myPOS blog Tips

Digitale Portemonnee – Wat Is Het En Hoe Werkt Het?

Tips / 07.06.2024

Binnenkort dragen we allemaal een digitale portemonnee, ook wel e-wallet genoemd, in onze binnenzak of handtas. Op het gebied van betalingen verandert er razendsnel heel erg veel. Traditionele portemonnees maken steeds meer plaats voor digitale alternatieven. Vooral voor zakelijke gebruikers en ondernemers met een POS (Point of Sale) systeem biedt deze technologische vooruitgang talloze voordelen. We gaan de digitale portemonnee eens verkennen: wat is het is, hoe het werkt, de verschillen met mobiele portemonnees, en nog veel meer. Dit helpt je om beter voorbereid te zijn op de toekomst van betalingen en hoe je deze technologie in jouw bedrijf kunt implementeren.

Inhoudsopgave

Wat is een digitale portemonnee?

Een digitale portemonnee is een online applicatie waarmee je betalingen kunt uitvoeren zonder fysiek geld of betaalkaart nodig te hebben. Deze e-wallet slaat betaalinformatie, zoals creditcards en bankrekeningen, veilig op. Hierdoor kun je eenvoudig en snel betalingen doen via een smartphone, tablet of computer. Een digitale portemonnee kan ook digitale versies van loyalty cards, cadeaubonnen en andere waardevolle gegevens opslaan. Dit maakt het beheren van alle financiën een stuk eenvoudiger en veiliger.

Digitale portemonnees, of e-wallet, zijn ontworpen om de gebruiker een naadloze en efficiënte betaalervaring te bieden. Je hebt altijd toegang tot de financiële gegevens, waar je ook bent. Dit komt vooral van pas in onze snel veranderende wereld, waar gemak en snelheid essentieel zijn. Bovendien bieden digitale portemonnees vaak extra beveiligingslagen, zoals biometrische verificatie, om gegevens te beschermen tegen fraude.

Zo werkt een digitale portemonnee

Het gebruik van een digitale portemonnee begint met het downloaden van de gewenste app op een smartphone of tablet. De meest gebruikte apps zijn de wallets van Apple Pay en Google Pay. Vervolgens voeg je de betaalmethoden toe, zoals je bankpas of een creditcard. Dit proces is vaak eenvoudig en snel gedaan. Zodra het account is ingesteld, kun je direct betalingen doen.

Wanneer je wilt betalen, open je de app en kies je de gewenste kaart waarmee je wilt betalen. In winkels gebruiken klanten vaak contactloos middels NFC (Near Field Communication) door de telefoon bij een compatibele POS-terminal te houden. Online betalingen zijn net zo eenvoudig; selecteer de digitale portemonnee als betaaloptie en volg de instructies op het scherm.

Digitale portemonnees werken ook met QR-codes. Veel winkels en bedrijven bieden deze optie aan: scan de code met de telefoon, bevestig het bedrag en de betaling is voltooid. Deze methoden maken betalingen sneller en veiliger, omdat een gebruiker geen gevoelige gegevens handmatig hoeft in te voeren.

Digitale portemonnee vs mobiele portemonnee: wat zijn de verschillen?

Hoewel de termen vaak door elkaar worden gebruikt, zijn er subtiele verschillen tussen digitale en mobiele portemonnees. Een digitale portemonnee is een bredere term die zowel mobiele portemonnees als online portemonnees omvat. Een mobiele portemonnee is specifiek ontworpen voor gebruik op mobiele apparaten zoals smartphones en tablets.

Een mobiele portemonnee maakt gebruik van technologieën zoals NFC en QR-codes voor contactloze betalingen. Deze portemonnees zijn geoptimaliseerd voor mobiel gebruik, wat betekent dat ze vaak extra functies hebben zoals locatie gebaseerde aanbiedingen en eenvoudige integratie met andere mobiele apps.

