Comment faire un business plan – 10 étapes simples

La création de votre propre entreprise peut être un moment vraiment passionnant de votre vie, mais qui est riche en défis, et inatteignable sans préparation préalable. Une partie de cette préparation est la création d’un business plan – ou la feuille de route pour la création, le développement et la croissance de votre entreprise.

Mais qu’est-ce qu’un business plan et comment en faire un ? Cet article vous propose quelques conseils pratiques sur les informations à inclure dans votre business plan, afin de vous aider à contacter les bons investisseurs, à susciter leur intérêt et à leur offrir toutes les bonnes informations pour les aider à investir dans votre entreprise plutôt que dans une autre.

Qu’est-ce qu’un business plan ?

Pour faire simple, un business plan est une feuille de route vous aidant à franchir les étapes de démarrage, de développement et de croissance de votre entreprise. Il aborde tous les aspects de la gestion d’une entreprise et pose les bases de la gestion en tant que telle. Certains l’appellent la “Bible” d’une entreprise, car c’est un document auquel vous vous référerez sans cesse au fur et à mesure que votre entreprise prendra son envol et mûrira.

Lors de la préparation de ce plan, il est essentiel de s’asseoir et de prendre son temps. Ce n’est pas une course, nul besoin de vous presser. En prenant le temps de préparer tous les différents aspects de votre business plan, ainsi que les documents et prévisions qui l’accompagnent, vous aurez plus de chances d’être remarqué et d’obtenir ce précieux investissement initial dans votre entreprise.

Pourquoi devriez-vous faire un business plan ?

Si vous pensez que de nombreux entrepreneurs ont commencé sans business plan et ont pourtant réussi, vous avez en partie raison. Cependant, la préparation de votre business plan présente de nombreux avantages. Voici pourquoi vous devriez consacrer votre temps à en rédiger un :

• Il vous aide à gérer votre entreprise
• Il vous guide à travers chaque étape de la création de votre propre entreprise.
• Il vous aide à structurer, gérer et développer l’entreprise.
• Il vous aide à réfléchir à tous les aspects de votre entreprise à travers
• Un business plan solide peut vous aider à obtenir un financement ou à attirer de nouveaux partenaires commerciaux.
• C’est un excellent moyen de convaincre les investisseurs de faire le grand saut et de vous choisir.
• Il vous aide à reconnaître les obstacles potentiels avant la création de l’entreprise et à les surmonter.
• Il peut vous aider dans la gestion de votre entreprise, et pas seulement pendant la phase de démarrage.
• Il s’agit d’un excellent moyen de vérifier si votre idée d’entreprenariat a du sens.
• Vous pouvez mieux planifier vos ventes, votre marketing et vos opérations commerciales.
• Il vous aide à mettre en place votre stratégie et votre plan d’action pour les années à venir.
• Vous serez en mesure de fixer des objectifs solides, tout comme les étapes pour les atteindre.
• Il vous aide à identifier les lacunes auxquelles vous n’aviez peut-être pas pensé auparavant.
• Il sert également de référence pour les performances de l’entreprise
• Il peut aussi vous aider à identifier et attirer de nouveaux partenaires, distributeurs ou agents.
• Communiquer l’objectif et la vision de l’entreprise

Comment faire un business plan

Lorsqu’il s’agit de savoir comment faire un business plan, vous prendre plusieurs thèmes primordiaux en compte, qui sont abordés plus en détail ci-dessous. En fin de compte, vous devrez déterminer le problème auquel votre entreprise fait face, ainsi que sa solution pour y remédier.

Vous devrez également effectuer une analyse de la concurrence ainsi qu’une analyse SWOT, pour voir où vous vous situez actuellement sur le marché. Mais avant tout cela, vous devez vous demander si vous allez préparer un business plan au format traditionnel ou allégé. Le format allégé est généralement constitué d’une page, il est moins courant. De plus, il ne se concentre généralement que sur l’essentiel de votre plan.

