Sfaturi pentru efectuarea plăților online în siguranță

Cercetările arată că peste 25% din populația globului face cumpărături online. Cunoscuți sub numele de cumpărători digitali, cumpărăturile online nu sunt doar o modalitate foarte comodă de a face comparații între prețuri, magazine și produse, dar este și o modalitate excelentă de a găsi articole care pot fi mai ieftine online. Ca să nu mai vorbim de faptul că, din cauza Covid-19, a existat o creștere a cumpărăturilor online datorită opțiunilor mai bune de siguranță și igienă. Dar știind că atât de mulți oameni fac cumpărături online, este, de asemenea, esențial să știți cum să vă păstrați în siguranță informațiile dvs. financiare și să vă asigurați că efectuați plăți securizate fără a oferi persoanelor rău intenționate acces la fondurile dvs. Indiferent dacă sunteți comerciant sau client online, această postare este pentru dvs.

Încasarea plăților securizate

Comercianții trebuie să fie pregătiți să primească plăți online securizate nu numai pentru a oferi clienților siguranță și securitate, ci și pentru a insufla mai multă încredere în site-ul, produsele și oferta generală. Se spune că 58% dintre clienții care nu finalizează o achiziție online o fac din motive de securitate. Ei nu sunt siguri că detaliile cardului sunt în siguranță, iar dvs., în calitate de comerciant, trebuie să oferiți acest factor de încredere clienților dvs. pentru a vă asigura că aceștia au o experiență de cumpărături confortabilă și sigură. Deci, cum oferiți această protecție online? Totul începe cu TLS/SSL, precum și cu conformitatea PCI DSS.

TLS/SSL

Indiferent dacă îl numiți „Transport Layer Security” (TSS) sau „Secure Socket Layer” (SSL), numele nu este atât de important. Mai importantă este funcționalitatea pe care o oferă. În esență, aceasta este o tehnologie care asigură că informațiile transmise între un site web și browserul unui vizitator sunt criptate și sigure. Acest lucru înseamnă că informațiile importante precum un număr PAN al unui card de credit sau un număr CVV nu pot fi accesate de nimeni altcineva în această „relație strânsă” de securitate dintre comerciant și client. Acest lucru se datorează faptului că comercianții, odată ce primesc informațiile cardului, sunt apoi capabili să le decripteze.

Oricine încearcă să intercepteze această informație va primi, practic, informații fără valoare monetară. Modul în care un comerciant și un client pot fi siguri că un site este protejat SSL este prin verificarea pictogramei lacătului de lângă URL și, de asemenea, verificând dacă adresa web începe cu „httpsS” cu „S” pentru „securizat”.

Conformitate PCI DSS

Practic, oricine acceptă plăți cu cardul în zilele noastre trebuie să se conformeze PCI DSS. Dar ce înseamnă asta? PCI DSS înseamnă Standardul de securitate a datelor din industria cardurilor de plată. Sigur, este un termen lung care poate părea complicat, dar are un rol crucial în siguranța acceptării plăților dvs. Deci, ce este PCI DSS? Iată o scurtă definiție pe care o puteți găsi utilă: „PCI DSS se referă la un cadru de 12 cerințe tehnice și operaționale stabilite de Standardele de securitate PCI pentru întreprinderile care stochează, procesează sau transmit date de plată cu cardul.”

O astfel de conformitate garantează practic că sistemele dumneavoastră sunt sigure, ceea ce înseamnă că puteți mări nivelul de încredere al clienților în afacerea dvs., deoarece ei vă furnizează informațiile sensibile ale cardului. Este, de asemenea, grozav pentru prevenirea încălcărilor de securitate și a furtului de date ale cardurilor, iar acest lucru poate ajuta la eliminarea amenzilor, pierderea reputației, conturi anulate etc.

Efectuarea plăților securizate

Acum să aruncăm o privire asupra modalităților în care clienții pot rămâne în siguranță online și pot efectua plăți securizate cu cardul. Dacă urmați sfaturile menționate mai jos și sunteți mereu atent la orice pare a fi suspicios, atunci ar trebui să vă considerați relativ în siguranță atunci când faceți cumpărături online. Așadar, fără alte cuvinte, iată sfaturile noastre.