Digitale portemonnees (e-wallets) aan de andere kant, kunnen ook op desktops en laptops worden gebruikt. Ze bieden vaak een uitgebreidere reeks functies aan, zoals budgetbeheer en geavanceerde beveiligingsopties. Beide soorten portemonnees hebben hun eigen voordelen en de keuze hangt af van specifieke behoeften en voorkeuren.

Handleiding: zo gebruik je een digitale portemonnee

Het gebruiken van een digitale portemonnee is eenvoudig en intuïtief. Begin met het downloaden van de app naar keuze, zo zijn er Apple Pay, Google Pay of andere populaire opties. Volg de stappen om het account aan te maken en voeg de betaalmethoden toe. Dit kan vaak door simpelweg een betaalkaart te scannen met de telefoon.

Eenmaal ingesteld, kan de portemonnee direct gebruikt worden. Voor betalingen in winkels met telefoon of horloge, hou je de betaalapp tegen het pinapparaat aan en bevestig je de transactie. Voor online betalingen kies je de digitale portemonnee als betaalmethode en voltooi je de transactie met een paar klikken.

Het is belangrijk om regelmatig de digitale portemonnee bij te werken en je betaalmethoden te beheren. Zorg ervoor dat je beveiligingsinstellingen up-to-date zijn en gebruik waar mogelijk twee-factor-authenticatie om je account te beschermen.

De toename van contactloos betalen via telefoon – feiten en cijfers

Contactloos betalen via je telefoon neemt snel toe. In 2023 maakte meer dan 60% van de consumenten wereldwijd gebruik van contactloze betaalmethoden. Deze trend wordt gedreven door gemak, snelheid en de behoefte aan hygiënische betaalopties, vooral tijdens de covid-19 pandemie hebben we hiermee leren omgaan.

De data laat zien dat de acceptatie van contactloze betalingen vooral hoog is in Europa en Azië. In Nederland is dit aantal zeer hoog. Eind 2023 was 91% van alle Nederlandse kaartbetalingen contactloos, wederom 2% meer dan het jaar eerder. Ongeveer een kwart hiervan betaalde contactloos met een smartphone en smartwatch. Contactloze betalingen worden breed geaccepteerd en stimuleren banken en financiële instellingen het gebruik ervan. Dit komt mede door de verbeterde technologie en infrastructuur, zoals NFC en QR codes, die deze betalingen mogelijk maken.

Voor ondernemers betekent deze trend dat het essentieel is om contactloze betaalopties te bieden. Dit verbetert niet alleen de klanttevredenheid, maar kan ook leiden tot snellere transactieprocessen en een hogere omzet. Door op de hoogte te blijven van de laatste trends en technologieën, kun je het bedrijf klaarstomen voor de toekomst.

De voordelen van digitale portemonnees

Digitale portemonnees bieden talloze voordelen voor zowel consumenten als ondernemers. Een van de grootste voordelen is het gemak. Je hebt altijd alle betaalinformatie bij de hand, zonder dat je een fysieke portemonnee nodig hebt. Ben je je bankpas kwijt of thuis vergeten? Geen paniek, je kunt betalen met je smartphone. Dit maakt betalen sneller en eenvoudiger.

Een ander belangrijk voordeel is de veiligheid. Digitale portemonnees maken gebruik van geavanceerde encryptie en beveiligingsmaatregelen om gegevens te beschermen. Dit vermindert het risico op fraude en diefstal. Bovendien kun je de persoonlijke biometrische verificatie gebruiken, zoals een vingerafdruk of gezichtsherkenning, voor extra beveiliging. Een bankpas daarentegen kun je contactloos gebruiken tot een bepaald bedrag zonder pincode of extra beveiliging.

Voor ondernemers bieden digitale portemonnees de mogelijkheid om betere klantgegevens te verzamelen en te analyseren. Dit kan helpen bij het personaliseren van aanbiedingen en het verbeteren van de klantbeleving.

De meest populaire digitale portemonnees

Er zijn veel digitale portemonnees op de markt, elk met hun eigen unieke kenmerken en voordelen. Enkele van de meest populaire zijn Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, en PayPal. Elk van deze portemonnees biedt een naadloze betaalervaring en wordt breed geaccepteerd bij zowel fysieke als online winkels.

