Hoe kun je content marketing inzetten voor jouw bedrijf?

In deze blog leggen we uit wat content marketing is en hoe je content marketing kunt gebruiken om jouw bedrijf te laten groeien.

Wat is content marketing?

Content is het Engelse woord voor inhoud en content marketing kan vertaald worden als inhoudelijke marketing of inhoudelijke reclame. Het is een veelzijdige vorm van marketing en de filosofie van content marketing kan worden toegepast op verschillende content zoals blogs, video’s of podcasts.

Hoewel er verschillende manieren zijn om content marketing te maken en te verspreiden staat bij content marketing wel iets centraal, namelijk dat het om de inhoud gaat. Content marketing gaat niet zozeer om het aanbieden van een product of dienst maar om het informeren van de klant over een product of dienst.

Voorbeeld van content marketing

Een bedrijf verkoop betaalautomaten voor ondernemers. De ene aanbieder heeft een eenvoudige webshop met een korte productomschrijving. De andere aanbieder biedt je de mogelijkheid om via een serie blogs jou te informeren. Daarbij gaan de blogs niet enkel over het accepteren van betalingen met pinautomaten maar ook over gerelateerde onderwerpen zoals hoe start ik een onderneming of hoe doe ik mijn BTW administratie.

Doordat het tweede bedrijf je actief informeert over hun producten maar ook over andere vragen waar je mee zit krijg je meer waardering en vertrouwen in dit tweede bedrijf en zul je sneller geneigd zijn om daar uiteindelijk een betaalautomaat te kopen.

Voorzie in een behoefte

Goede content marketing is daarbij niet eenvoudig. Immers elke klant heeft andere behoeften en als jij bijvoorbeeld jouw bedrijf veel content heeft wil dat nog niet zeggen dat elke klant die content ook nodig heeft of wil lezen. Belangrijk is daarbij dat de klant op de juiste het juist e moment de juiste informatie krijgt.

Om bij het voorbeeld van betaalautomaten te blijven. Als een klant via een zoekmachine zoekt op ‘Kosten pintransactie’ of ‘pinautomaat kopen’ dan is de klant concreet op zoek naar een betalingsoplossing. Als de klant zoekt naar ‘inschrijven KvK’ is de klant nog veel meer aan het oriënteren op het opzetten van een onderneming.

In het eerste geval kan het handig zijn om de klant een overzicht te presenteren van verschillende betaalautomaten en de bijbehorende kosten. In het tweede geval wil de klant misschien wel wat weten over betaalautomaten, immers hij wil overweegt een onderneming te starten maar dit is niet de meest relevante informatie waar de klant op dat moment echt naar op zoek is.

Goede content marketing

Goede contentmarketing zorgt er dus voor dat de klant voor hem relevante informatie krijgt op het op het moment dat hij of zij daarnaar op zoek is. Daarbij is ook enige objectieve en informatiewaarde van belang. Bij content marketing komt de inhoud op 1. Dat betekend dat een reclameblog van 2000 woorden geen goede keuze is. 

Deze blog zal klanten onvoldoende informeren en ook onvoldoende enthousiasmeren om de blog volledig te lezen. Zorg dat het verhaal wat je vertelt daadwerkelijk relevant en interessant is. Dit is namelijk wat content marketing onderscheid van reclame en ook zorgt dat klanten jouw bedrijf meer gaan waarderen.

Verschillende soorten content marketing

Daarbij zijn er verschillende manieren om je content te presenteren. Blogs zijn veelgebruikt omdat ze makkelijk indexeren in zoekmachines en relatief goedkoop zijn om te (laten) schrijven. Toch kunnen afhankelijk van je doelgroep ook andere kanalen een interessante optie zijn.

Podcasts zijn bijvoorbeeld ook relatief eenvoudig te maken en het is een groeiende markt met relatief weinig concurrentie. Video’s, infographics en animaties zijn een stuk duurder om te maken maar kunnen wel een andere doelgroep aanspreken en je product op een andere manier presenteren.

Een derde optie is luxe geschreven content zoals Whitepapers, E-books of magazines. Deze content is interessant omdat het in digitale of papieren vorm als een cadeautje kan worden gepresenteerd, soms in ruil voor contactgegevens van de klant. Een mooi opgemaakt magazine of uitgebreid e-book kan daarbij bovendien een stuk meer informatiewaarde hebben dan een blog of een korte video. 

Het is echter best duur om dit goed uit te (laten) werken en bovendien is dit geen laagdrempelige content. Een consument of klant zal echt geïnteresseerd moeten zijn in jouw bedrijf of het betreffende onderwerp om een heel boek te lezen of een heel magazine door te nemen. In sommige gevallen kan dit echter een hele effectieve vorm zijn om klanten aan je te binden.

