Red Noses Clowndoctors: Mit Lachen Spenden sammeln in Zusammenarbeit mit myPOS
Fallstudien / 22.10.2024
Das im Jahr 2010 gegründete Raudonos Nosys in Litauen ist Teil der weltweiten Organisation Red Noses Clowndoctors, die in über 10 Ländern aktiv ist. Mit festem Glauben an die heilende Kraft des Lachens bringt das Team durch Humor und Clownkunst emotionale Erleichterung für Menschen in schwierigen Lebenssituationen – ob Kinder in Krankenhäusern, ältere Menschen in Pflegeheimen oder andere in ernsten Lebenslagen.
Wie viele gemeinnützige Organisationen sind auch die Red Noses auf die Großzügigkeit der Öffentlichkeit angewiesen, um ihre Arbeit fortsetzen zu können. Besonders während der COVID-19-Pandemie wurde es entscheidend, neue Wege zu finden, um Spenden zu sammeln – denn die traditionellen Bargeldspenden gingen stark zurück. Hier kam myPOS ins Spiel. Durch den Wechsel zu kontaktlosen Spenden konnte die Organisation ihre Einnahmen deutlich steigern.
Der Wechsel zum digitalen Spendensammeln mit myPOS
Als die Pandemie begann, befand sich Litauen im vollen Lockdown und die Nutzung von Bargeld ging rapide zurück. Mit der zunehmenden Verbreitung kontaktloser Zahlungen sah Raudonos Nosys die Notwendigkeit, die traditionellen Spendenboxen durch digitale Lösungen zu ersetzen.
„Während der Quarantäne zahlten die Menschen fast ausschließlich mit Karte“, erinnert sich Sandra Masevičienė, Leiterin des Fundraisings. „Wir mussten uns nach einer Alternative umsehen – und die Kartenlesegeräte von myPOS boten genau das, was wir brauchten.“
Die Partnerschaft mit myPOS besteht nun schon seit fünf Jahren. Besonders hilfreich bei myPOS war die Funktion, einen festen Spendenbetrag direkt auf dem Kartenlesegerät einzustellen. So konnten die Geräte an verschiedenen Orten aufgestellt werden, wo Spender einfach ihre Karte auflegen und im Handumdrehen spenden konnten – ganz ohne zusätzlichen Aufwand. Diese einfache Lösung ermöglichte es der Organisation, die Geräte in Partnerbetrieben aufzustellen, ohne zusätzliches Personal vor Ort zu haben oder eine aufwendige Installation vornehmen zu müssen.
Mit fast 40 myPOS-Geräten im Einsatz sind diese Kartenleser inzwischen ein fester Bestandteil des Spendensammelns von Raudonos Nosys. Ob bei Veranstaltungen oder bei den Partnerunternehmen – die Terminals von myPOS bieten eine verlässliche Möglichkeit, die dringend benötigten Spenden zu sammeln, um weiterhin Lachen, Freude und Hoffnung zu verbreiten.
Einfache Lösung, große Wirkung
Besonders großen Erfolg hatten die myPOS-Geräte, die in Cafés aufgestellt wurden.
„Die Kunden in Cafés sind meist entspannter als an anderen Orten, wie zum Beispiel an Tankstellen oder Postfilialen. Deshalb sind sie auch eher bereit zu spenden“, erklärt Sandra.
Allein in einem Jahr konnte mit den myPOS-Geräten und einem einfachen Hinweis in den Cafés eine beeindruckende Summe gesammelt werden. Inzwischen wurden die Geräte auch in anderen stark frequentierten Bereichen wie Tankstellen, Kosmetikgeschäften und sogar in Bürogebäuden getestet – doch die besten Ergebnisse kommen nach wie vor aus den Cafés.
Technologie für mehr als nur Spendensammeln
Raudonos Nosys hat nicht nur das Spendensammeln digitalisiert, sondern auch viele andere Bereiche ihrer Arbeit. Die Organisation arbeitet inzwischen weitgehend papierlos, wodurch aufwendige Prozesse wie der Versand von Postkampagnen entfallen. Das spart nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern unterstützt auch das Engagement der Organisation für Nachhaltigkeit.
„Unser Team ist in Hochphasen der Kampagnen nicht mehr so erschöpft und kann jetzt mehrere Kampagnen gleichzeitig managen, da wir zu 90 % digital arbeiten“, berichtet Sandra. „Das hat auch dazu beigetragen, dass wir unsere Fundraising-Ergebnisse Jahr für Jahr verbessern konnten.“
Die Zukunft des Spendensammelns
Auch in Zukunft wird Raudonos Nosys weiterhin auf digitale Spendenlösungen setzen und ihre Strategien verfeinern. Denn die Zukunft des Spendensammelns gehört denjenigen, die flexibel sind, neue Technologien nutzen und den Menschen das Spenden so einfach wie möglich machen – mit einem einfachen Auflegen der Karte.