Belgian Brewer – Vender cerveja de forma mais fácil e conveniente com a myPOS
Estudos de caso / 27.07.2020
As nações europeias tendem a discordar em muitas coisas – política, leis e, por vezes, até questões territoriais. Mas se há uma coisa em que todos concordam, é que toda a gente adora uma boa cerveja!
Seja a vender num das nossas lojas ou simplesmente consumindo-a com amigos após um longo dia, a cerveja, como a Força em “Guerra nas Estrelas”, é o que nos une e nos mantém juntos. Mas o problema da cerveja é que não há dois lugares a produzirem da mesma maneira.
Se cresceu na Bélgica, digamos, e de repente viu-se obrigado a mudar-se para, por exemplo, a cerveja inglesa, não importa o quão boa seja a Guinness, ela nunca captará realmente o sabor único e fantástico que está à procura. Neste momento, fica a restar apenas uma opção – fazer a sua!
Como a sede de um homem por uma cerveja belga criou uma marca
Conheça Nik Lemmens, um homem que cresceu na Bélgica, um país que, como a Alemanha, é conhecido pela alta qualidade da sua cerveja. Ao mudar-se para o Reino Unido aos 21 anos de idade, Nik viu-se incapaz de realmente deixar para trás o sabor único ao qual ele havia se acostumado, e as entregas simplesmente não estavam sendo suficientes.
O seu desejo por uma cerveja belga era compartilhado não apenas por centenas de imigrantes do país, mas também por muitos outros nativos do Reino Unido que desejavam experimentar esta bebida quase lendária. Restava apenas uma solução – ele precisava fazer isso sozinho!
Dessa história de super-herói nasceu a Belgian Brewer, uma pequena cervejaria especializada numa única coisa: fazer a melhor cerveja belga do Reino Unido!
O salto para os dias de hoje foi grande e obviamente Nik levou o seu trabalho muito a sério. Fez uma parceria com Scott Williams, nativo de Oxford, há dois anos, e os dois começaram juntos a expandir os seus negócios, mantendo o núcleo forte e tradicional que torna a cerveja belga tão boa.
Os métodos de fabricação da cerveja belga implicam mais de dois meses para preparar uma cerveja, do dia do fabrico À garrafa, e, no entanto, Nik e Scott ainda recusam-se teimosamente a utilizar atalhos ou derivados de animais ou aprimoradores químicos para “clarear” o sabor.
Os resultados são óbvios, e atualmente a dupla produz sete sabores diferentes, sendo o mais popular o Raspberry, que é vendido regularmente logo após a criação de um novo lote!
Um novo objetivo e um novo desafio
Enquanto Nik e Scott começaram a vender apenas para amigos e conhecidos, à medida que os seus negócios cresciam, as suas necessidades também aumentavam.
Eles perceberam que precisavam começar a abastecer bares e lojas com a sua marca e também aceitar pagamentos pelos produtos vendidos de maneira mais eficiente e profissional.
Afinal, muitas empresas preferem utilizar cartões para pagar, a fim de acompanhar os seus custos, e há ainda todos os clientes particulares que vêm à cervejaria toda sexta-feira e sábado para comprar cervejas para consumo próprio.
Não se espera que eles tenham consigo dinheiro o tempo todo e se não tiverem o suficiente, isso será claramente uma venda perdida para a Cervejaria Belga.
Para superar esse desafio, Nik e Scott decidiram confiar na myPOS, adquirindo um TPA myPOS que eles poderiam usar facilmente para aceitar pagamentos. Não é preciso dizer que o terminal superou as expectativas em todos os aspetos!
Eles poderiam facilmente receber pagamentos na cervejaria com o terminal, mas, graças à sua portabilidade e ao cartão DATA incluído, eles também poderiam levá-lo para fora das instalações quando fizessem entregas em bares, lojas e eventos.
“Ser capaz de receber pagamentos em qualquer lugar, sem um contrato de fidelização, é fantástico”, diz Scott. “Não preciso vinculá-lo ao meu iPhone e, portanto, não me preocupo o dia inteiro com a bateria do meu telefone que pode acabar.”
Além do dispositivo portátil, Scott e Nik também encontraram uma grande utilidade para o cartão corporativo associado, vinculado à sua conta myPOS, o que lhes permite sacar fundos instantaneamente assim que concluírem uma grande venda para comprar mais materiais de fabrico da cerveja sem ter que esperar um segundo sequer!
Eles também gostam de poder gerir os seus negócios on-line ou pelos seus telemóveis, graças à aplicação móvel myPOS, e Scott, em particular, ficou bastante impressionado com o Centro de Apoio ao Cliente.
“Recebo um ótimo atendimento ao cliente do Call Center sempre que preciso entrar em contato”, afirma.
Cerveja Belga, Aceitação de Pagamento Europeu
Nik Lemmens e Scott Williams não são pessoas da área financeira. Não gostam de lidar com pagamentos, contas, saldos e todas as outras situações financeiras.
São apenas duas pessoas que amam a cerveja belga e que, nas suas tentativas de compartilhar essa paixão com os amigos, tornaram-se extremamente bons em produzi-la.
É isso que importa para eles e é nisso que estão focados. É por isso que eles confiaram na myPOS para ajudar os seus negócios a crescer, permitindo que a nossa solução esteja concentrada na aceitação de pagamento enquanto eles concentram-se no fabrico da cerveja. E até agora, de acordo com Scott, Nik e os seus clientes, a parceria deu certo!
Garanta que visita a Belgian Brewer em www.thebelgianbrewer.co.uk, e faça um like ou siga-os no Facebook e Instagram @thebelgianbrewer para demonstrar o seu apreço por uma boa cerveja! Se o seu negócio também pode beneficiar com um terminal POS portátil e multifuncional, por favor contacte-nos e ficaremos felizes em ajudá-lo!