Le format traditionnel est le plus courant et peut dépasser une douzaine de pages. Cela dépend des informations et du niveau de détail que vous fournissez à votre public cible. Comme il s’agit du format le plus courant, il sera l’objet principal de cet article. Sans plus attendre, voici ce que vous devez envisager d’inclure dans votre business plan.

1. Executive summary

Bien que l’executive summary soit généralement la toute première page d’un business plan, il est généralement rédigé en dernier, après que tous les autres détails aient été réglés. Cela permet de donner aux investisseurs ou créanciers une idée plus précise de ce à quoi ils doivent s’attendre.

En fait, certains investisseurs ne demandent généralement à voir que l’executive summary et ne demandent le reste du plan que dans un second temps, s’ils sont convaincus que l’entreprise a du potentiel. Il est important de noter qu’un executive summary ne doit pas essayer de vanter les mérites de l’entreprise, mais plutôt s’exprimer sur un ton logique, informatif et neutre qui est équilibré et présente tous les faits. En définitive, il doit se concentrer sur ces aspects :

• Ce qu’est l’entreprise, ce qui la rend différente et pourquoi elle va réussir.
• Une description des produits ou services offerts
• Un résumé des objectifs
• Une vue d’ensemble du marché cible
• Déclaration de mission
• Comment vous comptez commercialiser vos idées
• Informations sur la structure de gouvernance, l’équipe de direction et les employés.
• Localisation
• Des informations financières telles que des plans de croissance de haut niveau et les montants que vous prévoyez de gagner et de dépenser.

2. Une description complète de l’entreprise

La description de l’entreprise vous permet de donner un aperçu plus détaillé de votre entreprise et de sa structure (propriétaires et structure juridique), du problème que vous comptez résoudre ou de l’opportunité que vous allez exploiter. Aussi, il vous faut préciser votre marché cible idéal et des raisons pour lesquelles vous pensez que votre entreprise sera un succès. En ce qui concerne le marché cible, il est essentiel d’identifier si vous allez être une entreprise B2B ou B2C. Il se peut aussi que vous soyez au service des organisations. Vous devez être clair sur ce point. D’autres caractéristiques de cette partie de votre business plan pourraient inclure :

• Nom de l’entreprise
• Vos antécédents, et si vous n’en avez pas, quelle expérience apportez-vous à la table.
• Vos avantages concurrentiels
• Votre structure de direction et votre expertise spécifique
• Localisation et adresse
• Détails sur les produits ou services à offrir
• Forces générales
• Objectifs commerciaux à court et à long terme
• Votre besoin de financement
• Plan pour atteindre les objectifs de croissance

3. Analyse du marché

Une autre étape du processus d’élaboration d’un business plan consiste en une analyse approfondie du marché. Plusieurs aspects sont à prendre en compte. En premier lieu, vous devez examiner de plus près le secteur dans lequel vous opérez. Vous serez en mesure de montrer aux investisseurs potentiels ce que font actuellement vos concurrents en reconnaissant leurs points forts, et votre proposition de valeur pour combler leurs lacunes. Toutes les études de marché (qualitatives ou quantitatives) que vous avez réalisées jusqu’à présent doivent être exposées à cette étape.

Vous pouvez également mettre l’accent sur les tendances du secteur et les thèmes clés sous-jacents. Par exemple, de quelle manière observez-vous les changements sur le marché ? Est-ce qu’il y a de la croissance ? Constatez-vous des changements dans les goûts et si oui, quelles en sont les raisons sous-jacentes ?

Ensuite, il y a le marché cible. Idéalement, répondez à ces questions : où votre entreprise va-t-elle vendre, et à qui ? Quelles sont les données démographiques et les caractéristiques de vos clients potentiels, quelle croissance de taille de clientèle prévoyez-vous, sur quelles bases ? Ici, envisagez d’indiquer quels sont les avantages pour l’utilisateur. Aussi, l’intérêt pour le marché et ses revendications doivent être documentés à cette étape.

