O Artesanato de Guarete Figueira: como uma pequena empresa de artesanato encontrou a opção de PDV perfeita

Usar o processamento de pagamentos moderno não é apenas possível para os micro-comerciantes mas é também vital para o seu sucesso, pois aumenta as vendas. Este negócio de artesanato, localizado na Ilha da Madeira, Portugal, é um exemplo.

Guarete Figueira é uma pequena empresária e artesã que sobreviveu a muitos desafios econômicos e deu vida a seu sonho criando um micro negócio chamado Guarete Figueira – Artesanato. É o resultado da sua paixão pela criação de peças de artesanato que evocam o folclore Madeirense e suas tradições (e não só) através da massa de argila polimérica. Ela gere o seu trabalho em conjunto com o seu marido Rosendo Figueira.

Como Guarete confirma, ser uma pequena empresária não é fácil. Temos que trabalhar muito para podermos ofrecer aos nossos clientes peças atraentes e de boa qualidade. Isto Significa fazer malabarismos constantemente com várias tarefas, já que trabalhamos durante tres dias (por vezes até mais) em nossa casa, num quarto que serve de atelier – desde escolher acessórios de boa qualidade que são precisos no caso da bijutaria,  escolher a materia prima para estas mesmas peças e as outras alusivas ao folclore da região e organizar o stock até lidar com as finanças. “O meu marido e eu colocamos toda a nossa criatividade, amor e cuidado na confeção das peças que criamos”, explica Guarete Figueira. No entanto isso não foi suficiente para prosperar e tanto ela como o seu marido tiveram que considerar todas as maneiras possíveis para melhorar o seu pequeno negocio.

O que torna um negócio único?

Em primeiro lugar, é claro, está o produto. Na Guarete Figueira – Artesanato cada peça é diferente da outra embora possa existir algumas semelhancas entre elas. Cada peça de bijutaria é feito à medida, a partir do momento que a argila polimérica se torna flexível quando aquecida pelas mãos da artesã. Guarete faz a peça desejada e coze-a por 30 minutos num forno convencional até o produto endurecer, posteriormente começa outro processo que é o da montagem e embelezar as peças. Tanto as de bijutaria como as peças alusivas a região.

Em segundo lugar está o atendimento ao cliente nas féiras de artesanato que participam.  Isso significa que, além de criar peças que atendam às preferências dos seus clientes, Guarete também se preocupa com a parte do pagamento.

Com o tempo, ela percebeu que os clientes são menos propensos a fazer uma compra quando não têm dinheiro suficiente disponível e precisam recorrer à caixa multibanco mais próxima. Portanto, Guarete e o seu marido consideraram comprar um terminal de pagamentos para o seu trabalho.

“Depois que umа amigа me recomendou a myPOS, procurei no site e encontrei os terminais mais adequados às minhas necessidades”, disse ela.

Guarete adquiriu para o seu trabalho, não um mas sim dois dispositivos POS: o myPOS Go e myPOS Carbon.

“Quando uso o myPOS Carbon, não há probema se um cliente solicita um recibo impresso” explicou ela. Por outro lado, o myPOS Go funciona bem para aqueles clientes que preferem recibos eletrónicos. “se for o caso envio através de SMS o recibo da compra. Basta introduzir o número do telemóvel do cliente com o indicativo do seu pais”. “Desta forma eles ficam satisfeitos e eu também!”.

Falando sobre a plataforma myPOS, Guarete acrescenta: “Consigo ver o total de vendas e todas as taxas pagas. A plataforma apresenta tudo o que é necessário para gerir as vendas do meu negócio.” Resumindo, a myPOS acabou por ser tudo o que o comerciante precisa para aceitar pagamentos, destacar-se e fazer crescer o seu negócio.

Após 4 meses de utilização do myPOS, Guarete diz: “Percebemos que o facto de aceitarmos pagamentos com cartão faz com que os clientes se sintam mais confortáveis ​​na hora de pagar e, consequentemente, comprem ainda mais artigos”. Portanto, ela e o marido sentem que nunca mais precisam de se preocupar em perder um cliente novamente.

Além disso, devido ao facto de todos os terminais myPOS serem sem fio, os empresários como a Guarete podem deslocarse a qualquer lugar e aceitar pagamentos em qualquer momento. Os dispositivos estão sempre ligados à Internet graças ao cartão de dados gratuito incluído e que vem pré-instalado.

Mas o que a myPOS faz de melhor para os micro-comerciantes?

A conta de comerciante myPOS permite que todas as empresas, independentemente da sua dimensão, recebam os seus fundos em poucos segundos, sem custos adicionais. Como cliente myPOS, receberá um cartão bancário gratuito para acesso instantâneo aos fundos recebidos. Isso permite que use imediatamente a receita para as necessidades dos seus negócios.

Graças a todos esses benefícios, Guarete e o seu marido podem ir três vezes por semana para a localidade onde fazem as suas feiras de artesanato e vender os seus produtos. Como uma pequena empresa, eles se orgulham de oferecer métodos de pagamento inovadores, graças a myPOS. Acima de tudo no entanto, Guarete agradece que a sua arte possa chegar a muitos turistas, tornando-se parte das memórias da Ilha da Madeira que as pessoas levam para suas casas.