Cum putem eu și angajații mei să efectuăm o tranzacție de terminal virtual MO/TO?

Tranzacțiile Mail Order/Telephone Order (MO/TO) au fost o metodă de plată populară timp de peste 20 de ani și continuă să joace un rol fundamental în acceptarea plăților. 

Acest lucru înseamnă, de exemplu, că o persoană din Marea Britanie își poate rezerva următoarea călătorie în Grecia sunând la hotel și furnizând angajaților detaliile cardului prin telefon. Aceasta este o soluție rapidă și ușoară atunci când există o distanță fizică între comerciant și cumpărător și, ca atare, este esențial să înțelegeți cum funcționează plățile MO/TO. 

În acest articol, vom explora ce este o tranzacție MO/TO online, alături de modul în care dumneavoastră și angajații dumneavoastră puteți accepta plăți prin intermediul contului web myPOS sau al aplicației mobile. Să începem!

Ce este un terminal virtual MO/TO și cum funcționează acesta?

Denumită și „tranzacție fără prezentarea cardului”, o plată MO/TO are loc atunci când comerciantul și cumpărătorul nu se află în apropiere fizic unul față de celălalt. Din acest motiv, cumpărătorul nu își poate folosi cardul contactless sau Chip & PIN pentru a efectua o plată. Aici intervine ușurința și comoditatea tranzacțiilor MO/TO. 

Având în vedere cerințele în continuă schimbare ale industriei și faptul că autoritățile de reglementare și instituțiile impulsionează adoptarea plăților MO/TO online, este necesar să vă asigurați că dumneavoastră și membrii personalului dumneavoastră știu cum să efectueze tranzacții MO/TO direct din contul dumneavoastră myPOS. În secțiunea de mai jos, vă prezentăm pașii prin care puteți face acest lucru cu ușurință și în siguranță.

Cum pot efectua o tranzacție de terminal virtual MO/TO?

Pasul 1: Accesați contul dumneavoastră web myPOS, faceți clic pe „Dispozitive POS” și selectați „Terminal virtual MO/TO”. Atunci când se deschide noul meniu, trebuie să faceți clic pe „+ Tranzacție nouă”, care va apărea în colțul din dreapta sus al ecranului.

Pasul 2: Acum veți fi direcționat către un nou meniu în care va trebui să introduceți datele de plată ale clientului. Acesta va include informații cum ar fi numele complet de pe card, numărul PAN al cardului, data de expirare a cardului și detaliile plății (cum ar fi suma de plată, descriptorul de facturare și numărul de referință al comenzii).

Pasul 3: După ce ați completat toate informațiile de plată, puteți face clic pe butonul „Trimitere” și ați terminat. Următorul pas (care este complet opțional) ar fi să trimiteți clientului dumneavoastră o chitanță.

Cum pot adăuga un operator de terminal virtual MO/TO?

Dacă doriți ca angajații dumneavoastră să accepte plăți prin terminale virtuale MO/TO (sau să adauge un operator) din contul dumneavoastră myPOS (atât din aplicația web, cât și din aplicația mobilă), va trebui să le acordați acces la această funcționalitate. Iată cum se procedează:

Pasul 1: Începeți prin a vă autentifica în contul dumneavoastră myPOS. Următorul pas ar fi să faceți clic pe numele/logo-ul companiei dumneavoastră aflat în colțul din dreapta sus și să alegeți „Echipă” din meniul derulant.

Pasul 2: Veți fi direcționat către un alt meniu în care veți putea să editați accesul noului utilizator sau să adăugați un nou utilizator în cont, dacă este necesar. Drepturile utilizatorului pentru acceptarea plăților virtuale Mo/To pot fi găsite la „Pasul 2: Drepturile utilizatorului”.

Pasul 3: După ce ați adăugat un nou utilizator/operator sau ați modificat drepturile acestuia, trebuie să alegeți „Vizualizarea și gestionarea Voucherelor, Încărcării și Terminalului Virtual MO/TO”. După ce ați terminat, sunteți gata și trebuie doar să faceți clic pe ultimul buton albastru din partea de jos a ecranului. 

Alternativ, puteți acorda acces utilizatorului (operatorului) dumneavoastră doar pentru acceptarea plăților MO/TO, completând detaliile acestuia la pasul 1 și făcând clic pe „Operator Terminal Virtual MO/TO” în partea de jos. Acest lucru va oferi drepturi exclusiv pentru această metodă de plată.

Rețineți că, dacă adăugați un nou utilizator, acesta trebuie mai întâi identificat înainte de a putea debita un card.

Niciodată nu a fost atât de ușor să efectuați plăți prin terminale virtuale MO/TO

În doar trei pași simpli, dumneavoastră și membrii echipei cărora le-ați acordat acces la contul dumneavoastră puteți accepta acum plăți prin terminalul virtual MO/TO. Acest lucru vă poate economisi mult timp, efort și resurse și vă poate eficientiza operațiunile de afaceri. 

Odată ce un nou operator a fost adăugat în contul dumneavoastră, acesta va putea iniția o tranzacție MO/TO urmând aceiași pași ca și dumneavoastră.

Plățile prin terminalul virtual MO/TO sunt una dintre cele mai importante modalități prin care comercianții pot beneficia de fiecare vânzare și pot influența rezultatele afacerii lor!