myPOS Glass
myPOS Glass est un point de vente logiciel (Soft POS) qui vous permet d’accepter les paiements par carte, portefeuille mobile ou accessoire NFC depuis votre téléphone portable.
Recevez votre argent en quelques secondes avec le compte d’entreprise myPOS grâce au règlement instantané.
Indiquez le montant de l’achat
Placez la carte de votre client au dos de votre téléphone
Lorsque le paiement est approuvé, les fonds sont instantanément déposés sur votre compte myPOS
En plus des reçus électroniques envoyés à vos clients, vous pourrez imprimer des reçus papier et des rapports de transaction.
Pour cela, il vous suffit de connecter l'imprimante externe via Bluetooth. Vous pourrez ainsi imprimer des reçus à chaque paiement ou à partir de votre relevé de transactions.
Avec myPOS Glass, vos clients peuvent également payer en scannant simplement un QR code avec la caméra de leur téléphone.
Saisissez le montant et tapez cliquez sur paiement QR
Votre client scanne le QR code généré avec son téléphone.
Ils pourront effectuer un paiement via une page de paiement en ligne sécurisée.
Le montant du paiement est instantanément réglé et signalé sur l'application Glass de myPOS.
Les QR codes augmentent la facilité d'utilisation de l'application et vous permettent d'accepter davantage de modes de paiement.
Ils vous permettent d'accepter un paiement provenant d'émetteurs de cartes non NFC.
Comme pour les paiements par carte NFC, bénéficiez d'un paiement instantané.
En plus d'être une solution SoftPOS innovante qui vous aide à accepter les paiements sur votre smartphone Android, l'application myPOS Glass vous offre bien plus encore ! Depuis votre téléphone, vous pouvez désormais :
En effet, notre série de cartes business sans contact Premium Silver, Gold et Metal peut être commandée depuis votre application myPOS Glass ! Quels sont les avantages de nos carte business Mastercard Premium ?
*Le service de Pass prioritaire sera bientôt disponible pour tous les détenteurs de cartes Premium Mastercard World myPOS.
Les données complètes concernant les cartes Premium myPOS sont disponibles ici.
Nous prenons la sécurité au sérieux et nous avons fait le nécessaire pour que l’application myPOS Glass réponde à toutes les normes et spécifications obligatoires de notre secteur pour assurer le top de leur fonctionnalité et sécurité.
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Prestataires de services de livraison
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Pour les professionnels mobiles
Est-ce que myPOS Glass fonctionne avec mon smartphone ?
myPOS Glass fonctionne avec une large gamme de smartphones Android, dont la version minimale est la 11.
J'essaie d'accepter un paiement mais mon téléphone ne semble pas détecter la carte. Quelle en est la raison ?
l est possible que la carte que vous acceptez ne soit pas une carte sans contact. Vous devez le vérifier avant de procéder à l'acceptation d'un paiement. Il vous suffit de trouver le logo « sans contact » sur la carte et, s'il existe, vous pourrez accepter la carte avec votre application de paiement mobile myPOS Glass. Assurez-vous également que la carte que vous acceptez est une carte Visa ou Mastercard.
Assurez-vous de toujours placer la carte du client au dos de votre téléphone afin de la lire correctement. Ne retirez la carte du dos du téléphone qu'une fois que tous les points sur votre écran sont chargés et que vous avez entendu un signal sonore confirmant la réussite du paiement.
À quel endroit le client doit-il placer sa carte lorsque j'accepte un paiement avec myPOS Glass ?
Votre smartphone est équipé d'un capteur spécial au dos qui vous permet d'accepter les paiements par carte sans contact. Pour accepter un paiement, il vous suffit de passer ou poser la carte au dos de votre smartphone, au-dessus de ce capteur, et le tour est joué ! Lors de la configuration de myPOS l'application Glass, vous aurez la possibilité de trouver l'emplacement exact du capteur NFC de votre téléphone en appuyant sur Plus -> Paramètres supplémentaires -> Trouver le lecteur NFC.
Quels types de cartes sont acceptés avec myPOS Glass ?
Vous pouvez accepter toutes les cartes de débit, de crédit et prépayées sans contact basées sur la norme EMV par Visa et Mastercard. De plus, vous pourrez également accepter les paiements avec des portefeuilles mobiles et des appareils portables CCP.
Lorsque d'un paiement par carte, à quel moment reçoit-on les fonds ?
L'une des offres les plus attrayantes et les plus compétitives que propose myPOS est le règlement instantané des fonds. Cela signifie qu'en tant que les marchands myPOS, vos fonds seront disponibles quelques secondes après la transaction.
Mon client veut payer avec une carte qui n’est pas une carte Visa ou Mastercard. Puis-je accepter ce paiement ?
Bien que myPOS Glass fonctionne actuellement uniquement avec les cartes sans contact NFC de Visa et de Mastercard, vous pouvez toujours accepter les paiements via votre téléphone grâce à la fonctionnalité QR code. Avec le paiement par QR code, outre les habituelles Visa et Mastercard, vous pouvez accepter les paiements AMEX, Union Pay, Bancontact, JCB, Apple Pay et Google Pay. Un QR code est facile à générer car il vous suffit de taper le montant du paiement, d'appuyer sur la fonction QR code de votre téléphone, et une fois généré, il peut être scanné par votre client. Il sera alors dirigé vers une page sécurisée afin de compléter le paiement. Une fois cette étape franchie, le paiement sera instantanément enregistré sur votre compte.
La carte de mon client n'est pas sans contact. Puis-je quand même accepter le paiement ?
