In che modo io e i miei dipendenti possiamo eseguire operazioni di MO/TO virtuali?
Suggerimenti / 23.06.2023
Gli ordini MO/TO (inviati per posta o telefono) sono stati un metodo di pagamento molto popolare da più di 20 anni e continuano a svolgere un ruolo fondamentale nel settore.
In poche parole, questi ordini consentono a una persona nel Regno Unito di prenotare la propria vacanza in Grecia telefonando direttamente l’hotel e fornendo all’operatore i dati della propria carta via telefono. Si tratta di una soluzione semplice e veloce, molto utile quando c’è una distanza fisica tra l’esercente e il cliente. Ecco perché imparare a utilizzare i pagamenti MO/TO è essenziale.
In questo articolo spiegheremo nel dettaglio le operazioni MO/TO e come tu e i tuoi dipendenti potrete accettare questo tipo di pagamento tramite il tuo account web o l’app mobile myPOS. Cominciamo!
Che cos’è un’operazione virtuale MO/TO e come funziona?
Chiamati anche “Card not Present”, i pagamenti MO/TO vengono effettuati quando l’esercente e l’acquirersono fisicamente distanti. Per questo motivo, il cliente non può inserire la propria carta contactless o Chip & PIN per effettuare il pagamento. È proprio qui che entra in gioco la facilità e la praticità delle transazioni MO/TO.
Per soddisfare le nuove esigenze del settore, e la crescente spinta delle autorità e istituzioni ad adottare i pagamenti online MO/TO, è diventato indispensabile per te e il tuo personale saper effettuare operazioni MO/TO direttamente dal tuo conto myPOS. Di seguito sono riportati i passi da seguire per imparare a farlo in modo semplice e sicuro:
Come posso effettuare operazioni MO/TO virtuali?
1: Vai al tuo conto sul sito myPOS, fai clic su “Dispositivi POS” e seleziona “MO/TO Terminale Virtuale” Quando si apre il menù, fai clic su “+ Nuova transazione”, che apparirà in alto a destra.
![](https://i0.wp.com/blog.mypos.eu/wp-content/uploads/2023/06/how-to-moto1-12.jpg?w=750&ssl=1)
2: Si aprirà un altro menu in cui si dovranno inserire i dati di pagamento del cliente. I dati comprendono il nome completo della carta, il numero PAN esatto, la data di scadenza e i dettagli del pagamento (come l’importo, la descrizione e il codice di riferimento dell’ordine).
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3: Una volta inseriti tutti i dettagli del pagamento, fai clic sul tasto “Invia” e il gioco è fatto. Nella fase successiva(del tutto facoltativa) potrai inviare al cliente lo scontrino.
Come posso aggiungere un terminale MO/TO virtuale?
Se desideri che anche i tuoi dipendenti possano utilizzare la funzionalità pagamenti MO/TO (o aggiungere un terminale) dal tuo conto myPOS (sia sul sito che su app) dovrai concedere loro l’accesso alla funzionalità. Ecco come funziona:
1: Per prima cosa accedete al tuo conto myPOS. Fare quindi clic sul logo/nome dell’azienda situato in alto a destra e seleziona “Team” dal menù a discesa.
![](https://i1.wp.com/blog.mypos.eu/wp-content/uploads/2023/06/how-to-moto3-12.jpg?w=750&ssl=1)
2: Si aprirà un altro menù dove potrai modificare i dati di accesso del nuovo utente o di aggiungere un altro, se necessario. I diritti utente per accettare pagamenti virtuali MO/TO sono indicati nel punto 2: Diritti utente.
![](https://i0.wp.com/blog.mypos.eu/wp-content/uploads/2023/06/how-to-moto4-12.jpg?w=750&ssl=1)
3: Dopo aver aggiunto un nuovo utente/operatore o dopo averne modificato i diritti, seleziona “Visualizzazione e gestione GiftCards, servizi di ricarica e Terminale Virtuale MO/TO”. Una volta fatto tutto ciò dovrai solo più fare clic sull’ultimo tasto blu in fondo allo schermo.
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In alternativa puoi anche concedere l’accesso al tuo utente (operatore) solo per accettare pagamenti MO/TO, inserendo i suoi dati nel passaggio 1 e facendo clic su “Operatore del MO/TO Terminale Virtuale” in fondo allo schermo. L’operazione concederà i diritti solo per il sopracitato metodo di pagamento.
Nota: se aggiungi un nuovo utente, questo dovrà prima essere identificato prima di poter accettare pagamenti.
Effettuare pagamenti virtuali MO/TO non è mai stato così semplice
In tre semplici passaggi, tu e i membri del tuo team a cui hai concesso l’accesso al tuo conto potrete accettare pagamenti virtuali MO/TO. Ti permetterà di risparmiare un sacco di tempo, energia e risorse, e di semplificare le operazioni aziendali.
Quando viene aggiunto un nuovo operatore al tuo conto, questo potrà eseguire operazioni MO/TO seguendo i tuoi stessi passaggi.
I pagamenti virtuali MO/TO sono uno dei fattori chiave che permettono agli esercenti di non perdersi neanche una vendita e che hanno un impatto non indifferente sul fatturato aziendale.