Plateforme de paiement en ligne pour les petites entreprises

Avec l’essor du e-commerce, on assiste à une véritable révolution en matière d’acceptation des paiements en ligne.

Nous faisons des achats en ligne et nous attendons les plus hauts niveaux de sécurité. Mais comment pouvons-nous en être sûrs et comment les petites entreprises peuvent-elles se préparer à passer en ligne ? Voyons cela de plus.

Qu’est-ce qu’une plateforme de paiement en ligne et comment fonctionne-t-elle ?

Une plateforme de paiement en ligne est la technologie qui permet aux consommateurs d’effectuer des paiements sûrs et sécurisés via des sites de e-commerce. 

Il s’agit d’interfaces en contact direct avec les consommateurs, qui collectent leurs paiements. Ces portails de traitement des paiements sont dotés de plusieurs fonctions et attributs, notamment la sécurité, la tokenisation, les paiements récurrents, l’intégration de logiciels et les fonctionnalités de communication, en plus du terminal virtuel MO/TO qui vous permet d’accepter les paiements par carte par courriel ou par téléphone.

Alors, comment fonctionne une plateforme de paiement en ligne ? Nous détaillons ci-dessous les principales étapes du processus d’achat, depuis le moment où le client fournit les détails de sa carte jusqu’à ce que le paiement arrive effectivement sur le compte pro.

1. Le client saisit les données de sa carte en ligne – cela se produit une fois qu’il a choisi son produit ou service et qu’il est dirigé vers une page sécurisée pour saisir les données de sa carte de débit ou de crédit.
2. Cryptage des données de la carte – Le cryptage SSL est utilisé pour les données de la carte du client afin de les envoyer en toute sécurité du navigateur web du client au serveur du commerçant. Une plateforme de paiement en ligne élimine les obligations de conformité PCI DSS du commerçant sans rediriger les clients hors de votre site web.
3. Le commerçant transmet les détails de la transaction – le destinataire de ces informations est la plateforme de paiement en ligne à cryptage SSL.
4. Conversion des messages – la plateforme de paiement en ligne convertit les informations envoyées par le commerçant de XML en ISO 8583 (ou une variante de celle-ci) et les transmet au processeur de paiement de la banque acquéreuse du commerçant.
5. Les informations relatives à la transaction sont ensuite transmises à l’association de cartes – il peut s’agir de Visa et Mastercard – et la banque émettrice de la carte reçoit la demande d’autorisation. Elle confirme ensuite si le compte du client est suffisamment approvisionné et répond au processeur par un message d’approbation ou de refus.
6. L’autorisation est transmise par le processeur à la plate-forme de paiement en ligne – la plate-forme de paiement transmet ensuite la réponse à l’interface afin de traiter le paiement. En général, le délai est de quelques secondes.
7. La commande est exécutée et la banque émettrice transfère les fonds du client vers le compte pro – le compte pro est généralement détenu par la banque acquéreuse du commerçant, mais il peut aussi s’agir d’un prestataire de services d’acceptation des paiements.
8. Règlement des fonds – selon la banque acquéreuse ou le prestataire de services financiers du commerçant, les fonds sont réglés soit par lots à la fin de la journée de travail, soit dans un délai de deux jours ou plus, soit, dans le meilleur des cas, instantanément.

Questions à se poser lors de la recherche d’un solution de paiement en ligne

Lorsque vous choisissez un solution de paiement en ligne, vous devez vous assurer qu’il répond à vos besoins de manière globale. Voici quelques questions que vous devez poser lors de vos recherches :

• Quels sont les types de paiements les plus utilisés par vos clients ?
• L’utilisation de la plateforme de paiement est-elle payante et si oui, à combien s’élèvent-ils ?
• Quel est le niveau de sécurité du cryptage de la plateforme de paiement en ligne et est-elle conforme à la norme PCI ?
• Quelle est la réputation de la plateforme de paiement que vous avez choisie ?

Quelques limites des plateformes de paiement en ligne

Toutes les plateformes de paiement en ligne ne sont pas identiques et elles ne vous offrent certainement pas tout ce dont vous avez besoin pour votre entreprise. Cela étant dit, certaines plateformes de paiement présentent des limites. Voici les plus courantes :

• Leur incapacité à accepter tous les types de cartes ou de paiements
• Vos clients internationaux pourraient ne pas être en mesure de vous payer
• Il peut y avoir des failles dans la sécurité de votre fournisseur de plateforme de paiement en ligne.

Intégration d’une plateforme de paiement en ligne

Si vous gérez déjà une entreprise en ligne prospère, ou si vous envisagez d’en créer une, nous, chez myPOS, avons rendu l’intégration avec une plateforme de paiement en ligne beaucoup plus facile et rapide. Vous pouvez maintenant intégrer le plugin myPOS Checkout à votre boutique en ligne WooCommerce en un seul clic et commencer à accepter les paiements.

Tout ce que vous avez à faire est de lier votre compte pro myPOS à WooCommerce, éliminant ainsi le besoin de longs manuels ou même de développeurs et rendant votre plateforme de paiement pour petites entreprises d’autant plus accessible.

Comment fonctionne l’intégration de la plateforme de paiement en ligne myPOS ?

1. Installer le plugin myPOS Checkout pour WooCommerce
2. Connectez-vous à votre compte pro myPOS
3. Sélectionner les magasins / Créer un nouveau magasin / WooCommerce
4. Pressez One-Click intégration
5. Connectez-vous et approuvez l’accès à votre site web

Une fois l’intégration de la plateforme de paiement en ligne effectuée, vous pouvez également personnaliser votre page de paiement pour mettre en valeur votre marque.

Remarques de clôture

Une plateforme de paiement en ligne n’est pas seulement un excellent investissement pour votre activité de e-commerce. C’est une nécessité. Vous devez être en mesure d’offrir à vos clients des moyens de paiement sûrs et sécurisés, en plus de leur offrir une variété de moyens de vous payer.

Plus vous facilitez votre processus de paiement, moins vous risquez d’avoir des paniers abandonnés. La mise en place d’une plateforme de paiement en ligne peut sembler compliquée, mais si vous la décomposez en petites parties, elle est en fait tout à fait gérable. Et qui plus est, une fois que vous l’avez mise en place, vous pouvez commencer à traiter les paiements immédiatement.