Oui, vous pouvez avec nos nouveaux paiements via QR code. Il vous suffit d’entrer la somme et de générer un QR code - à partir de là, votre client doit scanner le code à partir de votre téléphone. Il sera conduit sur une page de paiement en ligne sécurisée où il doit entrer les détails de leur carte et compléter le paiement. Une fois terminé, l’argent sera instantanément réglé dans votre compte et visible dans l’application myPOS Glass.
Pour une raison quelconque, mon téléphone ne peut pas lire la carte avec laquelle le client veut payer. Que dois-je faire ?
Pour résoudre ce problème, essayer de localiser la puce de communication (NFC) sur le dos de votre téléphone et tenir la carte contre cette puce jusqu’à ce que vous voyiez et entendez le signal que le paiement a été un succès. Assurez-vous également que la carte est sans contact car seules les cartes sans contact peuvent être acceptées via votre smartphone. Une alternative serait d’accepter le paiement via la génération d’un QR code.
Puis-je accepter des paiements en ligne en utilisant l'application ?
Pour accepter les paiements en ligne, il suffit de générer une demande de paiement à partir du menu "plus" et d'envoyer le lien par email, chat ou SMS. Votre client sera alors dirigé vers une page de paiement sécurisée pour effectuer le paiement, ce qui vous permet d'accepter plus facilement que jamais les paiements à distance, en toute sécurité.
Comment puis-je vérifier le statut des demandes de paiement générées via l'application Glass ?
Pour les demandes de paiement standard, qui peuvent être envoyées à vos clients par chat, e-mail ou SMS, vous pouvez vérifier l’état du paiement dans votre compte pro myPOS ou dans votre application myPOS Glass sous le menu « Plus - Demandes de paiement ». Il existe différents statuts pour les demandes de paiement, à savoir vu, en attente, payé, annulé, etc. Pour les QR codes que vous avez générés via votre application myPOS Glass, vous pourrez voir le paiement immédiatement sur votre téléphone et votre compte car ces paiements sont effectués avec le client directement. Les paiements seront visibles sous l’onglet « Activité » et dans le menu Demandes de paiement.
Qu'est-ce qu'un compte myPOS ?
Un compte myPOS est un compte IBAN professionnel, qui est proposé aux marchands myPOS dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse. Il s'agit d'une des offres à valeur ajoutée gratuite dont les marchands peuvent bénéficier en plus du règlement gratuit des fonds offert par myPOS. En tant que marchand myPOS, vous recevez également une carte de paiement professionnelle standard gratuite avec laquelle vous pouvez utiliser vos fonds, mais vous pouvez également profiter de notre prestigieuse et luxueuse gamme Platinum de cartes de paiement professionnelles Silver, Gold et Metal (https://www.mypos.com/fr-re/business-card). Disponible en plusieurs devises, votre compte myPOS peut contribuer à la croissance de votre entreprise.
Quels sont les coûts liés à l'acceptation de paiements avec myPOS Glass ?
Vous avez le choix entre deux options tarifaires.
Starter
Cet abonnement vous offre une liberté totale étant donné que vous payez uniquement lorsque vous recevez des paiements. Sont inclus :
Pro
Cet abonnement vous offre des taux de transaction préférentiels en échange de faibles frais d'abonnement mensuels. Il est parfait pour les entreprises dont le chiffre d'affaire est plus élevé. De plus, le premier versement de votre abonnement mensuel est complètement GRATUIT afin de vous permettre de profiter pleinement de notre service myPOS Glass !
Avantages :
Vous pouvez choisir l'option tarifaire que vous préférez sur l'application myPOS Glass. Vous n'avez qu'à télécharger l'application et suivre les instructions. Pour consulter les options tarifaires en détail, veuillez consulter la page web myPOS Glass.
Comment puis-je envoyer un accusé de reception au client après un paiement ?
Vous pouvez envoyer un accusé de réception électronique au client par courriel ou par SMS. Choisissez l'option la plus pratique pour votre client et soyez en charge de chaque vente que vous effectuez.
Les marques Visa Sensory et Mastercard sonic sont-elles disponibles via l'application myPOS Glass ?
Oui ! Une méthode de plus en plus populaire d'acceptation des paiements, le marquage sensoriel et sonore avec Visa et Mastercard, respectivement, sera disponible sur votre application myPOS Glass. En créant une expérience de paiement mémorable pour vos clients, vous pouvez également profiter de certains des avantages à valeur ajoutée de la marque sonore pour votre entreprise.
Quelles sont les informations et les données requises sur mon téléphone pour que j'utilise myPOS Glass ?
En tant qu'institution enregistrée et agréée, nous avons la responsabilité de nous assurer que nous suivons les procédures exactes relatives à l'enregistrement des nouveaux commerçants. Lors de l'inscription à l'application myPOS Glass, et pour qu'elle fonctionne correctement, l'application vous demandera d'autoriser l'accès à trois ensembles de données à partir de votre smartphone Android :
Qui peut utiliser le myPOS Glass ?
L'application myPOS Glass a été développée exclusivement pour les commerçants, les professionnels ou les entreprises qui souscrivent à un compte marchand auprès de myPOS afin de mener à bien leurs activités commerciales et d'accepter des paiements en toute transparence. Nous soutenons les entreprises individuelles, les travailleurs indépendants, les freelances, les sociétés privées à responsabilité limitée, les sociétés publiques, les associations (ainsi que les équivalents européens locaux). Il existe un petit nombre de secteurs que nous ne prenons pas en charge actuellement, tels que les spéculateurs en devises, les marchands d'armes, les organisations caritatives non réglementées, les sociétés avec des actions au porteur et autres. Veuillez consulter notre politique d'acceptation dans la section juridique ici.