Apple Pay is een van de meest populaire opties, vooral onder iPhone-gebruikers. Het biedt een hoge mate van beveiliging en gebruiksgemak. Google Pay is een andere populaire keuze, vooral voor Android-gebruikers. Het biedt vergelijkbare functies en een breed scala aan acceptatiepunten.

Samsung Pay biedt een unieke functie genaamd MST (Magnetic Secure Transmission), waarmee het ook bij oudere magneetkaartterminals kan worden gebruikt. PayPal, een pionier in de digitale betalingen, blijft een populaire keuze voor online transacties en biedt ook mogelijkheden voor mobiele betalingen.

Laten we de twee belangrijkste digitale portemonnees wereldwijd nader bekijken:

Alles over Apple Pay

Apple Pay is een mobiele betaaldienst die door Apple Inc. is ontwikkeld. Het stelt gebruikers in staat om betalingen te doen met hun Apple apparaten, zoals iPhone, iPad, Apple Watch en Mac. Apple Pay maakt gebruik van NFC-technologie voor contactloze betalingen en biedt een hoge mate van beveiliging door gebruik te maken van biometrische verificatie, zoals Touch ID en Face ID.

Apple Pay wordt breed geaccepteerd bij zowel fysieke als online winkels. Het is eenvoudig te gebruiken; houdt je iPhone apparaat tegen het betaalapparaat en de betaling wordt bevestig met een vingerafdruk of gezichtsherkenning. Apple Pay ondersteunt ook betalingen in apps en op websites die Apple Pay als betaalmethode accepteren.

Een van de grootste voordelen van Apple Pay is de beveiliging. Alle kaartgegevens worden niet op het apparaat of op Apple’s servers opgeslagen, maar worden in plaats daarvan omgezet in een unieke Device Account Number dat versleuteld en veilig wordt opgeslagen op het apparaat. Dit vermindert het risico op fraude en diefstal aanzienlijk.

Alles over Google Pay

Google Pay is de digitale betaaldienst van Google en biedt een vergelijkbare ervaring als Apple Pay, maar dan voor Android-gebruikers. Met Google Pay kan de gebruiker eenvoudig betalingen doen met een smartphone, tablet of smartwatch. Google Pay maakt gebruik van NFC-technologie voor contactloze betalingen en biedt een hoge mate van beveiliging door gebruik te maken van tokenisatie en biometrische verificatie.

Google Pay wordt breed geaccepteerd bij zowel fysieke als online winkels. Het is eenvoudig te gebruiken; houdt je Google apparaat tegen betaalapparaat en bestig de betaling met een vingerafdruk of een pincode. Google Pay ondersteunt ook betalingen in apps en op websites die Google Pay als betaalmethode accepteren.

Een van de grootste voordelen van Google Pay is de integratie met andere Google-diensten. De gebruiker kan een Google Pay-account koppelen aan een Gmail en Google Assistant om betalingen en transacties te beheren. Google Pay biedt ook extra functies zoals beloningen en aanbiedingen bij deelnemende winkels, waardoor gebruikers nog meer kunnen besparen bij het gebruik van de dienst.

Digitale portemonnees zijn onderdeel van onze toekomst

De digitale portemonnee (e-wallet) is de toekomst van betalingen, zeker als daar dadelijk ook nog crypto betalingen aan worden toegevoegd. Sommige spelers doen al wat testen hiermee in verschillende landen. Voor ondernemers biedt het een reeks voordelen, zoals gemak en snelheid en ook verbeterde beveiliging. Door te begrijpen hoe digitale portemonnees werken en welke opties beschikbaar zijn, kun je jouw bedrijf klaarstomen voor deze technologische vooruitgang.

Investeer in deze betaalmethoden en maak gebruik van de efficiëntere en veiligere betaalervaring voor al jouw klanten. Heb je vragen neem dan contact op met de expert in betalingen: myPOS. Wij leveren innovatieve betaaloplossingen aan bedrijven op maat.