Comment mes employés et moi-même pouvons-nous effectuer une transaction par terminal virtuel MO/TO ?

Les transactions par mail/téléphone (MO/TO) sont une méthode de paiement populaire depuis plus de 20 ans et continuent de jouer un rôle fondamental dans l’acceptation des paiements.

Cela signifie, par exemple, qu’une personne résidant au Royaume-Uni peut réserver son prochain voyage en Grèce en appelant l’hôtel et en fournissant à l’employé les détails de sa carte par téléphone. Il s’agit d’une solution rapide et facile lorsqu’il y a une distance physique entre le commerçant et l’acheteur, et il est donc essentiel de comprendre comment fonctionnent les paiements MO/TO.

Dans cet article, nous allons explorer ce qu’est une transaction MO/TO en ligne ainsi que la façon dont vous et vos employés pouvez accepter des paiements via votre compte web myPOS ou votre application mobile. C’est parti !

Qu’est-ce qu’un terminal virtuel MO/TO et comment fonctionne-t-il ?

Également appelé transaction sans carte, un paiement MO/TO se produit lorsque le commerçant et l’acheteur ne sont pas physiquement proches l’un de l’autre. De ce fait, l’acheteur ne peut pas utiliser sa carte sans contact ou sa carte à puce pour effectuer un paiement. C’est là que la facilité et la commodité des transactions MO/TO entrent en jeu.

Avec l’évolution constante des exigences du secteur, et le fait que les autorités et les institutions encouragent l’adoption des paiements MO/TO en ligne, il est maintenant nécessaire de s’assurer que vous et votre personnel sachiez comment effectuer des transactions MO/TO directement à partir de votre compte myPOS. Dans la section ci-dessous, nous indiquons les étapes à suivre pour que vous puissiez le faire facilement et en toute sécurité.

Comment puis-je effectuer une transaction par terminal virtuel MO/TO ?

Etape 1 : Allez sur votre compte web myPOS, cliquez sur “Terminal POS” et sélectionnez “VAD Terminal virtuel”. Lorsque le nouveau menu s’ouvre, vous devez cliquer sur “+ Nouvelle transaction”, qui apparaîtra dans le coin supérieur droit de votre écran.

Étape 2 : Vous accédez à un nouveau menu dans lequel vous devez saisir les données de paiement du client. Il s’agit d’informations telles que le nom complet figurant sur la carte, les 16 numéros sur la carte, la date d’expiration de la carte et les détails du paiement (tels que le montant du paiement, le descriptif de la facturation et le numéro de référence de la commande).

Étape 3 : Une fois que vous aurez rempli toutes les informations relatives au paiement, vous pourrez cliquer sur le bouton “Envoyer” et vous aurez terminé. L’étape suivante (qui est entièrement facultative) consiste à envoyer un reçu à votre client.

Comment ajouter un utilisateur de terminal virtuel MO/TO ?

Si vous souhaitez que vos employés acceptent des paiements par terminal virtuel MO/TO (ou ajoutent un utilisateur) à partir de votre compte myPOS (web et application mobile), vous devez leur accorder l’accès à cette fonctionnalité. Voici comment cela fonctionne :

Étape 1 : Commencez par vous connecter à votre compte myPOS. L’étape suivante consiste à cliquer sur le nom/logo de votre entreprise, situé dans le coin supérieur droit, et à choisir “L’Équipe” dans le menu déroulant.

Étape 2 : Vous accéderez à un autre menu où vous pourrez modifier l’accès du nouvel utilisateur ou ajouter un nouvel utilisateur au compte, si nécessaire. Les droits d’utilisateur pour l’acceptation des paiements virtuels Mo/To se trouvent à la section “Étape 2 : Droits d’accès des utilisateurs”.

Étape 3 : Une fois que vous aurez ajouté un nouvel utilisateur ou modifié ses droits, vous devrez choisir “Afficher et gérer les cartes-cadeaux, les recharges et le terminal virtuel VAD”. Une fois cela fait, vous êtes prêt et il vous suffit de cliquer sur le dernier bouton bleu en bas de l’écran.

Vous pouvez également accorder l’accès à votre utilisateur (opérateur) uniquement pour l’acceptation des paiements MO/TO, en remplissant ses coordonnées à l’étape 1 et en cliquant sur “Opérateur du VAD Terminal virtuel” en bas de l’écran. Les droits ne seront alors accordés que pour ce mode de paiement.

Veuillez noter que si vous ajoutez un nouvel utilisateur, celui-ci devra d’abord être identifié avant de pouvoir charger une carte.

Effectuer des paiements par terminal virtuel MO/TO n’a jamais été aussi facile

En trois étapes simples, vous et les membres de l’équipe à qui vous avez donné accès à votre compte pouvez désormais accepter des paiements MO/TO. Cela peut vous faire gagner beaucoup de temps, d’efforts et peut simplifier les opérations de votre entreprise.

Une fois qu’un nouvel utilisateur a été ajouté à votre compte, il peut initier une transaction MO/TO en suivant les mêmes étapes que vous.

Les paiements MO/TO sont l’un des moyens les plus importants pour les commerçants de saisir chaque vente et d’influer sur le résultat net de leur entreprise !