Hogyan járul hozzá a digitális adománygyűjtés a jobb élethez? – A Menschen Helfen története
Esettanulmányok / 28.10.2024
Van, hogy a kis jó cselekedetekből tartós változást hozó, jelentős mozgalmak sarjadnak. Ennek ragyogó példája a Menschen Helfen e.V. A németországi szervezet évtizedek óta segít nehéz helyzetben lévő közösségeknek: az indiai Kadaikadu áradással sújtott vidékeitől kezdve a ‛90-es évek harcait megszenvedő boszniai Gornji Vakuf lakosaiig. De a világ változásait követve a szervezet működési módja is átalakult. Az olyan modern eszközök segítségével, mint a myPOS, tovább bővítik elérésüket, és példa nélkül álló módon megkönnyítik az adományozást.
A jótékonyság mentsvára a viszontagságok között
A Menschen Helfen egy csapatnyi fiatal kezdeményezéseként indult, akiket mélyen megindított a korábbi Jugoszláviában 1991-ben kitörő háború által sújtott emberek sorsa. Segélyszállítmányokat szerveztek, hogy a háborús területekre alapvető ellátmányokat juttassanak. Az együttérzésből fakadó első lépéseket követően 1993-ban a társaság hivatalos egyesületet alapított azzal a céllal, hogy a nehéz helyzetbe került emberek hosszú távú támogatásának szervezett kereteket adjanak. Az évek során a szervezet – amelynek neve magyarul azt jelenti: segítség az embereknek – egész hálózatát építette ki az olyan globális kezdeményezéseknek, amelyek célja a sérülékeny közösségek különféle szükségleteinek kielégítése a katasztrófák károsultjainak megsegítésétől kezdve óvodák támogatásáig.
Jelenlegi legfontosabb tevékenységük a moldovai Grigorăucában működő Szűz Mária óvoda segítése, mivel a szomszédos Ukrajnában zajló harcok miatt az intézmény nehéz helyzetbe került. A szervezet a körülmények ellenére is képes hatásos segítséget nyújtani, a folyamatos párbeszéd és a dinamikus alkalmazkodás révén pedig a nehézségekkel szemben is folytatja küldetését. Finanszírozzák a napi működést a gyerekeknek biztonságos környezetet és tanulási lehetőségeket biztosítva, továbbá kielégítve az olyan alapvető szükségleteket, mint az étkeztetés és a fűtőanyagok. A Menschen Helfen ukrajnai menekülteknek is nyújtott segítséget szállással, pénzügyi támogatásokkal és kapcsolatépítő találkozók szervezésével.
A szervezet elnöke, Dr. Robert Roithmeier számára az a megható érzés és hála jelenti a motivációt, ami akkor tölti el, amikor a segélyezett régiókba utazik. Ahogy ő mondja:
„Az általunk nyújtott segítség fontos és nélkülözhetetlen. Az, hogy a gyerekeknek felszabadult légkört teremtsünk, és megadjuk nekik a jövő esélyét, valódi motivációt ad mindannyiunk számára.”
Kulturknall fesztivál: a művészet ünnepe egy jó ügyért
A Menschen Helfen egyik legmeghatározóbb kezdeményezése a szervezet által évente megrendezett Kulturknall fesztivál: a jótékonysági rendezvény immár több mint 30 éve a helyi kulturális élet jelentős eseménye. A dinamikus és változatos programjáról ismert fesztiválnak a különleges helyszínek sora adott már otthont parkokban felállított szabadtéri színházaktól kezdve átalakított katonai táborhelyeken tartott zenei fesztiválokig. Az eseményeken több tucat előadó, számos színpad és több ezer látogató teremti meg a szolidaritás és a jó ügyek támogatása felett érzett öröm vibráló hangulatát. A Kulturknall fesztivál mára központi eseménynek számít Dél-Németországban, és népszerűbb, mint valaha.
„A Kulturknall fesztivál immár több mint 30 éve szólít meg fiatalokat és időseket egyaránt, mindig megújuló formában és mindig új helyszínen – és mindezt ezt egy jó ügyért. A rendezvény a régióban működő fiatal művészek több generációjának ad megjelenési lehetőséget, és egyúttal jelentős pénzügyi támogatást tudott teremteni segélyezési projektekhez”, mondja el a szervezet egyik képviselője.
A fesztivál teljes mértékben az önkéntességre épül, több mint százan áldozzák rá a szabadidejüket és a tudásukat, az előadók pedig ingyenesen lépnek fel. A fesztivál teljes bevétele az adományokkal együtt közvetlenül a szervezet segélyezési kezdeményezéseire fordítódik.
Hatékonyabb adománygyűjtés a digitalizáció segítségével
Ilyen léptékű projekteket megszervezni és éveken át a figyelem középpontjában tartani csak alkalmazkodóképességgel és innovációval lehet. Itt lép be a képbe a modern technológia: megoldást keresve adománygyűjtéseinek modernizálására a Menschen Helfen a közelmúltban partnerre talált a myPOS-ban. Együtt kidolgozták az egyik legújabb fizetési megoldást, a myPOS Glass alkalmazásában elérhető Tap to Pay, vagyis koppintásos fizetés lehetőséget, hogy a legutóbbi Kulturknall fesztiválon még gördülékenyebbé tegyék a működést.
Ezt megelőzően a fesztiválozók csak készpénzben adományozhattak, ami korlátozta a potenciális hozzájárulások körét. A Tap to Pay
bevezetett segítségével a Kulturknall fesztivál látogatói immár a digitális fizetési módok bármelyikével is adományozhatnak – gyorsan, biztonságosan és kényelmesen.
A fejlesztés azonnali és figyelemre méltó eredményeket hozott. A beérkezett adományok összege már a fesztivál első napján meghaladta az ugyanerre az időszakra eső összes korábbi értéket. Az új fizetési rendszer kényelme és elérhetősége több és több embert ösztönzött arra, hogy ők is hozzájáruljanak az egyesület nemes ügyéhez, és segítsenek a világot egy jobb hellyé varázsolni – közösségről közösségre.
„A segítségnyújtás válsághelyzetben mindennél fontosabb – a Menschen Helfen e.V. ezért döntött a digitalizáció mellett, amivel könnyebben elérheti az embereket”, teszi hozzá a szervezet képviselője. „A myPOS ebben kulcsfontosságú szerepet játszott, és többszörösen leegyszerűsítette a tranzakciókat a Kulturknall fesztiválon. Korábban csak készpénzzel lehetett fizetni és adományozni, de a myPOS alkalmazás integrációja révén lehetővé vált a felhasználóbarát, modern adományozás.”