Come funzionano la modalità multi-operatore e la funzionalità mancia
Suggerimenti / 07.07.2018
Raggiungere il successo richiede un lavoro duro, innovazione e la cura nei minimi dettagli che a prima vista non sembrano avere un impatto diretto sui profitti della tua azienda. Tuttavia, quando guardi l’immagine generale dell’azienda, tutto cambia.
Le funzionalità di myPOS di questo tipo sono Mancia e Multi-operatore che puoi trovare nel menu di ogni POS mobile. Continua a leggere per scoprire come funzionano e come ti possono aiutare a migliorare il tuo flusso di lavoro quotidiano e creare un vantaggio per la tua attività.
Mancia
Non molto tempo fa, i pagamenti con le carte e le mance non avevano nulla in comune e i clienti non potevano lasciare mancia a meno che non avessero pagato in contanti. La buona notizia è che abbiamo cambiato questo concetto, visto che sappiamo quanto è importante per i clienti mostrare apprezzamento e gratitudine per il personale.
Pagare con carta o usare un mobile wallet non deve essere più un ostacolo, per tale motivo abbiamo sviluppato e integrato la funzionalità Mancia in ogni dispositivo myPOS, la quale ti permette di dare la mancia senza sforzi supplementari per lo staff e i clienti.
Ogni dispositivo myPOS ha la funzione di mancia che gli esercenti possono abilitare e disabilitare. Quando l’esercente effettua una transazione, inserendo l’importo del pagamento vedrà un campo per scegliere l’importo della mancia. Il cliente inserisce semplicemente l’importo preferito e il gioco è fatto! Nessun problema per i tuoi clienti e il tuo staff sarà apprezzato e motivato a fare il meglio il lavoro.
Modalità multi-operatore
Questa funzione è estremamente utile quando lo stesso terminale myPOS viene utilizzato da più persone. Ampiamente utilizzato in ristoranti, bar e negozi, la funzione Multi-Operator consente ai titolari delle aziende di monitorare il fatturato individuale per ogni membro del team e ottenere una visione chiara del loro successo e risultati.
La configurazione di Multi-operatore è molto semplice. I titolari delle aziende devono abilitare la modalità multi-operatore sul dispositivo myPOS e fornire ad ogni membro un codice individuale e univoco chiamato Codice operatore.
Questo codice consente di tenere traccia del numero e del valore delle transazioni divisi per dipendente, di distribuire la mancia e di analizzare il carico di lavoro. Tutto ciò è gestito online attraverso l’account myPOS.
Ora, quando sai come mettere a disposizione le funzionalità di Mancia e Multi-operatore, provali e goditi i migliori risultati di business.
