Come il digital fundraising migliora la vita – La storia dell’associazione Menschen Helfen
Casi studio / 28.10.2024
I gesti di gentilezza possono evolversi in movimenti potenti che portano a cambiamenti profondi. Menschen Helfen e.V. ne è un esempio lampante. Da decenni l’associazione tedesca assiste le comunità bisognose: dalle zone alluvionate di Kadaikadu, in India, alle persone colpite dalla guerra degli anni ’90 a Gornji Vakuf, in Bosnia. Tuttavia, con l’evolvere del mondo anche il suo approccio è cambiato. Grazie all’aiuto di strumenti moderni, come myPOS, l’associazione ha continuato a espandere il proprio raggio d’azione semplificando al massimo le donazioni.
Creare un patrimonio di gentilezza di fronte alle avversità
Menschen Helfen ha avviato la sua attività con un gruppo di giovani profondamente toccati dalle difficoltà delle persone colpite dalla guerra scoppiata nel 1991 nella ex Jugoslavia. A quel tempo il gruppo organizzò il trasporto di beni essenziali nelle zone di guerra. Questo atto compassionevole fu il primo passo verso l’istituzione formale dell’associazione, avvenuta nel 1993 con lo scopo di creare una base strutturata per l’assistenza a lungo termine dei bisognosi. Nel corso degli anni l’associazione, il cui nome in italiano significa “Aiutare le persone”, ha sviluppato una rete di iniziative globali in risposta alle varie esigenze delle comunità vulnerabili: dall’assistenza nelle catastrofi al supporto per le scuole materne.
Al momento il suo obiettivo principale è sostenere l’asilo infantile di St. Mary a Grigorauca, in Moldavia, dove la difficoltà della situazione è dovuta al conflitto in corso nella vicina Ucraina. Nonostante le circostanze avverse, l’associazione è riuscita a reggere l’impatto e proseguire la sua missione grazie a un dialogo costante e a un adattamento dinamico. L’associazione finanzia le operazioni quotidiane e offre ai bambini un ambiente sicuro, opportunità di istruzione e le risorse essenziali, come cibo e materiali per riscaldarsi. Menschen Helfen ha anche aiutato i rifugiati ucraini fornendo alloggi, sostegni economici e incontri per stringere contatti.
Il presidente dell’associazione, il Dott. Robert Roithmeier, vede la fonte della sua motivazione nel calore e nella gratitudine ricevuti nelle zone in cui sono stati portati gli aiuti:
“Il nostro aiuto è importante e necessario. Dare ai bambini momenti di spensieratezza e speranza per il futuro è una vera motivazione per tutti noi”.
Kulturknall Festival: celebrare l’arte per una buona causa
Una delle iniziative di spicco di Menschen Helfen è l’evento di beneficenza Kulturknall Festival, che da oltre 30 anni è un punto di riferimento culturale. Il festival, noto per il programma ricco e dinamico, è stato ospitato in varie location d’eccezione: dai teatri nei parchi all’aperto alle kermesse musicali organizzate in accampamenti militari riconvertiti. Il festival presenta diversi palchi, su cui si esibiscono decine di artisti davanti a migliaia di partecipanti, che contribuiscono a creare una vivace atmosfera di solidarietà e supporto per una buona causa. Oggi il Kulturknall Festival è un evento atteso e popolarissimo nella Germania meridionale.
“Per oltre 30 anni il Kulturknall Festival ha ispirato giovani e meno giovani in modi e luoghi sempre nuovi e diversi – tutto per una buona causa. In questo modo si è dato alle generazioni di giovani artisti locali un palco su cui esibirsi e, allo stesso tempo, si è riusciti a raccogliere importanti sostegni economici per i progetti di beneficenza”, ha spiegato un rappresentante dell’associazione.
Il festival è completamente gestito su base volontaria da più di un centinaio di persone, che contribuiscono alla sua organizzazione con il proprio tempo e le proprie capacità, e da artisti che si esibiscono gratis. Tutti i proventi del festival, insieme alle donazioni, sono destinati direttamente alle iniziative benefiche dell’associazione.
Favorire il fundraising con la digitalizzazione
Per organizzare questo tipo di progetti su larga scala e mantenersi aggiornati col passare degli anni servono spirito di adattamento e innovazione. È proprio qui che entrano in gioco le tecnologie moderne: nel tentativo di modernizzare le sue iniziative di raccolta fondi e ottimizzare le operazioni in occasione dell’ultima edizione del Kulturknall Festival, recentemente Menschen Helfen ha stretto una collaborazione con myPOS implementando una delle nuovissime soluzioni di pagamento: Tap to Pay con myPOS Glass.
In passato, i partecipanti al festival potevano effettuare donazioni soltanto in contanti, cosa che limitava il potenziale delle offerte. Con l’introduzione di Tap to Pay, i partecipanti del Kulturknall Festival ora possono effettuare donazioni veloci, comode e sicure usando qualsiasi metodo di pagamento digitale.
I risultati sono stati immediati e notevoli. Già nel primo giorno del festival, la somma raccolta aveva superato tutti i precedenti record registrati nello stesso periodo. La facilità e l’accessibilità del nuovo sistema di pagamento ha invogliato più persone a contribuire alla nobile causa dell’associazione di rendere il mondo un posto migliore, comunità dopo comunità.
Come affermato da un rappresentante dell’associazione: “In tempi di crisi gli aiuti sono importantissimi, perciò Menschen Helfen e.V. ha abbracciato la digitalizzazione per raggiungere più facilmente le persone. myPOS ha svolto un ruolo chiave in questa situazione e, nel corso del Kulturknall Festival, è riuscita molte volte a semplificare le transazioni. In passato le persone potevano pagare e donare soltanto in contanti, ma l’integrazione dell’app myPOS ha permesso di rendere le donazioni più moderne e a portata di utente”.