Fiți selectiv în ceea ce privește locul de unde faceți cumpărături

Uneori, browserul dvs. de internet poate marca o adresă ca fiind „nesigură” în ciuda simbolului lacătului din partea de sus. Asemenea mesaje nu trebuie ignorate, deoarece lacătul nu este o garanție că magazinul pe care îl navigați și de pe care doriți să achiziționați este legitim.

Aveți grijă să nu oferi prea multe informații

Atunci când faceți plăți online, este un lucru normal ca comerciantul să solicite detaliile cardului și adresa de facturare și expediere. Cu toate acestea, orice informații suplimentare solicitate (și în funcție de afacere și de ceea ce cumpărați de fapt) ar trebui abordat cu prudență. Dacă trebuie să introduceți detalii personale suplimentare, începeți să fiți suspicios și luați măsurile necesare (pentru mai multe despre aceasta, consultați ultimul punct de mai jos).

Asigurați-vă că dispozitivele dvs. sunt actualizate la zi

Există un motiv bun pentru care computerele, laptopurile, tabletele și smartphone-urile noastre vin cu actualizări frecvente. Aceste actualizări de software, aplicații etc. conțin de obicei actualizări importante de securitate și acestea vă pot ajuta cu adevărat împotriva furtului de identitate.

Creați parole puternice

Acest lucru presupune crearea de parole lungi, care conțin o combinație de numere și litere, mari și mici, precum și caractere speciale. Evitați să utilizați parole care sunt ușor de ghicit și pe care cineva care cunoaște puține informații despre dvs. să le poată pune cap la cap și să vă ghicească parola. Faceți lucrurile cât mai dificile pentru persoanele rău intenționate.

Utilizați autentificarea cu doi factori (2FA)

2FA este o modalitate excelentă de a vă dubla nivelul de securitate. Un exemplu în care acest lucru este utilizat cel mai des este în cazul serviciilor bancare online, unde banca sau furnizorul de servicii financiare, pentru a confirma că efectuați de fapt o tranzacție, vă va trimite o informație suplimentară sau un cod special (de exemplu, prin intermediul telefonului mobil) pentru a se asigura că, de fapt, dvs. și nu altcineva efectuează tranzacția.

Folosește avantajele unui manager de parole

Un manager de parole ajută la stocarea în siguranță a diferitelor parole. Acest lucru înseamnă că nu trebuie să reutilizați aceeași parolă din nou și din nou, făcându-le mai ușor pentru escroci să vă acceseze informațiile sensibile.

Fiți precaut cu linkurile din e-mailuri și atașamente

Escrocii sunt foarte buni la exploatarea emoțiilor oamenilor. Fie că este vorba de o reducere care pare prea bună pentru a fi adevărată, de o „problemă” cu o plată sau de necesitatea de a reseta parolele sau de a face clic pe atașamente, ei vor face tot ce le stă în putință pentru a vă păcăli să credeți că ceva nu este în regulă și că trebuie să luați măsuri urgente. Înainte de a deschide orice e-mail sau de a face clic pe orice atașament, acordați atenție sporită. Dacă aveți îndoieli, luați întotdeauna legătura cu compania care se presupune că v-a trimis e-mailul respectiv și cereți-le să verifice informațiile. Faceți acest lucru prin site-uri web și numere de telefon legitime, și nu prin informații care apar în corpul e-mailului în sine.

La urma urmei…

Comercianții doresc să ofere clienților servicii de plată securizate, iar clienții doresc să fie siguri că detaliile lor de plată sunt și vor rămâne în siguranță atunci când fac cumpărături online. Având în vedere numărul atât de mare de cumpărături online, este esențial să urmați câteva îndrumări și sfaturi pentru a rămâne în siguranță în online. Acest lucru vă ajută la prevenirea multor bătăi de cap, ca să nu mai vorbim de posibilitatea pierderii fondurilor. Pentru clienți, verificați întotdeauna securitatea unui site și nu împărtășiți nimănui informațiile dvs. personale. Pentru comercianți, oferiți clienților dvs. nivelul de confort și încredere în site-ul dvs. printr-un certificat SSL și conformitate cu PCI.