„Kiflab“ – kaip smulkiam verslui pavyko tapti perkamiausiu „Lilly Drogerie“ parduotuvėje

Šiandien pasinersime į kosmetikos pasaulį ir papasakosime, kaip mikroįmonei pavyko paversti savo gaminį perkamiausiu „Lilly Drogerie“ gaminiu. Šis gaminys nėra įprastas. Tai yra vis daugiau rinkų užkariaujanti, skaniai kvepianti, sveika ir gurmaniška kosmetika.

„Kiflab“ istorija prasidėjo nuo studentiško projekto, su kuriuo du jauni verslininkai Prancūzijoje gynėsi magistro laipsnį. Tačiau įdėjus daug pastangų ir siekiant ambicijų, jiems pavyko patekti į vieną didžiausių prekybos tinklų Rytų Europoje.

Šiame tinklaraščio įraše ne tik atskleisime sunkumus, su kuriais susiduria smulkusis verslas, bet ir papasakosime apie „Kiflab“ kelią, kaip jie prisitaiko prie šiuolaikinių tendencijų ir kaip inovatyvūs „myPOS“ sprendimai padeda įmonei pasiekti daugiau klientų.

Nuo studentiško projekto iki sėkmingo verslo

Susipažinkite su Radoslavu Yotovu ir Sofia Manafova – žmonėmis, kurie įkūrė „Kiflab“. Du verslininkai išvyko į Prancūziją ir įstojo į Nanto universiteto verslo administravimo ir vadybos magistro studijas. Norėdami apginti diplomą, jie turėjo sukurti tikrą verslo projektą ir jį pristatyti universitete.

Iš pradžių jie turėjo kitokią idėją, tačiau baigę studijas nusprendė, kad nenori, jog jų projektas liktų tik popieriuje. Ir taip atsirado „Kiflab“. Pavadinimas „Kiflab“ buvo įkvėptas prancūziško žodžio „kif“, kilusio iš arabų kalbos ir reiškiančio malonumą. Pavadinimas ne tik dera su įmonės koncepcija, bet ir pritraukia Prancūzijos bei Arabų rinkų dėmesį.

2017 m. Radoslavas ir Sofia įregistravo įmonę ir pradėjo intensyviai kurti gaminių portfelį, nors abu dirba skirtingose srityse, visiškai nepanašiose į tą, kurios prekių ženklas buvo kuriamas. Jie atsidavę dirbo laisvalaikiu ir vos po metų jų geriausiai parduodamas gaminys – gurmaniškas lūpų balzamas – tapo realybe.

Balzamo pakuotė primena prancūzišką makaruną – saldų skanėstą, kuris žavi savo subtiliu saldžiu skoniu bei spalvų ir aromatų įvairove. „Kiflab“ gamina gausų balzamų asortimentą, kad patenkintų tiek vaisių skonių entuziastų, tiek saldesnių skonių mėgėjų poreikius.

Įkvėpta prancūziško rafinuotumo, „Kiflab“ tapo pirmąja gurmaniškos kosmetikos laboratorija. Jos gurmaniška koncepcija slepia idėją, kad kiekvienas gaminys turi ne tik skaniai kvepėti, bet ir būti naudingas odai.

Dėl išaugusios natūralių gaminių paklausos ir tokios prekių ženklo koncepcijos šie gaminiai yra gaminami tik iš natūralių sudedamųjų dalių. Pasirinktų sudedamųjų dalių kokybę užtikrina chemijos mokslų srities išsilavinimą turinti Sofia, kurios specializacija yra baltasis kosmetinis molis.

Smulkaus verslo skatinimas

Siekdami supažindinti pirkėjus su savo gaminiu ir suteikti galimybę jį išbandyti, Radoslavas ir Sofia dalyvavo įvairiuose festivaliuose ir renginiuose. Susidomėjimas sparčiai augo, taip pat augo ir noras tobulėti bei ateityje pasiekti daugiau klientų.

Tačiau, kaip ir bet kuri kita įmonė, „Kiflab“ kelyje į sėkmę susidūrė su keliais iššūkiais. Viena iš pagrindinių jų problemų buvo finansavimas. Kadangi įmonė yra maža, investuoti sunku, nes dauguma bankų ir finansų įstaigų siūlo privalomas ilgalaikes sutartis bei daugybę mokesčių ir komisinių. Be to, paraiškų teikimo procesai ir sąlygos, kurias turi atitikti įmonės, dar labiau sunkina procesą.

Tokiais atvejais verslas turi išsilaikyti pats, o savininkai turi investuoti asmenines lėšas, kad išvengtų nepalankių aplinkybių, bei prisiimti didelę riziką. „Kiflab“ nėra išimtis ir iniciatyva buvo visiškai finansuojama savininkų asmeninėmis lėšomis.

Abu verslininkai atskleidžia, kad ši problema buvo rimtas iššūkis ne tik pradedant verslą, bet ir siekiant plėsti rinką bei užmegzti partnerystes su tokiais prekybos tinklais kaip „Lilly Drogerie“. Viena iš priežasčių yra ta, kad norint patekti į naują rinką tenka patirti daug išlaidų, tokių kaip dokumentų tvarkymas ir veiklos įteisinimas, kurių didžiąją dalį reikia padengti patiems.

