Red Noses Clowndoctors: Aducem râsete și strângem donații cu myPOS
Studii de caz / 22.10.2024
Fondată în 2010, compania lituaniană Raudonos Nosys face parte din organizația internațională Red Noses Clowndoctors, care operează în peste 10 țări. Cu o credință profundă în puterea vindecătoare a râsului, echipa folosește umorul și conceptul de clovn pentru a crea schimbări emoționale pentru persoanele care se confruntă cu circumstanțe dificile, fie că este vorba de copii în spitale, seniorii din case de îngrijire sau alte persoane aflate în situații vulnerabile.
La fel ca multe organizații non-profit, Red Noses se bazează pe generozitatea publică pentru a-și menține operațiunile. Găsirea unor modalități eficiente și convenabile de strângere a donațiilor a devenit esențială, mai ales în timpul pandemiei COVID-19, când donațiile tradiționale în numerar au fost abandonate. Aici a intrat în joc myPOS. Compania a trecut la donații contactless și a înregistrat o creștere semnificativă a fondurilor strânse.
Tranziția la strângerea de fonduri digitală cu myPOS
Când pandemia a lovit, Lituania a intrat în carantină strictă, iar plățile în numerar au scăzut brusc. Pe măsură ce oamenii s-au obișnuit cu plățile contactless, Raudonos Nosys a văzut nevoia de a-și actualiza instrumentele tradiționale de strângere de fonduri – cum ar fi cutiile de donații și de a trece la abordarea digitală.
„Oamenii foloseau doar plăți cu cardul în timpul carantinei”, își amintește Sandra Masevičienė, responsabila departamentului de strângere de fonduri. „Am început să căutăm o alternativă la cutiile de donații tradiționale, iar cititoarele de carduri myPOS aveau specificațiile perfecte pentru nevoile noastre.”
Parteneriatul Raudonos Nosys cu myPOS a început în urmă cu cinci ani. Ceea ce a ieșit în evidență la myPOS a fost capacitatea de a genera o sumă fixă de donație pe cititorul de carduri. Acest lucru a permis organizației să plaseze terminalele de carduri în diferite locații unde donatorii puteau pur și simplu să atingă cardul și să doneze rapid, fără a fi nevoie să introducă informații suplimentare. Simplitatea acestei soluții a permis organizației să funcționeze independent în afacerile partenere, fără a necesita personal sau configurare suplimentare.
Cu aproape 40 de dispozitive myPOS în uz, cititoarele de carduri myPOS au devenit o parte integrantă a setului de instrumente de strângere de fonduri al Raudonos Nosys. Fie că vorbim de colectarea donațiilor la evenimente sau prin intermediul rețelei lor de parteneri de afaceri, terminalele myPOS oferă o modalitate fiabilă de a strânge fondurile necesare pentru a-și continua munca importantă – de a aduce zâmbete, râsete și speranță celor care au cea mai mare nevoie.
Soluție simplă, rezultate mari
Una dintre cele mai de succes alocări de terminale myPOS a fost în cafenele.
„Clienții cafenelelor sunt de obicei într-o dispoziție mai relaxată comparativ cu alte locuri, cum ar fi benzinăriile sau oficiile poștale. De aceea sunt mai înclinați să doneze”, explică Sandra.
În doar un an, cu puțin mai mult decât aparatele myPOS și o imagine simplă, compania a strâns o sumă impresionantă doar din donațiile de la cafenele. De atunci, au experimentat amplasarea terminalelor în alte zone cu trafic intens, cum ar fi benzinării, magazine de cosmetice și chiar sedii de birouri, deși cafenelele rămân cele mai performante.
Tehnologia dincolo de strângerea de fonduri
Tranziția la strângerea de fonduri digitală nu este singura modalitate prin care Raudonos Nosys a adoptat tehnologia. De fapt, organizația și-a digitalizat complet multe dintre operațiuni, reducând nevoia de documente fizice, campanii de corespondență și multe altele. Acest lucru nu numai că ajută la economisirea timpului și a resurselor, dar sprijină și angajamentul Raudonos Nosys față de sustenabilitate.
„Echipa noastră nu este la fel de obosită în perioadele de vârf ale campaniilor și acum poate derula mai multe campanii datorită faptului că activitatea se desfășoară 90% digital”, spune Sandra. „De asemenea, ne-a permis să creștem rezultatele strângerii de fonduri de la an la an.”
Viitorul activității de strângere de fonduri
Într-o perspectivă viitoare, Raudonos Nosys va continua să-și perfecționeze și să-și extindă abordarea donațiilor digitale. La urma urmei, viitorul activității de strângere de fonduri aparține celor care rămân receptivi, care adoptă noile tehnologii și permit oamenilor să doneze cu ușurință cu o simplă atingere.