Goede content marketing kost tijd

Daarbij is het belangrijk om een zorgvuldige keuze te maken tussen kanalen. Die je wilt gebruiken voor content marketing. Content marketing is namelijk niet eenvoudig en het gebeurd zelden dat je zomaar content viraal gaat. Bovendien is het vaak nodig dat de klant herhaaldelijk op een positieve manier met aanraking in jouw merk in aanraking komt met je jouw merk of content om een vertrouwensband te creëren.

Dit wordt het beste bereikt door consequente, hoogwaardige content. Dus niet de ene week een podcast en de andere week een blog maar wekelijks een goed geschreven informatieve blog over relevante informatie of wekelijks een podcast op dezelfde tijd zodat iemand die wekelijks kan luisteren tijdens de treinreis naar zijn werk en zo een routine kan opbouwen.

Goede contentmarketing vereist tijd en geld. Bezuinig vooral niet op de kwaliteit van je content, dit is uiteindelijk wat je nodig gaat hebben om klanten aan je te binden. Daarnaast moet je geduld hebben, zeker als je ook wilt profiteren van organische verkeer via bijvoorbeeld YouTube of Google zul je veel tijd kwijt zijn aan het opbouwen van een populair YouTube kanaal of een goede positie van je website in online zoekmachines.

Content marketing en SEO

Vaak wordt SEO genoemd in combinatie met content marketing en zoals we hierboven al schrijven is het met consequentie, hoogwaardige en SEO geoptimaliseerde content zeker mogelijk om de positie van je website of webshop te verbeteren in zoekmachines. Toch SEO niet waar je je volledig op moet richten bij content marketing.

Wat gratis bezoekers zijn fijn maar SEO is grillig en het is moeilijk om consequent hoog te scoren in zoekmachines met de wisselende regels en de stevige concurrentie die er tegenwoordig is veel onderwerpen. Bovendien beperkt SEO zich meestal tot tekstuele blogs terwijl in sommige gevallen andere kanalen effectiever zijn. Ook is het moeilijker om SEO te sturen en kan het zijn dat die ene blog die relevant is voor jouw actieve reclamecampagne net slecht scoort in de zoekresultaten.

Het kan interessanter zijn om je potentiële klanten te benaderen via betaalde advertenties en dan content marketing te gebruiken om die potentie klanten te converteren naar betalende klanten. Zeker omdat je bij betaalde advertenties veel meer controle hebt om de juiste doelgroep te benaderen en dan die specifieke doelgroep kunt benaderen met goede content die aansluit op hun interesses om ze kennis te laten maken met jouw bedrijf.

Aan de slag met content marketing

Met bovenstaande informatie heb je hopelijk een beter beeld hoe je aan de slag kan met content marketing. Bedenkt hierbij allereerst wat jouw doelgroep is. Bij een zakelijk onderwerp zoals pinautomaat verkopen kan een informatie podcast of een informatieve blog een voor de hand liggende uitstekende keuze zijn.

Heb je ene webshop in speelgoed of fitness apparatuur dan zul je met stoere videoreviews of een mooie gids over gezonder leven veel beter aansluiting vinden bij je publiek. Toch kunnen ook dan blogs interessant zijn omdat mensen bijvoorbeeld veel zoeken naar gezonder eten. 

Kies in ieder geval niet meer dan 2 kanalen om je op te focussen. Het eerste kanaal kan helpen bij een brede doelgroep te bereiken, meestal een vorm van bloggen. Het tweede kanaal kan met premium content jouw klanten overtuigen van jouw bedrijf, jouw product en jouw informatie waarde. Het beste is om content uit te besteden aan een specialist die wel betrokken is bij jouw product of dienst.

Conclusie

Content marketing is een hele interessante manier van marketing waarbij je een grotere doelgroep kan bereiken dan met oppervlakkige, schreeuwerige advertenties. Ook biedt content marketing mogelijkheden om een vertrouwensrelatie op te bouwen met je klant waarbij een klant jouw bedrijf gaat volgen niet enkel voor de producten en diensten maar ook voor de leuke of informatieve content in de vorm van podcasts, video’s of blogs.

Het kost echter wel veel tijd en moeite om een goede content marketingstrategie te ontwikkelen en ook te zorgen dat je voldoende content hebt en dit om te zetten in betalende klanten. Zeker complexere vormen van content marketing zoals podcasts, video’s of een magazine zul je daarbij moeten uitbesteden aan een marketingbureau of je zult er specifiek personeel voor in dienst moeten nemen.

Dit kan een drempel zijn maar als je tijd en moeite investeert in content marketing zal dit zich vaak ook terug betalen. Je zult vaak een betere positie krijgen in zoekmachines en je krijgt de gelegenheid om informatie te delen over je product of dienst. Dit is niet enkel nuttig voor nieuwe klanten maar het kan ook zeker van waarde zijn voor bestaande klanten, zakelijke relaties of je eigen personeel. Goede contentmarketing kan je bedrijf breed ondersteunen en hopelijk heeft deze blog wat inspiratie gegeven hoe je dat zou aan kunnen pakken voor jouw bedrijf.