Ir nors daugeliu atvejų įmonės sutelkia dėmesį į einamųjų išlaidų padengimą, rinkos plėtros veiksmus reikia gerai suplanuoti. Iššūkių kyla dėl to, kad didieji mažmenininkai ne visada pilnai finansuoja savo partnerystę su mažomis įmonėmis ir tikisi greitų mokėjimų. Kita vertus, startuoliai siekia atidėti mokėjimus, kad patenkintų savo kasdienius poreikius. Pasak Radoslavo ir Sofios, pagrindiniai „Kiflab“ sėkmės aspektai buvo strateginis mąstymas, gerai organizuotas planavimas ir derybos su „Lilly Drogerie“ dėl geresnių sąlygų bei atidėtų mokėjimų.

Kreipimasis į „Lilly Drogerie“

„Kiflab“ yra vienas iš nedaugelio Rytų Europos prekių ženklų, galinčių pasigirti buvimu prekybos tinkle. Tačiau kelias iki jo nebuvo lengvas ir reikėjo ne tik sėkmės, bet ir daug pastangų bei sunkaus darbo.

Savininkai atskleidė, kad derybos dėl sutarčių yra sudėtingas procesas, reikalaujantis laiko ir energijos.

„Iš pradžių daug kartų bandėme kreiptis į įvairius prekybos tinklus, nes mūsų tikslas buvo pasiekti kuo daugiau žmonių, kurie galėtų įsigyti patrauklaus dizaino gaminių už itin gerą kokybės ir kainos santykį. Tad, po kelių nesėkmingų bandymų patraukti dėmesį, 2022 m. liepos mėn. su mumis susisiekė „Lilly Drogerie“, – pasakojo Radoslavas.

Įmonė pradėjo derėtis dėl sąlygų ir vos po kelių mėnesių, t. y. 2022 m. lapkritį, jau galėjo pasirašyti galutinę lūpų balzamų pardavimo tinklo kasose sutartį. Savininkai teigia, kad „Lilly Drogerie“ iš pradžių ketino per mėnesį papildyti atsargas keliomis dėžėmis, tačiau susidomėjimas labai išaugo ir iki gruodžio visos pradinės siuntos atsargos buvo išparduotos.

„Kai mums paskambino „Lilly Drogerie“ vadovai ir paklausė, kodėl nenumatėme trigubo kiekio, supratome, kad visi sunkumai, kuriuos patyrėme, buvo to verti. Mums tai buvo tikras ženklas, kad žmonės įvertino mūsų gaminį ir jam skirtą darbą.“

Savininkai pasakojo, kad „Kiflab“ lūpų balzamai tapo viena iš populiariausių „Lilly Drogerie“ prekių prie kasos, taip pat vienu perkamiausių balzamų per pastaruosius 2023 m. Įmonė gali pasigirti pardavusi daugiau nei 30 000 lūpų balzamų. Šiuo metu ji tiekia vidutiniškai vieną paletę, kad patenkintų paklausą visose 120 vaistinių visoje šalyje.

Savininkai pasakojo, kad šiais metais jie daug dirba plėsdami gaminių portfelį, ir tikimasi, kad netrukus pasirodys rankų, kūno ir pėdų jogurtas – universalus drėkinamasis produktas. Tačiau tai dar ne viskas!

Patyrusi sėkmę praėjusiais metais, „Kiflab“ gavo geras rekomendacijas ir pradėjo derybas dėl Serbijos ir Graikijos rinkų, į kurias ketina patekti bendradarbiaudama su „Lilly Drogerie“ atitinkamose šalyse.

myPOS – smulkiam verslui naudingos paslaugos

Radoslavas ir Sofia teigia, kad 2018 m. pradėjus verslą, atsiskaitymai kortelių aparatais nebuvo tokie populiarūs, o bankai nesiūlė lanksčių sąlygų. Išanalizavę galimybes, jie atrado „myPOS“ ir nusprendė įsigyti pirmąjį kortelių aparatą, skirtą naudoti dalyvaujant renginiuose ir festivaliuose.

„myPOS“ mus sužavėjo lanksčiomis sąlygomis ir palankiomis kainomis. Viskas įvyko greitai ir lengvai, o geriausia tai, kad registracijos procesas nuo kreipimosi iki sutarties pasirašymo yra visiškai nuotolinis“, – pasakojo Radoslavas.

Abu savininkai džiaugiasi ne tik sąlygomis, bet ir atskleidžia, kad jie ir toliau lieka patenkinti kasmet „myPOS“ siūlomomis naujomis paslaugomis, pavyzdžiui, mokėjimo naudojant QR kodus ir mokėjimo pareikalavimo paslauga. Todėl vėliau jie visas savo mokėjimo operacijas perdavė įmonei „fintech“ ir apribojo naudojimąsi įprastais bankais. „Kiflab“ integravo „myPOS“ internetinę kasą ir, naudodama virtualų atsiskaitymo kortele POS aparatą, kiekvienam klientui užtikrina patikimą ir saugų atsiskaitymą už pirkinius.

„Smulkiajam verslui svarbiausia, kad nebūtų mėnesinių mokesčių ir būtų galima akimirksniu pasiekti po apmokėjimo gautas lėšas. Be to, galimybė gauti verslo kortelių ir terminalu atliktų operacijų dienos ar mėnesio išrašus gerokai palengvina apskaitą“, – teigia Sofia.

„Kiflab“ istorija byloja, kad kiekvienas turi galimybę realizuoti savo idėjas ir pasiekti naujas rinkas, net ir turėdamas ribotus išteklius. Žinoma, bendradarbiavimas su tokiais partneriais kaip „myPOS“, kurie siūlo naujoviškus atsiskaitymo būdus ir palengvina verslo operacijas, gali turėti lemiamos įtakos augimui ir plėtrai.