Cos’è il Pay by Link? Vantaggi e funzionamento

Il Pay by Link, in italiano “pagamento tramite link” o “link di pagamento”, è una soluzione alternativa nell’ambito dei pagamenti digitali. Permette di inviare denaro semplicemente cliccando su un link generato da chi deve ricevere il pagamento.

Questi link sono creati dalla piattaforma di pagamento utilizzata e il cliente o l’utente che deve effettuare il pagamento riceve un’email, un SMS, un codice QR o un messaggio su un’app contenente il link. 

Basterà poi cliccare sul link e procedere inserendo i dati della carta di credito o debito. Il pagamento tramite link è ampiamente usato in vari contesti: e-commerce, negozio fisico, consegne a domicilio e altre situazioni in cui si desidera un processo di pagamento semplice e rapido, senza l’uso di un terminale POS o altre soluzioni di pagamento digitale. 

Come vedremo, il pagamento tramite link viene processato in tempo reale, garantendo i più elevati standard di sicurezza per proteggere le informazioni sensibili delle parti coinvolte nella transazione.

Pay by link – significato

Etimologicamente, Pay by link è composto dai termini inglesi pay e link. La parola pay deriva dal verbo “to pay”, che in italiano significa “pagare” e indica l’azione di inviare denaro per l’acquisto di un prodotto o di un servizio. 

By è una preposizione che denota il metodo o il canale attraverso cui viene eseguito il pagamento. Il termine link significa “connettere” e, in questo caso, si riferisce a un collegamento ipertestuale che reindirizza l’utente a una pagina di pagamento sicura.

Tradotto letteralmente in italiano, Pay by link significa “pagare tramite un collegamento”. Questo rappresenta uno strumento pratico che, attivato tramite un link, consente di concludere un acquisto a distanza in modo rapido e semplice.

Vantaggi di pay by link per venditori e clienti 

Tra gli strumenti utilizzati per facilitare i pagamenti digitali, il pagamento via link è sicuramente uno dei più semplici da implementare. Ecco perché se ne assiste a un largo uso. 

È una soluzione che può ad esempio essere proposta all’interno di un sito web o e-commerce, così come all’interno di un punto vendita, ad esempio associati a un QR code di un negozio o di un ristorante. 

Vediamo alcuni dei tangibili vantaggi di tale soluzione per i venditori sia per i clienti:

• Facilità di attivazione: i pagamenti via link sono una modalità semplice da implementare per gli esercenti. Bastano pochi clic per generare un link che consente di ricevere pagamenti.
• Velocità: il pagamento è immediato e diretto, permettendo uno scambio di denaro rapido senza complicazioni.
• Flessibilità: questa soluzione può essere utilizzata in molti contesti, come all’interno di siti web, all’interno di punti vendita come anche per pagare servizi e inviare donazioni.
• Sicurezza: i pagamenti via link adottano gli stessi standard e condizioni di sicurezza dei più comuni metodi di pagamento digitali, garantendo la protezione dei dati personali.
• Controllo: l’invio e la ricezione del denaro è facilmente monitorabile. Basta collegarsi con il sistema utilizzato per la gestione dei pagamenti per verificare lo storico delle transazioni effettuate e ricevute via link. 

Per questi motivi, offrire la possibilità di pagare tramite un link è una scelta interessante per chi vende prodotti o servizi, online o dal vivo.

Pay by link come funziona

Il pay by link funziona in maniera molto semplice, indipendentemente dal fornitore del servizio scelto, che sia il tag myPOS, Intesa SanPaolo o altri. 

Di base, come abbiamo visto, questa tecnologia permette l’invio di denaro a distanza senza l’uso di un terminale POS, semplicemente cliccando su un link. Tuttavia, in quale modo viene implementato un link di pagamento? 

Il funzionamento del pagamento via link si può dividere in cinque passaggi:

• Creazione del link di pagamento: l’esercente accede alla piattaforma utilizzata per la gestione dei pagamenti digitali e crea un link di pagamento, includendo l’importo, il servizio o prodotto offerto e altre informazioni necessarie.
• Invio del link: l’esercente invia il link generato al cliente tramite vari canali, come e-mail, SMS, social media o WhatsApp.
• Pagamento: il cliente, ricevuto il link, clicca e viene reindirizzato a unapagina di pagamento sicura. Qui inserisce i dati della carta di pagamento e procede con l’invio del denaro.
• Notifica di pagamento: una volta ricevuto il pagamento, l’esercente viene notificato immediatamente, permettendo di verificare se la transazione è andata a buon fine.
• Monitoraggio e gestione: il venditore può monitorare lo stato dei pagamenti attraverso il portale, dove vengono registrate tutte le transazioni effettuate via link. Questo consente di tenere traccia e generare report sui pagamenti ricevuti.

Questa semplice gestione dei pagamenti, offerta dai pagamenti di link, è un’ottima opportunità per venditori che non hanno un proprio sito web. 

Quali sono le fasi principali del processo di pay by link?

Le fasi del processo pay-by-link possono essere suddivise dal punto di vista di chi riceve e chi effettua il pagamento.

Per un venditore, la prima cosa da fare è generare il link utilizzando la piattaforma, inserire i dettagli della transazione e, se previsto, un messaggio personalizzato. Successivamente, l’esercente invia il link tramite SMS, email, QR Code o WhatsApp. L’ultimo passaggio è verificare l’esito del pagamento e registrare le informazioni come data e importo.