4. Analyse SWOT

Nous sommes tous familiers avec l’analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces. Mais maintenant, il est temps de passer à l’action. Pour commencer, envisagez de diviser une page en quatre carrés égaux, chacun étant consacré à un aspect différent de l’analyse SWOT. Ce type d’analyse peut réellement contribuer à illustrer le fait que vous connaissez parfaitement votre secteur et votre entreprise, car vous avez étudié toutes les menaces potentielles et savez comment tirer parti de vos atouts.

En ce qui concerne les points forts, demandez-vous comment ils vous aideront à tirer le meilleur parti des opportunités. Quel est le niveau de qualité du produit ou du service que vous proposez ? Qu’apportera l’expérience de votre gouvernance ?

En ce qui concerne les faiblesses, comme le manque de financement ou le peu de clients au départ, demandez-vous comment celles-ci pourraient amplifier les menaces et comment les surmonter grâce à vos forces. En ce qui concerne les opportunités, surveillez l’augmentation de la demande dans votre secteur spécifique et vérifiez si certains de vos concurrents ont fait faillite. Enfin, les menaces – peuvent être identifiées en observant les ralentissements économiques ou même l’entrée de nouveaux concurrents sur votre marché.

Une autre idée utile est de faire une analyse SWOT de vos concurrents afin de déterminer comment vous pourriez gagner une plus grande part de leur marché actuel.

5. Gestion, personnel et direction

À moins que vous ne prévoyiez d’être un auto-entrepreneur, votre entreprise aura besoin des compétences d’une équipe chevronnée. C’est pourquoi vous devrez préparer une structure organisationnelle et identifier les principaux dirigeants, leur expérience, leur formation et leurs compétences. Mentionnez si ces leaders ont également une expérience dans cette industrie. Si ce n’est pas le cas, mentionnez ce qu’ils peuvent apporter. Discutez des fonctions de chaque poste ainsi que des responsabilités respectives. Mentionner le pourcentage de contrôle de l’entreprise est également une bonne idée. L’ajout de leur CV au business plan est également une bonne idée.

En ce qui concerne le personnel (et la direction, également), pensez aux niveaux de salaire qui seront nécessaires. Devrez-vous attirer des candidats qualifiés pour les postes que vous avez définis ou avez-vous des personnes en attente pour commencer ? Comment garderiez-vous vos employés motivés?

D’autres facteurs sont à prendre en compte :

• Plans de continuité des activités en cas de perte d’un employé clé
• S’il y a des pressions inhabituelles sur les niveaux de rémunération.
• Plans pour améliorer ou maintenir la productivité et la motivation

6. Produits ou services

Il est maintenant temps d’aborder un sujet clé : le produit ou le service que vous comptez offrir. Il est important de le décrire de manière aussi détaillée que possible. Les facteurs à prendre en compte ici sont les avantages pour le client et le cycle de vie du produit. En outre, vous voudrez expliquer le fonctionnement de votre produit ou service, le modèle des prix, le client type, la stratégie de vente, de distribution, votre avantage comparatif, les processus traitement des commandes, etc.

Vous devrez aussi expliquer les réservations et les dépôts de propriété intellectuelle, de droits d’auteur, de brevets ou de marques, ainsi que leurs enjeux juridiques.

7. Marketing et ventes

Vous ne pouvez mettre en œuvre aucune stratégie marketing ou de vente sans une compréhension approfondie du marché sur lequel vous comptez opérer. Il est donc essentiel de présenter dans votre business plan la taille du marché (sa croissance, sa stabilité ou son déclin), le positionnement général de l’industrie, le segment de marché que vous ciblez et les données démographiques que votre produit ou service servira en fin de compte (pensez au nombre total de ménages, au revenu médian ou au revenu par données démographiques). Il vous faut aussi préciser l’existence d’une demande pour le produit ou le service, l’avantage concurrentiel significatif et la différenciation par rapport à la concurrence. Et bien sûr, le coût du produit ou du service qui est lié au marché.

Lorsque vous avez déterminé ces informations, il est temps de mettre au point une stratégie de vente et de marketing. Cette stratégie décrira comment vous comptez attirer et conserver les clients. Elle comprendra également le processus de réalisation d’une vente. Vous pouvez envisager d’inclure la description des différents canaux de commercialisation – en ligne, vente directe, ou via d’autres détaillants.

