puesto de comida. Elisabeth tuvo que superar grandes retos, como la pandemia de COVID-19, pero nada la detuvo. Con el apoyo de su familia, ahora es una empresaria de éxito con varios puestos en algunas de las ferias más importantes del Benelux.

Desde hace casi siete años, también se gana la vida como consultora de myPOS, donde ayuda a otros empresarios a encontrar soluciones de pago y ofrece un excelente servicio de asesoramiento.

De secretaria jurídica a food trucks y consultoría

Como hija de feriantes, Elisabeth estaba destinada a trabajar en esta vibrante industria, pero sus padres le aconsejaron que siguiera otra carrera. Así que se licenció en Derecho y empezó a trabajar como secretaria jurídica. Sin embargo, la monotonía del trabajo de oficina no podía competir con el dinámico ambiente de las ferias. En 2010, Elisabeth se atrevió a montar su propio puesto de comida, lo que marcó el inicio de su andadura empresarial. Hoy, junto con su pareja y su hija, Elisabeth Arjaans regenta tres puestos de churros, un camión de té de burbujas y un tuk-tuk de helados.

El riesgo de pasar de la abogacía a participación en ferias mereció la pena, pero el camino de Elisabeth no ha estado exento de dificultades. El mayor obstáculo que tuvo que superar fue la pandemia del COVID-19. Elisabeth cuenta que durante esa época se enfrentó a una gran incertidumbre, no sólo sobre el futuro de su propio negocio, sino sobre el sector de las ferias en su conjunto. A pesar de la inestabilidad y la presión financiera, Elisabeth no se rindió y ahora asiste a algunas de las ferias más importantes del país y sigue buscando nuevos eventos en los que participar. Después de más de una década, sigue manteniendo una gran pasión e ilusión por su trabajo, porque, como ella misma dice:

«Lo bueno de una feria es que nunca es igual».

El poder de la pasión y la adaptación

Las pequeñas empresas desempeñan un papel crucial en la economía, a menudo impulsando la innovación y aportando un toque más personal. Elisabeth cree que la supervivencia de la pequeña empresa es clave para preservar la vitalidad del tejido empresarial. Afirma que el corazón de la empresa debe estar siempre en el centro de las operaciones y aconseja a los futuros empresarios que den el paso adelante.

«Persigue tus sueños. La vida es corta y es mejor arrepentirte de las cosas que has hecho que arrepentirte de las que no has hecho».

Sin embargo, la pasión no es lo único que hace posible el éxito de un negocio. Tras más de una década como empresaria, Elisabeth ha visto cambios en las preferencias de los consumidores a los que ha tenido que adaptarse; el mayor de ellos, el auge de los pagos digitales. En 2017, Elisabeth se dio cuenta de la creciente demanda de pagos con tarjeta contactless. Esto la llevó a buscar una solución de pago asequible y fiable. Un terminal autónomo y móvil sin costes mensuales, y así es como encontró myPOS.

Una solución de pago tan buena que querrás promocionarla

Elisabeth integró myPOS en sus operaciones comerciales durante la feria de Tilburg, el mayor evento de este tipo en la zona del Benelux. Su experiencia fue tan positiva que bromeó con la idea de presentar los dispositivos de pago a sus colegas. La broma se hizo realidad y empezó a trabajar como consultora para myPOS. Elisabeth cuenta con una amplia red de contactos y un profundo conocimiento tanto de su sector como del sistema de pago myPOS. Esto le otorga la confianza que sus colegas feriantes y pequeñas empresas necesitan para seguir sus consejos. Hoy en día, Elisabeth es considerada una consultora de pagos fiable y una valiosa emprendedora de myPOS.

Elisabeth nos cuenta: «Un jefe de ventas de myPOS vino al puesto a preguntarme por mi experiencia hasta el momento y yo le pregunté en broma si no podía venderlos. Y así fue como todo empezó a rodar. Las características de myPOS que me parecen más interesantes son que no hay suscripciones, los terminales son asequibles y muy fáciles de usar.»

Estas características proporcionan flexibilidad a los empresarios que tienen que adaptarse a la vertiginosa economía digital, en la que ser flexible es sinónimo de supervivencia y crecimiento. Y como el panorama de los pagos digitales sigue avanzando, la pregunta que todo comerciante debe plantearse es: ¿puede mi socio de pagos ofrecer continuamente los productos tecnológicos más innovadores y proporcionar a mis clientes la experiencia de pago segura y rápida que esperan? Elisabeth está convencida de que, con myPOS como socio de pagos, podrá ofrecer las últimas opciones de pago para su empresa en el futuro. Por eso está encantada de compartir sus experiencias con otros empresarios.

Elisabeth nos explica: «Para las empresas que están en movimiento, como los food trucks y los vendedores ambulantes, los pagos digitales ofrecen una flexibilidad inigualable. Las herramientas de pago modernas y los sistemas de punto de venta móviles permiten a los comerciantes aceptar pagos en cualquier lugar, sin necesidad de un establecimiento tradicional ni de equipos caros. Esto favorece a las pequeñas empresas como la mía».