Royal Flowers: Van nieuwe passie tot bloeiend succes

In een wereld vol hectiek waar woorden vaak tekortschieten, vormen bloemen de kunst van de natuur die emoties uitdrukt en vreugde brengt. Tien jaar geleden ontdekte Veronica Ursu haar passie en een manier om zichzelf uit te drukken door middel van bloemen. Ze besloot deze passie te delen met anderen, en zo werd Royal Flowers in 2014 geboren.

Ontdek het verhaal van dit project vol passie dat uitgroeide tot een bloeiend bedrijf. Ontdek hoe het zijn aanbod heeft uitgebreid, de lokale gemeenschap ondersteunt en hoe digitale betalingen hebben bijgedragen aan deze groei.

Wanneer liefde uitbloeit tot succes

Royal Flowers is ontstaan uit een toevallige ontmoeting die Veronica in 2013 had met de wereld van bloemen. Toen ze Ivan Bergh ontmoette, een bekroonde Italiaanse bloemist die haar de basis van het vak leerde. Ze werd meteen verliefd op het bloemschikken. Daarna besloot ze haar eigen bloemenwinkel te openen en verzamelde ze een toegewijd team dat haar passie deelde. Ondanks het gebrek aan een officiële opleiding werd Veronica’s toewijding om elke dag bij te leren de drijvende kracht achter de reis van Royal Flowers. Het team heeft meerdere cursussen gevolgd en wordt nu internationaal erkend met talloze certificaten.

“Ik had geen ervaring en geen opleiding. Het was gewoon liefde op het eerste gezicht.”

De reis van passie naar een bloeiend bedrijf kende zijn uitdagingen. Bij het navigeren door bureaucratische hindernissen werd Veronica op de proef gesteld door het ingewikkelde web van regels en wetswijzigingen in het Roemeense zakenlandschap. De invoering van nieuwe wetten en belastingen maakte het voor Veronica moeilijk om haar bedrijf op te starten en te ontwikkelen. Het jaar 2022 bracht uitdagingen met zich mee, vooral toen ze bloemendecoraties verzorgde voor high-profile evenementen. Ondanks de obstakels bleef Veronica optimistisch en streefde ze naar perfectie.

Royal Flowers onderscheidt zich door het persoonlijke tintje het bedrijf aan elk arrangement geeft. Het team creëert gepersonaliseerde arrangementen voor verschillende evenementen – bruiloften, doopfeesten, zakelijke bijeenkomsten, verjaardagen – met oog voor detail en de wensen van de klant. Naast boeketten omvat hun catalogus ook tafelarrangementen, woondecoraties, tuindecoraties en zelfs gepersonaliseerde fotohoeken.

Koestering van gepersonaliseerde ervaringen en gemeenschappelijke groei

Wat kleine ondernemingen echt onderscheidt, is de persoonlijke band met de lokale gemeenschap. Voor Veronica staat dit centraal, vooral in haar werk waar individuele voorkeuren een grote rol spelen. Daarom biedt Royal Flowers gepersonaliseerde consulten. Door actief te luisteren naar de specifieke wensen van de klant, het begrijpen van het thema van het evenement en het integreren van seizoen bloemen, wordt elk arrangement een unieke expressie. Het team besteedt tijd en moeite aan het creëren van een onvergetelijke ervaring voor hun klanten, vooral bij evenementen zoals bruiloften en verjaardagen.

Royal Flowers gaat ook een stap verder om aan de verschillende behoeften van haar klanten te voldoen door meerdere opties te bieden voor het verkrijgen van hun bloemen. Klanten kunnen kiezen uit een bezoek aan de fysieke bloemist voor een praktische ervaring, online bestellingen met gratis bezorging, of uit een abonnement voor regelmatige bloemen leveringen. Deze inspanningen om een persoonlijke ervaring te creëren worden positief opgemerkt door klanten, wat te zien is in de beoordelingen van het bedrijf.

“Het geluk en de voldoening die ik haal uit de beoordelingen van klanten geven mij de kracht en het vertrouwen om voortdurend te streven naar verbetering!”

Veronica Ursu hecht ook veel waarde aan het ondersteunen van lokale kleine bedrijven. Royal Flowers is een officiële partner van JCI Constanta, een organisatie die jonge ondernemers en professionals mogelijkheden biedt voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. En BNI Constanta, een internationale netwerkorganisatie die bedrijven helpt te groeien. Door middel van deze partnerschappen toont Royal Flowers haar liefde voor de gemeenschap en de levendige dynamiek die kleine ondernemingen creëren.

“Het draait allemaal om kleine gemeenschappen. Ze voegen waarde en levendigheid toe aan de wereld.”

Een betaalpartner die je bedrijf ondersteunt

Als eigenaar van een klein bedrijf dat zich richt op een persoonlijke benadering en de tijd neemt voor elke klant, is een efficiënte betalingsverwerking van cruciaal belang. Royal Flowers heeft in myPOS een betrouwbare betaalpartner gevonden die hen helpt tijd te besparen.

Veronica vertelde dat de goede communicatie met de klantenservice en de snelle probleemoplossing van myPOS hebben bijgedragen aan het succes van haar bedrijf, waardoor myPOS een integraal onderdeel is geworden van de ontwikkeling van Royal Flowers.

“myPOS helpt me enorm doordat ik real-time inzicht heb in kaarttransacties, profiteer van lage kosten, en het maakt mijn werk eenvoudiger.”

Royal Flowers, ontstaan uit een onverwachte liefde voor bloemenkunst, is uitgegroeid tot een succesvolle onderneming door kwaliteit, personalisatie en betrokkenheid bij de gemeenschap voorop te stellen. De toewijding van Veronica Ursu aan haar vak laat zien hoe zelfs een onlangs ontdekte passie kan uitgroeien tot een bloeiend beroep. De groei van Royal Flowers is een bron van inspiratie binnen het landschap van kleine ondernemingen in Constanta. Het toont aan dat toewijding en gemeenschap de weg vrijmaken voor succes.