Il faut également tenir compte du marketing direct, de la publicité et des relations publiques. La création et la fidélisation de la clientèle doivent également être incluses dans cette rubrique pour assurer la continuité de l’activité. Il est important de noter comment vos concurrents abordent cette question et de voir si vous pouvez non seulement en tirer des enseignements, mais aussi comment vous pourriez faire mieux.

8. Les activités commerciales

La partie suivante traitera des opérations commerciales proprement dites. L’efficacité, la capacité et les améliorations prévues seront ici indispensables. Les locaux et l’emplacement où l’entreprise sera située sont également importants. Tenez compte des besoins actuels et futurs, ou des engagements à long terme concernant le contrôle. En outre, déterminez quels sont les avantages et les inconvénients de l’emplacement actuel. Cela vous permettra de déterminer si vous devez éventuellement rester sur place ou déménager.

Les autres facteurs à prendre en compte sont vos installations et l’organisation de la production, les systèmes de gestion de l’information, la fiabilité de vos systèmes informatiques, la conformité aux normes de qualité ou réglementaires, les stocks et les relations avec les fournisseurs.

9. Financement et prévisions financières

Cette partie peut être divisée en deux : la partie demande de financement et la partie prévisions financières. Nous les examinons l’un après l’autre.

En ce qui concerne les demandes de financement, vous devez expliquer clairement le montant du financement dont vous aurez besoin à court et à moyen terme, ainsi que son utilisation. Précisez également si vous recherchez un financement par la dette ou par des fonds propres, ainsi que la durée d’application.

En ce qui concerne les projections financières, vous devez vous attacher à fournir des informations détaillées sur le potentiel de gains futurs au cours des cinq prochaines années. C’est un excellent moyen de créer les bases de la négociation du rendement des investissements des créanciers. Assurez-vous que vos prévisions sont réalistes et précises. Vous pouvez inclure des informations telles que :

• Prévisions de ventes
• Le coût des marchandises vendues
• Une prévision des bénéfices et des pertes
• Un tableau des flux de trésorerie
• Un bilan
• Marge nette anticipée
• Ratio de liquidité générale
• Ratio de rotation des comptes clients
• Marges brutes
• Dépenses d’investissement majeures
• Tableau de flux de trésorerie
• Prévisions mensuelles des ventes et des revenus
• Compte de résultat
• Analyse du seuil de rentabilité

10. Annexe

L’annexe doit être utilisée comme l’endroit où vous fournissez les pièces justificatives. Il peut s’agir de :

• Antécédents de crédit
• C.V.
• Organigrammes
• Images du produit
• Lettres de référence
• Licences, permis, brevets, etc.
• Contrats
• Documents juridiques/accords
• Graphiques, tableaux, diagrammes et notes
• Définitions
• Notes juridiques
• Outils de marketing et de publicité
• Documents financiers et projections

Quelques conseils utiles pour rédiger un business plan

Vous avez maintenant une idée des informations requises dans votre business plan. Mais y a-t-il des conseils à garder à l’esprit lors de sa préparation ? Eh bien oui, il y en a. Voici quelques-uns de ceux que nous recommandons :

• Sachez pourquoi vous rédigez votre business plan en premier lieu.
• Gardez votre public cible à l’esprit
• N’abusez pas du texte, soyez plutôt concis.
• Gardez-le simple, évitez les expressions à la mode ou les phrases compliquées.
• Concentrez-vous sur la présentation – faites en sorte que les chiffres ou les concepts difficiles soient faciles à comprendre.
• Ne soyez pas trop optimiste, mais plutôt réaliste.
• Relisez et éditez le document lorsque vous avez terminé.

En conclusion…

Voilà quelques-uns des éléments les plus importants à prendre en compte lorsque vous réfléchissez à la meilleure façon d’élaborer un business plan. Cela peut sembler beaucoup de travail au début, mais si vous le divisez en petites sections et travaillez sur chacune d’elles consciencieusement, cette tâche s’en trouvera beaucoup moins ardue.