Per il cliente, invece, la procedura prevede la ricezione del link, il clic per accedere alla pagina di pagamento sicura, l’inserimento dei dati e l’invio del pagamento. Al termine, il cliente riceverà una conferma di pagamento digitale che indica l’esito positivo della transazione.

Riassumendo, le fasi del pay by link sono sostanzialmente quattro passi, semplici da implementare e sicure. 

Le piattaforme di pagamento sono sicure e garantiscono una soluzione efficiente e vantaggiosa sia per i venditori che per i clienti. Entrambi, infatti, beneficiano di un’esperienza di vendita e acquisto snella e veloce.

Il pay by link è sicuro?

Possiamo considerare il pay by link uno strumento sicuro per l’invio della ricezione del denaro, a condizione che si usino fornitori di servizi affidabili. 

La sicurezza dei pagamenti via link è garantita dai protocolli utilizzati, come la crittografia SSL (Secure Socket Layer) o TLS (Transport Layer Security). Questa tecnologia crittografa i dati inviati, rendendo impossibile intercettare le informazioni sensibili scambiate.

Inoltre, il PCI DSS è un’altra misura di sicurezza adottata, il Payment Card Industry Data Security Standard, che impone ai fornitori di servizi di pagamento di rispettare standard molto rigorosi, onde evitare episodi quali furto di dati o clonazione della carta di credito. 

Molte piattaforme utilizzano anche l’autenticazione a due fattori, che comporta un ulteriore livello di sicurezza, poiché chi deve effettuare il pagamento deve superare due verifiche prima di inviare il denaro.

È sempre importante difendersi dai tentativi di phishing o da altre minacce che notoriamente sono presenti nel mondo digitale. Ecco perché, quando si invia un pagamento via link, soprattutto a distanza, è fondamentale prestare attenzione. 

Quando si usa il pay by link, il nostro consiglio è:

• Controllare sempre che l’URL sia corretto.
• Assicurarsi che il mittente sia realmente colui che richiede il pagamento.
• Non cliccare su link sospetti o casuali.
• Diffidare darichieste sospette provenienti da indirizzi non ufficiali.

Queste semplici precauzioni rendono il pagamento via link assolutamente sicuro.

Qual è il miglior fornitore di servizi pay by link?

Ad oggi, sono diversi i fornitori di servizi pay-by-link, da noi di myPOS a numerose banche, fino ad altri celebri fornitori di soluzioni digitali. 

Questi sono tutti affidabili, poiché sono conosciuti e adottano tutte le misure di sicurezza indispensabili per garantire un pagamento via link sicuro. 

Indipendentemente dalla scelta, è fondamentale seguire alcuni passaggi:

• Scegliere il fornitore giusto: la scelta del giusto fornitore per il pagamento tramite link è fondamentale. È essenziale verificare che rispetti i più alti standard di sicurezza, come i protocolli di crittografia SSL e TLS, e che adotti il PCI DSS per la protezione dei dati. 
• Metodi di pagamento supportati: assicurati che il fornitore supporti tutti i metodi di pagamento più utilizzati, come carte di credito, carte di debito e wallet.
• Interfaccia intuitiva e personalizzazione: un’interfaccia intuitiva è altrettanto cruciale, con la possibilità di personalizzare i dettagli del pagamento, come l’inserimento del logo aziendale o l’invio di messaggi su misura ai clienti. 
• Integrazione con sistemi CRM o e-commerce: è preferibile che il fornitore permetta di integrare il pay-by-link a sistemi CRM o e-commerce. Verifica quindi che sia disponibile un plugin da implementare.
• Assistenza clienti disponibile: infine, è consigliabile avere un servizio o chat di assistenza clienti sempre disponibile, pronto a risolvere ogni dubbio relativo ai metodi di pagamento.

Esistono tanti fornitori di servizi e ci sono molti benefici specifici a ciascuna soluzione di pagamento. Ad esempio, il Tag di Pagamento myPOS è progettato per uso ripetuto e gestisce ai suoi clienti la possibilità di personalizzare sia il nome del link, sia l’importo da addebitare. Un ulteriore vantaggio del nostro link di pagamento è la mancanza di costi mensili o di configurazione.

Inoltre, per trovare il fornitore giusto, prima di tutto consigliamo le aziende e i venditori ad esaminare le proprie esigenze. Questa analisi, combinata con i passaggi che abbiamo elencato in questa sezione, offre una base solida per scegliere una partner soluzione sicura e ben funzionante. 

Domande frequenti 

Come funziona il pagamento con link?

Il pagamento via link permette di inviare denaro attraverso un link generato dall’esercente. Cliccando su questo link, si viene indirizzati a una pagina sicura, dove si possono inserire i dati della propria carta e inviare denaro a distanza.

Quanto dura un link di pagamento?

La durata di un link di pagamento può variare a seconda della piattaforma utilizzata, della tipologia di pagamento e delle preferenze dell’esercente. Talvolta, i link possono essere validi solo per pochi minuti, mentre in altre occasioni possono rimanere attivi anche per giorni.

Come attivare il Pay by link?

Per attivare un link di pagamento, è fondamentale assicurarsi che la piattaforma selezionata supporti questa tipologia di transazione. I passaggi principali includono la creazione di un account, la configurazione del profilo con le informazioni necessarie e, infine, la generazione del primo link per iniziare a ricevere pagamenti.

Come farsi pagare tramite link?

Una volta generato, il link può essere inviato al cliente tramite SMS, WhatsApp, email o QR code. Il cliente dovrà quindi cliccare sul link e, una volta effettuato il pagamento, questo verrà visualizzato sul conto dell’esercente.